“用手機(jī)軟件掃碼,發(fā)現(xiàn)沒(méi)信息,是不是這酒是假的?”近日,煙臺(tái)蓬萊市民胡先生來(lái)到蓬萊市消費(fèi)者投訴服務(wù)中心反映,他有一個(gè)習(xí)慣,購(gòu)買(mǎi)商品前都喜歡用手機(jī)掃一下碼,就是想驗(yàn)證一下商品的真?zhèn)?,前幾天自己在某大型超市?gòu)買(mǎi)了一瓶?jī)r(jià)值468元的白酒,回到家后用手機(jī)掃描條形碼后發(fā)現(xiàn)沒(méi)有商品信息顯示,懷疑這瓶酒是假冒偽劣產(chǎn)品。
消投中心工作人員接到投訴后立即展開(kāi)調(diào)查。超市負(fù)責(zé)人提供了進(jìn)貨單據(jù)、經(jīng)銷商資質(zhì)以及對(duì)應(yīng)批次的質(zhì)檢報(bào)告等材料,隨后該酒廠打假辦公室工作人員檢查了該品牌白酒,通過(guò)查看防偽標(biāo)識(shí)及相關(guān)信息,并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
時(shí)下,各類掃碼軟件為消費(fèi)者查詢商品信息提供了方便,不少消費(fèi)者成為“掃碼一族”,并以此來(lái)辨別商品真?zhèn)?。其?shí)商品二維碼、條形碼僅是標(biāo)識(shí)商品信息“身份”的一種方式,沒(méi)有防偽功能。一些簡(jiǎn)單的沒(méi)有加密的二維碼和條形碼可以復(fù)制,如果假冒商品的廠家復(fù)制出了原廠家的二維碼或條形碼,那么我們用手機(jī)掃出來(lái)的仍然是真貨信息。但如果掃碼后查不到產(chǎn)品信息,也不能盲目判定其就是假貨。有些商品使用的二維碼,在軟件數(shù)據(jù)庫(kù)里可能暫時(shí)沒(méi)有產(chǎn)品信息,因此會(huì)出現(xiàn)掃描無(wú)果的現(xiàn)象,消費(fèi)者不能以掃描結(jié)果作為辨別商品真假的依據(jù)。
消投中心提醒廣大消費(fèi)者,在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)不要“見(jiàn)碼就掃”,謹(jǐn)防因掃描到虛假信息而產(chǎn)生話費(fèi)被扣或者手機(jī)中毒等情況。