本報(bào)訊 12月25日，市民王女士致電晚報(bào)熱線反映，她在超市買到變質(zhì)食物，希望了解該如何維權(quán)。

　　王女士說(shuō)，12月24日下午，她在市區(qū)礦工路與長(zhǎng)青路交叉口附近的金籃子超市購(gòu)買了一些食物。回家后，把購(gòu)買的一袋麻薯打開(kāi)給兩歲多的女兒吃，女兒吃了一口之后她才發(fā)現(xiàn)麻薯已經(jīng)長(zhǎng)毛了，“一袋有6個(gè)小麻薯，都長(zhǎng)毛了”。她隨后返回超市，把買到變質(zhì)麻薯的情況反映給超市的工作人員，工作人員讓她帶著小票再來(lái)超市。12月25日下午，她帶著小票又來(lái)到超市，工作人員告訴她可以把這袋麻薯退了，或者換成別的東西。王女士認(rèn)為，超市的做法并不合適，“變質(zhì)的麻薯我女兒都吃到肚子里了，怎么只退錢(qián)了事？”

　　根據(jù)王女士提供的照片，記者看到麻薯的確是長(zhǎng)毛了，超市的購(gòu)物小票顯示這袋麻薯的價(jià)格為3.9元。

　　昨天中午，記者來(lái)到礦工路與長(zhǎng)青路交叉口附近的金籃子超市，服務(wù)臺(tái)兩位工作人員證實(shí)確有顧客買到變質(zhì)麻薯。“她第一次來(lái)沒(méi)帶小票，我讓她帶著小票過(guò)來(lái)；第二次來(lái)我告訴她可以把錢(qián)退了或者換成別的商品，她不愿意。”工作人員說(shuō)，以前從未出現(xiàn)過(guò)這種情況，有可能是食品放在貨架上，顧客來(lái)回翻動(dòng)導(dǎo)致包裝袋跑氣造成的。

　　昨天下午，記者致電市食藥監(jiān)局，一工作人員告訴記者，超市涉嫌銷售不合格食品，王女士需要保管好自己的購(gòu)物小票和買到的變質(zhì)食品，以及超市承認(rèn)自己出售變質(zhì)食品的證據(jù)，然后可以撥打12311食品藥品投訴舉報(bào)熱線，工作人員會(huì)派件到轄區(qū)監(jiān)管所調(diào)查，如反映屬實(shí)，將會(huì)對(duì)超市進(jìn)行處罰。