酒店被關(guān)停 婚宴定金沒著落 相關(guān)部門:目前聯(lián)系不到酒店方
2018-05-11 09:40:00 來源:北京晨報(bào)網(wǎng)
去年年底,多名消費(fèi)者在西北旺唐家?guī)X的四時(shí)田園酒店預(yù)訂婚宴酒席,豈料剛交完定金,酒店就因違規(guī)經(jīng)營被相關(guān)部門關(guān)停。后酒店以關(guān)張為由,遲遲不退還定金。消費(fèi)者們向鎮(zhèn)政府、工商等多個(gè)部門進(jìn)行了投訴,但目前仍未討要到說法。
  目前,酒店大門上著鎖,門上貼著“停業(yè)”二字。
  剛交萬元定金 就遇酒店關(guān)停
  “在清河這一片,這家酒店還是小有名氣的,身邊很多朋友都在這里辦婚禮,我也沒想那么多,就交了定金。”消費(fèi)者侯先生告訴北京晨報(bào)記者,因擔(dān)心排不上檔期,他早在去年7月就交了1萬元預(yù)訂今年10月的婚宴,結(jié)果就趕上了酒店關(guān)停。“不管什么原因,既然不再營業(yè),就應(yīng)該將定金退還給我們。”
  遇到這種情況的不止侯先生,消費(fèi)者張女士的萬元定金也面臨打水漂。“我們是去年12月3日去店內(nèi)交的定金,就在當(dāng)天鎮(zhèn)政府下達(dá)文件要求酒店關(guān)張。通知書給了商家,但并沒有向消費(fèi)者公示。”在張女士看來,如果相關(guān)部門提前告知,消費(fèi)者的損失完全可以避免。
  既無證也無照 勒令酒店停業(yè)
  記者了解到,四時(shí)田園酒店項(xiàng)目由北京宏圖偉業(yè)投資有限公司承租,根據(jù)工商局網(wǎng)站的公開信息,宏圖偉業(yè)經(jīng)營范圍不涉及“餐飲”。據(jù)西北旺鎮(zhèn)違法建設(shè)核查隊(duì)去年12月3日向酒店下達(dá)的“催告書”,該酒店屬違法建設(shè),要求唐家?guī)X村委會(huì)限期拆除。
  北京晨報(bào)記者昨天在現(xiàn)場(chǎng)看到,酒店大門上了鎖,貼著“停業(yè)”兩個(gè)字。該酒店占地面積達(dá)千平方米,周邊還有大面積的林地,停業(yè)后人去樓空,顯得異常冷清。記者向西北旺鎮(zhèn)政府及食品藥品管理部門核實(shí)得知,該酒店無營業(yè)執(zhí)照、食品衛(wèi)生許可證,也沒有合法經(jīng)營餐飲、住宿的資質(zhì),所以被執(zhí)法部門責(zé)令停業(yè)。

  多次協(xié)調(diào)未果 建議起訴維權(quán)
  消費(fèi)者張女士說,酒店以“政府關(guān)張”為由,遲遲不退定金,包括她在內(nèi)的多名消費(fèi)者已向海淀區(qū)西北旺鎮(zhèn)政府、工商等多部門進(jìn)行投訴,希望政府出面組織酒店法人代表、消費(fèi)者召開三方協(xié)議,妥善解決退款事宜,但至今還沒有回復(fù)。
  對(duì)此,北京晨報(bào)記者致電西北旺鎮(zhèn)政府信訪辦,工作人員稱,“政府曾多次協(xié)調(diào)酒店方,現(xiàn)在我們也聯(lián)系不上人。如果酒店始終不退款,我們建議消費(fèi)者起訴酒店。”
  北京市中關(guān)律師事務(wù)所主任李青山律師表示,消費(fèi)者與商家達(dá)成預(yù)訂婚宴協(xié)議后,雙方就確立了服務(wù)合同關(guān)系,應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議約定和行業(yè)習(xí)慣履行各自的合同義務(wù)。定金不予退還只能是消費(fèi)者違約的情況下,對(duì)于發(fā)生不可抗力或者商家違約的,應(yīng)當(dāng)退還。收取定金方不履行約定義務(wù)的,應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金。如果酒店方面不退還定金,消費(fèi)者可以向法院提起訴訟。
  • 為你推薦
  • 公益播報(bào)
  • 公益匯
  • 進(jìn)社區(qū)

熱點(diǎn)推薦

即時(shí)新聞

武漢