7日,湖南城市學(xué)院學(xué)生杜先生向記者反映,6月5日他在餓了么平臺(tái)訂了份外賣,在配菜中發(fā)現(xiàn)老鼠。涉事餐廳表示,老鼠不可能出現(xiàn)在配菜加工過(guò)程中,已報(bào)警。湖南省益陽(yáng)市食品藥品監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,已對(duì)店家進(jìn)行了執(zhí)法檢查,正在進(jìn)一步調(diào)查取證。餓了么平臺(tái)表示,已對(duì)店家進(jìn)行整頓并下架,接下來(lái)還需等待調(diào)查結(jié)果。
當(dāng)事人:外賣包裝看起來(lái)很完整
杜先生稱,6月5日中午通過(guò)餓了么平臺(tái)訂了份肉末茄子飯。13時(shí)左右外賣送到宿舍樓下,下去取時(shí)外賣送餐員已經(jīng)離開(kāi),食物被放置在門(mén)口。“學(xué)校外賣都是放在那里。取的時(shí)候看外包裝沒(méi)有拆封過(guò),很完整。”
他說(shuō),在主菜旁還有一份配菜,有海帶絲和蘿卜干。在吃了近三分之一后,發(fā)現(xiàn)有“圓柱體”,“以為(尾巴)是海帶根,還咬了一口”,發(fā)現(xiàn)是只老鼠。
杜先生向餓了么平臺(tái)、食藥監(jiān)局及12345等投訴。他表示,平臺(tái)目前賠償1000元左右。接下來(lái)希望店家認(rèn)錯(cuò),并按照相關(guān)法律法規(guī)對(duì)其進(jìn)行處罰。
餓了么平臺(tái)下架涉事店家 當(dāng)?shù)厥乘幈O(jiān)調(diào)查取證
下午,涉事餐廳方面在接受新京報(bào)記者采訪時(shí)表示,事發(fā)白天,光線好,老鼠不可能出現(xiàn)在配菜加工過(guò)程中。單從一張有老鼠的圖片就判定為商家的責(zé)任,“不管作為哪一個(gè)商家絕對(duì)不會(huì)答應(yīng)。”他說(shuō),目前已經(jīng)報(bào)警,食藥監(jiān)局也在調(diào)查,結(jié)果還沒(méi)有出來(lái)。
湖南省益陽(yáng)市食品藥品監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,跟當(dāng)事人了解情況后,工作人員對(duì)店家進(jìn)行了執(zhí)法檢查??紤]到當(dāng)事人已把發(fā)現(xiàn)異物的食物扔掉,目前此事仍在進(jìn)一步調(diào)查取證,尚不能定性。
餓了么平臺(tái)表示,涉事店家于今年三四月上線,營(yíng)業(yè)執(zhí)照、許可證以及衛(wèi)生許可證等證件齊全。但就此事,已對(duì)店家進(jìn)行整頓并下架,能否重新上線還需等待調(diào)查結(jié)果。