2018年1月25日，青島市南區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)位于澳門路的喬記漁莊下達(dá)了行政處罰決定，責(zé)令喬記漁莊改正長(zhǎng)期設(shè)定南向面海包間最低消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為，并對(duì)此處以5000元罰款。然而，信網(wǎng)（熱線0532-80889431）近日再次致電喬記漁莊時(shí)發(fā)現(xiàn)，酒店對(duì)包間消費(fèi)者設(shè)有最低2000元消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為仍舊存在。
喬記漁莊作為一家頗有名氣的海鮮特色酒店，不少想來(lái)就餐的消費(fèi)者都提前幾天預(yù)定位置。信網(wǎng)了解到，喬記漁莊共有1個(gè)大廳、2個(gè)宴會(huì)廳和43個(gè)包間，其中有4個(gè)包間是南向面海的?？扇绻M(fèi)者想預(yù)定這4個(gè)面海的包間，就必須得接受除酒水外最低2000元的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
市南區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局在檢查中發(fā)現(xiàn)，喬記漁莊自2013年開(kāi)始營(yíng)業(yè)起就在4個(gè)面海的包間設(shè)定了最低消費(fèi)，可最低2000元的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)卻沒(méi)有在酒店的大廳服務(wù)臺(tái)和房間內(nèi)進(jìn)行明顯標(biāo)識(shí)，酒店的工作人員只是以口頭形式告知消費(fèi)者。
根據(jù)2017年7月1日正式施行的《山東省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》第五十三條規(guī)定：餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)者在消費(fèi)者接受服務(wù)前應(yīng)當(dāng)明示商品、服務(wù)價(jià)格和消費(fèi)金額，不得設(shè)定最低消費(fèi)，不得收取或者變相收取開(kāi)瓶費(fèi)、餐具消毒費(fèi)等沒(méi)有合法依據(jù)的費(fèi)用。喬記漁莊設(shè)定最低消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)且沒(méi)有進(jìn)行明示的行為顯然與新規(guī)相違背。
市南區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局針對(duì)喬記漁莊長(zhǎng)期的違規(guī)行為，依據(jù)《山東省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》第七十九條的規(guī)定，于2018年1月25日作出行政處罰決定，責(zé)令喬記漁莊立即改正違法行為，并處以5000元罰款。
但是信網(wǎng)1月31日以消費(fèi)者的身份撥打喬記漁莊電話，提出預(yù)定看海的包間時(shí)，工作人員仍舊表示包間要收取一定的服務(wù)費(fèi)，消費(fèi)金額也不能低于2000元的套餐標(biāo)準(zhǔn)，并沒(méi)有改正之前的違規(guī)行為。隨后，信網(wǎng)又以記者的身份重新進(jìn)行了采訪，酒店負(fù)責(zé)人譚先生表示目前喬記漁莊已經(jīng)取消了最低消費(fèi)的限制，“下午的那位工作人員可能不了解情況，我們會(huì)再加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)的。”
