近日，?？谑惺称匪幤繁O(jiān)管局投訴舉報(bào)中心公布：2017年，海口12331共受理投訴舉報(bào)數(shù)量5865件，按時(shí)辦結(jié)率100%,市民滿意度為91.40%.

　　據(jù)悉，海口市食藥監(jiān)局積極發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，發(fā)動(dòng)群眾廣泛參與，形成社會(huì)共治網(wǎng)絡(luò)。在2017年，先后開展了“12331 守護(hù)食品藥品安全”主題活動(dòng)、“食品安全 我知道 我行動(dòng)”12331進(jìn)校園活動(dòng)，以及食品安全宣傳“六進(jìn)”活動(dòng)（進(jìn)校園、工廠、商店、社區(qū)、鄉(xiāng)村、機(jī)關(guān)），使社會(huì)共治機(jī)制深入人心。