賈某在淘寶網(wǎng)某保健品公司開(kāi)設(shè)的網(wǎng)店分兩次購(gòu)買(mǎi)了進(jìn)口健身增肌營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)劑等營(yíng)養(yǎng)品4盒，合計(jì)1871元。收貨后，賈某發(fā)現(xiàn)貨品中沒(méi)有中文標(biāo)簽，在尚未拆封的情況下即與網(wǎng)店客服聯(lián)系要求退貨，并索要十倍賠償。因雙方協(xié)商未果，賈某向法院起訴。

　　法院審理后認(rèn)為，賈某在收到案涉食品、尚未拆封的情況下要求退貨，對(duì)于解除合同過(guò)于隨意，有違誠(chéng)實(shí)信用原則。保健品公司銷售的增肌營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)劑等沒(méi)有中文標(biāo)簽，存在瑕疵，但賈某未提供證據(jù)證明其行為構(gòu)成銷售明知不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的食品的情形，故對(duì)賈某十倍賠償?shù)闹鲝埛ㄔ翰挥柚С?。淘寶公司系網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)提供者，于銷售者入駐其平臺(tái)前進(jìn)行了身份核驗(yàn)，且能及時(shí)提供銷售者的具體信息和本案交易的詳情，已經(jīng)盡到合理審慎的注意義務(wù)，賈某要求淘寶公司承擔(dān)連帶責(zé)任，無(wú)事實(shí)和法律依據(jù)。

　　法官點(diǎn)評(píng)：依法成立的合同，受法律保護(hù)，雙方當(dāng)事人均不得擅自變更或者解除合同，這是生活常識(shí)，也是法律規(guī)定中誠(chéng)實(shí)信用原則的體現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中，消費(fèi)者不能僅以一時(shí)好惡和主觀臆斷隨意主張解除合同、退還貨款，更不應(yīng)隨意行使訴權(quán)，造成司法資源的浪費(fèi)。