鐵路總公司有關(guān)部門負(fù)責(zé)人介紹，自2017年7月高鐵動車組互聯(lián)網(wǎng)訂餐業(yè)務(wù)開展以來，鐵路部門不斷協(xié)調(diào)供餐商家，豐富互聯(lián)網(wǎng)訂餐品種，并從2018年1月18日起，將互聯(lián)網(wǎng)訂餐截止下單和取消時間由原來的2小時調(diào)整為1小時，同時推出了互聯(lián)網(wǎng)特產(chǎn)預(yù)訂服務(wù)，受到旅客好評。

　　目前，全路共有27個互聯(lián)網(wǎng)訂餐和特產(chǎn)配送站，基本為省會及計(jì)劃單列市所在地主要高鐵客運(yùn)站。

　　為進(jìn)一步滿足旅客對高鐵動車組互聯(lián)網(wǎng)訂餐的需要，全面提升客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量，今年6月5日起，鐵路部門將陸續(xù)新增沈陽站、天津站、南京站、青島站、烏魯木齊站等11個互聯(lián)網(wǎng)訂餐供餐站或特產(chǎn)預(yù)訂配送站。新增站點(diǎn)主要是一些動車組密度較大的高鐵普速混合車站和部分省會城市或計(jì)劃單列市主要車站，以及個別客流較大的地市級車站。增加后，全國鐵路互聯(lián)網(wǎng)訂餐和特產(chǎn)預(yù)訂站達(dá)到38個。