八旬老父買了十幾萬元保健品 幡然醒悟的老人要維權(quán)
2018-03-02 16:26:00 來源:長春晚報
  “我被騙了,我想維權(quán)。”近日,86歲的劉永生老人來到本報,從衣兜里拿出一包“藥”說:“我兒子幫我查了,這些‘藥’都是沒有任何療效的,我想舉報。”劉永生說,過去兩年,他在一個名叫“愛心助老工作站”的地方花了十多萬元,買了很多“藥”和保健用品。多虧了小兒子今年回長春過年,通過網(wǎng)絡(luò)查詢,他才意識到自己被騙了。
  相信了“愛心助老工作站”
  劉永生說,他是吉林通用機(jī)廠的退休職工,家住臨河街附近。退休后,他聽很多人說過保健品不能信,因此并未購買。2016年,一次偶然的機(jī)會,他聽說“愛心助老工作站”給老年人送禮品,他便和幾個老伙伴結(jié)伴去看看。劉永生說:“最開始禮品很多,有雞蛋、毛主席像章,還幫著檢查身體,檢測后說我可能存在患心腦血管病的隱患,送了我溶血栓的手表。他們向我宣傳說這個‘愛心助老工作站’是全國連鎖的,專門給老年人送禮品,不騙人,我當(dāng)時就信了。”
  “后來看我經(jīng)常來,他們就向我推銷一種優(yōu)惠卡,說是3580元一張,可以買很多東西,比如洗菜機(jī)、破壁機(jī)等等。我就辦了卡,接下來就開始了沒完沒了地花錢。”
  被問及都買了啥、花了多少錢時,劉永生從口袋里依次拿出他買的“藥”,“這個是增強(qiáng)免疫力的,這個是治尿頻尿急的……”記者拿起這些“藥”挨個看,發(fā)現(xiàn)都是食字號和健字號產(chǎn)品。“這些‘藥’我花了十多萬元錢,多虧了我小兒子,要不我現(xiàn)在還蒙在鼓里呢。”
  “我感冒了父親給我吃保健品”
  劉永生老人有兩兒一女,大兒子和女兒在長春住,小兒子在成都開公司,今年回長春過年,發(fā)現(xiàn)了這些“藥”的問題。老人說:“我兒子幫我挨個上網(wǎng)查,發(fā)現(xiàn)這些‘藥’都不能治病,有的連批號都沒有,我才知道被騙了,我一定要維權(quán)。”
  2月28日,記者聯(lián)系了劉永生的小兒子劉文軒。提起父親買保健品的事,劉文軒說:“這兩年我都不在長春,今年回來過年時感冒了,我父親就給我找藥吃,我一看,這是保健品,也治不了病呀?我就懷疑老人是不是掉到保健品坑里了。問了幾遍,我父親才告訴我是在‘愛心助老工作站’買的。”
  “我父親年紀(jì)大了,直接說他受騙了怕他不信也怕他受不了,我就說我上網(wǎng)查一查療效,你把你買的藥都給我。隨后我父親就給我拿出了幾樣,我一看全是保健品。后來趁著父親不在家,我就在屋子里翻了一下,結(jié)果嚇一跳,柜子里、床底下全是藥,有的早已經(jīng)過期了。再到后來,我父親拿出了一個賬本,這幾年他總計花了十幾萬,其中有一種床墊子,說有保健功能,1萬多元一個,老人家買了兩套。”
  “為了讓我父親相信他上當(dāng)了,我又是翻新聞,又是查網(wǎng)站,曉之以理,動之以情,折騰了好幾天,老爺子才相信自己上當(dāng)了。”
  父親要維權(quán) 兒子說認(rèn)了
  劉永生的態(tài)度很堅決:“他們把我騙了,我要找管事的人維權(quán),我要討回我的錢。”劉文軒說:“父親想要維權(quán)的事我知道,我的態(tài)度是都過了這么長時間了,老人手中也沒有憑證,就算了。如果非要維權(quán)的話,一方面可以找政府,一方面可以去找那個‘愛心助老工作站’。不過我和父親說了,他歲數(shù)大了,要和我哥哥一起去,而且最好趕在他們給別的老人上課的時候去找。”
  “我父親找到報社,我覺得老人挺明智的,希望媒體能介入,把這種坑害老人的事曝光,告訴老年人,有病了一定要去醫(yī)院,千萬別信這種什么‘愛心助老工作站’。”
  產(chǎn)品包裝上的企業(yè)真實存在
  在劉永生出示的“藥”中,每一種價格都很高,動輒三四千元,多則七八千元。記者記下了包裝上的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)編號、健字號編號,登錄國家藥品監(jiān)督局網(wǎng)站,輸入后幾乎都查詢不到。
  有一種成份為藍(lán)莓的產(chǎn)品,包裝瓶上寫的廠址就在長春市周邊的一個村子,記者聯(lián)系該村所在地的人,對方根本不知道有這個廠子。
  包裝瓶上有一個工廠電話和一個400電話,撥打過去,前一個電話號碼不存在,后一個電話倒是有人接了,當(dāng)記者詢問為何該藥品包裝瓶上的工廠在所標(biāo)地址找不到時,對方說:“我們的產(chǎn)品都是正規(guī)廠家生產(chǎn)的,但企業(yè)不面向群眾直接銷售商品,你必須得找我們的合作商來購買,我這個電話是全國售后服務(wù)電話。”
  后來記者在產(chǎn)品包裝上發(fā)現(xiàn)了一個企業(yè)名稱,登錄長春市工商局網(wǎng)站后發(fā)現(xiàn)該企業(yè)的確存在,注冊資金1000萬。
  折騰了一番后記者發(fā)現(xiàn),劉永生提供的商品包裝上的信息都這樣,不是沒有電話,就是只有一個400電話,生產(chǎn)廠家在一個地方,經(jīng)銷商又是一個地方。不過這些商品都有一個共同點:價格都很高。
  舉報可打12331 維權(quán)可以找消協(xié)
  劉永生想維權(quán)應(yīng)該怎么辦?記者撥打了吉林省食品藥品監(jiān)督管理局的電話。
  該局工作人員表示,老人購買的保健品如果有銷售單位,可以直接撥打12331向吉林省食品藥品投訴舉報中心舉報,要維權(quán)的話,就得找消協(xié)了。
  隨后記者又撥打了12315舉報電話,接線人員表示,認(rèn)為自己購買保健品受騙,可以撥打12315舉報,但要提供詳細(xì)的商家地址和購物憑證,這樣工商部門可以幫助溝通協(xié)商。
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