山東東營:網(wǎng)友吐槽就餐遭遇最低消費
2018-04-13 14:30:00 來源:
  去飯店、餐廳就餐遭遇最低消費,是一種怎樣的體驗呢?
  近日,網(wǎng)友鄭先生向大眾網(wǎng)反映,前段時間他和朋友一起去鄭州路西堤島咖啡廳用餐,手里有一張抽獎獲得的該餐廳咖啡券和一張贈送的牛排券,想要一起使用,但是商家表示一桌客人不能同時使用兩張優(yōu)惠券,然后鄭先生表示他和朋友分開坐是不是可以使用,但是卻被商家告知這樣的話會有最低消費,大廳每桌最低消費40元,包間120元,對于此事,鄭先生深感消費者的權益受到了損害。
  4月11日下午,記者來到西堤島咖啡廳了解情況,餐廳負責人陳先生表示“西餐廳幾年前基本都有最低消費,但是自從國家出臺相關法律政策之后就取消最低消費了,平時客人在大廳坐著休息、用餐是沒有最低消費的,但是飯點的時候,也會告知客人需要點餐,但是除包間外并沒有明確設定點餐的最低金額,包間需要消費120元左右才可以使用。”
  隨后,記者走訪了東營市東城區(qū)幾家有名的西餐廳和中餐館了解情況。其中,上島咖啡(黃河路店)相關負責人表示“餐廳大廳任何時候都沒有最低消費,但是,鑒于包間內空調等物品費用支出較大,會有一定限額,不過門檻很低,在100元左右。”同時記者也走訪了小城故事(金辰路店)、一家親媽媽菜(筷樂食代店)等中餐廳,相關負責人均表示從來沒有向客人設定過最低消費,并表示今后也不會設定消費門檻,更不會收取相關服務費。
  記者了解到,自2017年7月1日起施行的《山東省消費者權益保護條例》第三章第五十三條明確規(guī)定“餐飲業(yè)經(jīng)營者在消費者接受服務前應當明示商品、服務價格和消費金額,不得設定最低消費,不得收取或者變相收取開瓶費、餐具消毒費等沒有合法依據(jù)的費用。”
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