趁著“雙十一”，李女士在網(wǎng)上開始淘一些自己平常愛吃的零食，她注意到一家店鋪的進口食品價格比原價要低很多，有些甚至以2折的價格在銷售。李女士向網(wǎng)店的客服人員詢問具體情況，對方直接表示，價格低是因為部分商品是“臨期”食品，還有一些則是剛剛過了保質(zhì)期，但不會影響正常食用。面對如此低的價格，李女士心動了。在這家店選了罐頭食品、巧克力、堅果、餅干等，總共花費了200余元。

　　15日李女士收到快遞后發(fā)現(xiàn)有一盒奶茶已經(jīng)超過保質(zhì)期，一盒堅果打開后也聞到了一股異味，還也有發(fā)霉的跡象。看著這些食品，李女士十分懊惱，覺得自己花錢買回來一堆“垃圾”。“我聯(lián)系商家提出退貨，但對方稱由于是臨期食品，來回郵寄會影響商品的二次銷售，而且事先已經(jīng)明確告知，因此拒不退貨。”李女士說，“遇到這樣的事情真鬧心，但我想問問商家的說法合理嗎？”

　　就此，市食品藥品監(jiān)督管理局的工作人員稱，沒有超過保質(zhì)期的食品在確保沒有質(zhì)量問題的前提下是可以銷售的。但消費者需要注意的是，由于部分商家在庫房儲存、貨架整理等方面存在不足，可能造成臨期食品包裝臟污、破損、滲漏的問題，消費者購買時還需多留意挑選，也應(yīng)謹慎購買，以免在購買后食用期間食品過期變質(zhì)。

　　市工商局的工作人員也表示，銷售過期商品本身就違反了《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》，無論商家是否告知消費者商品已過期，這樣的行為都是不允許的。像李女士遇到的情況，商家理應(yīng)退貨，消費者也可以向商家索賠。建議李女士先向網(wǎng)購平臺反映或舉報，網(wǎng)購平臺應(yīng)該支持李女士的退貨申請。

　　19日，李女士再次致電百姓熱線稱，她已經(jīng)向網(wǎng)購平臺反映了情況，經(jīng)過協(xié)商，商家同意將出現(xiàn)問題的食品按照售賣價賠償。對此，李女士表示認可。