12月5日，湖南省商務(wù)廳官網(wǎng)發(fā)布了《湖南省全面加強電子商務(wù)領(lǐng)域誠信建設(shè)的實施意見》，意見明確，將對省內(nèi)已認定的電子商務(wù)平臺企業(yè)進行身份標識和用戶實名登記試點，并將嚴厲打擊惡意刷單等行為。

　　不同的法律法規(guī)，都指向相同的問題。對于熱衷于網(wǎng)上購物的消費者來說，這無疑是一個令人感到振奮的好消息。

　　湖南：先行試點網(wǎng)店登記

　　近5年來，我國電子商務(wù)交易額平均增速超過35%，市場規(guī)模全球第一，但法律相對滯后。

　　上個月，第十二屆全國人大常委會第三十次會議對電子商務(wù)法草案二審稿進行了分組審議，按照草案規(guī)定，大部分網(wǎng)店需工商登記，“刷單”、“刷信譽”等行為或被禁止。目前，有關(guān)方面正在加快草案的修改工作，明年或?qū)⒐际┬?。這是我國首次專門對電子商務(wù)領(lǐng)域進行立法。

　　記者了解到，此次二審對電子商務(wù)法草案第十二條作出了修改，按照規(guī)定，今后除了銷售自產(chǎn)農(nóng)副產(chǎn)品等特殊情況之外，絕大多數(shù)個人開網(wǎng)店都需要進行工商登記，現(xiàn)在很多開網(wǎng)店的個人需要補充工商登記手續(xù)。不過，電商法還需通過表決階段才會最終確定出爐。

　　湖南已先行試點。實際上，湖南最新出臺的《意見》已經(jīng)明確了這一點。《意見》提到，試點電商平臺將以食品、藥品、醫(yī)療器械、農(nóng)產(chǎn)品、日用消費品等關(guān)系人民群眾生命財產(chǎn)安全的產(chǎn)品為重點，各網(wǎng)店主體要嚴格依法依規(guī)辦理工商登記和相關(guān)許可手續(xù)，電子商務(wù)平臺負責(zé)對入駐平臺的網(wǎng)店主體做好相關(guān)審核，定期更新并依法報送相關(guān)行業(yè)主管、監(jiān)管部門。

　　【解讀】

　　將更好地推動行業(yè)發(fā)展

　　電子商務(wù)發(fā)展一日千里，但野蠻生長帶來的問題也日益增多，“法治化運行是電商必由之路。”湖南天楚律師事務(wù)所律師李志員表示。對于開網(wǎng)店的個人來講，無疑多了程序增添了麻煩，讓人不太能接受。但正是無需進行工商登記，導(dǎo)致監(jiān)管部門長期無法掌握相關(guān)主體信息、難以取證執(zhí)法等，使自然人網(wǎng)店違法經(jīng)營成本低廉，違法行為長期得不到有效治理，為消費者所詬病。因此，從電商行業(yè)的法治化角度說，個人網(wǎng)店登記，其實能更好地推動行業(yè)的發(fā)展和對消費者的保護。

　　全國：網(wǎng)店“刷單”最高罰200萬元

　　此前，第十二屆全國人大常委會第三十次會議表決通過了新修訂的《反不正當競爭法》，該法自2018年1月1日起施行。

　　按照規(guī)定，經(jīng)營者不得采用刷單、炒信、虛假宣傳等方式，幫助自己和其他經(jīng)營者進行虛假宣傳或引人誤解的商業(yè)宣傳，情節(jié)嚴重的，最高可處200萬元罰款，吊銷營業(yè)執(zhí)照。

　　記者在網(wǎng)上以“刷單”為關(guān)鍵詞檢索，得到1100萬條信息，50萬篇相關(guān)新聞。刷單一般是由買家提供購買費用，幫指定的網(wǎng)店賣家購買商品提高銷量和信用度，并填寫虛假好評的行為。通過這種方式，網(wǎng)店可以獲得較好的搜索排名。

　　【解讀】

　　應(yīng)下“狠手”來治理刷單

　　“刷單不僅是虛假宣傳，還嚴重擾亂市場競爭秩序。”法律人士朱巍說，工商部門和電子商務(wù)管理部門也應(yīng)下“狠手”來治理刷單。今后立法和執(zhí)法中，也應(yīng)加強對電商平臺責(zé)任的要求，包括平臺先行賠付、技術(shù)監(jiān)控等。而對消費者因刷單產(chǎn)生誤判出現(xiàn)的懲罰性賠償，也應(yīng)盡快寫到《消費者權(quán)益保護法》中。