2017年12月24日,市民馮先生在青島即墨市路邊一家小超市購買了一包名為騰香園香辣脆筍的零食,準(zhǔn)備食用時發(fā)現(xiàn)內(nèi)有一根類似黑線的異物。隨后,馮先生通過查詢發(fā)現(xiàn),生產(chǎn)商茌平縣萬康食品有限公司早已在2017年6月份就將名稱變更為山東騰香園食品有限公司,但是自己買的是7月份生產(chǎn)的商品,包裝上生產(chǎn)廠家名稱依然為原名稱。對此,山東騰香園食品有限公司的張經(jīng)理表示,自己現(xiàn)在沒有看到實物,待看到實物后會與馮先生協(xié)商解決。對于包裝上生產(chǎn)廠家名稱問題,表示不清楚。
買的商品吃出異物
去年12月24日下午,馮先生下班回家途中,在路邊小超市購買了一些小零食,回家后準(zhǔn)備拆開食用一包名為騰香園香辣脆筍的預(yù)包裝商品時,透過包裝發(fā)現(xiàn)內(nèi)有一根類似于黑線的異物,“我還沒拆開就看見了,大約兩厘米吧,像是一根黑線。”馮先生說,根據(jù)其提供的照片,信網(wǎng)發(fā)現(xiàn)情況確實如此。
同時,馮先生告訴信網(wǎng),自己通過網(wǎng)上查詢該公司還發(fā)現(xiàn)了另外的問題,“茌平縣萬康食品有限公司早在2017年6月份就將公司名稱變更為山東騰香園食品有限公司,而我買的這個產(chǎn)品是2017年7月份產(chǎn)的,包裝上的生產(chǎn)廠家卻依然為原名稱,這又是怎么回事?”馮先生對此事提出質(zhì)疑。
發(fā)現(xiàn)此情況后,馮先生與生產(chǎn)廠家山東騰香園食品有限公司取得了聯(lián)系,并反映了該情況,“對方也沒跟我解釋到底是什么原因造成的,我現(xiàn)在要求他們依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定對我進(jìn)行賠償。”然而,雙方多次協(xié)商后,仍未達(dá)成一致意見。
騰香園稱正在協(xié)商此事
1月8日下午,信網(wǎng)就此事聯(lián)系到了山東騰香園食品有限公司的張經(jīng)理,“到現(xiàn)在為止,我還沒有看到馮先生所說的問題產(chǎn)品,只是通過照片簡單看了一下,但是他拍得不怎么清楚。”張經(jīng)理表示,現(xiàn)在正在與公司相關(guān)工作人員協(xié)商處理此事,待看到實物后,如果情況屬實,會進(jìn)行處理。
對于公司名稱變更問題,張經(jīng)理坦言,自己公司名稱確實從茌平縣萬康食品有限公司變更為了山東騰香園食品有限公司,但是這已經(jīng)是2017年6月份的事情了。那么為何公司名稱6月份變更,但是7月份生產(chǎn)的商品卻依然是之前的名稱呢?張經(jīng)理表示自己不是很清楚。
食藥監(jiān):建議消費者先進(jìn)行投訴
信網(wǎng)就此事咨詢了青島市食品藥品監(jiān)督管理局的相關(guān)工作人員,“建議馮先生保留好相關(guān)證據(jù)并撥打食藥監(jiān)投訴電話進(jìn)行投訴,由于山東騰香園食品有限公司并不是我們當(dāng)?shù)貜S家,所以我們會給廠家所在地食藥監(jiān)發(fā)送配合調(diào)查函,請他們協(xié)助調(diào)查此事。如果經(jīng)過檢查發(fā)現(xiàn)廠家產(chǎn)品確實有問題,當(dāng)?shù)厥乘幈O(jiān)會依法對其進(jìn)行查處。”工作人員說。
信網(wǎng)了解到,馮先生已經(jīng)向山東騰香園食品有限公司所屬的聊城市食品藥品監(jiān)督管理局投訴了此事,對方回復(fù)稱會馬上辦理該公司生產(chǎn)的商品存在異物及變更廠名的問題。為了解此事的進(jìn)展,信網(wǎng)曾撥打聊城食藥局具體負(fù)責(zé)此事的工作人員電話,但是一直未接通。