北京:男子網(wǎng)購走私進口食品索賠 商家設(shè)置協(xié)議管轄條款被認定無效
2017-11-16 09:47:00 來源:法晚網(wǎng)
  谷先生因在網(wǎng)絡(luò)購買食品產(chǎn)生糾紛,起訴商家請求賠償,不料該商家以在網(wǎng)頁首頁事先設(shè)置協(xié)議管轄條款提出管轄權(quán)異議,近日,北京三中院經(jīng)審理最終認定該商家設(shè)置的協(xié)議管轄條款無效。
  2017年6月30日,谷先生在甲商貿(mào)行的淘寶店鋪買到西班牙進口火腿2件,收貨地址為北京市某區(qū)。隨后,谷先生發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品沒有中文標簽,進一步查詢,則發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品是禁止進口的食品,意味著涉案產(chǎn)品是走私進口的違法食品,嚴重違反食品安全標準和食品安全法。因此,谷先生訴至法院,請求判令該電子商務(wù)商行賠償自己購貨款等。
  然而,令谷先生沒有想到的是,收到起訴狀后,甲商貿(mào)行在法定答辯期內(nèi)向一審法院提出了管轄權(quán)異議,甲商貿(mào)行認為,其在店鋪首頁顯著位置提示客戶:“一旦購買本店任何一款產(chǎn)品,即是購買者同意以下約定:出現(xiàn)糾紛協(xié)商不成時,雙方均同意以店鋪經(jīng)營者住所地人民法院為管轄法院。”根據(jù)民事訴訟法關(guān)于協(xié)議管轄的規(guī)定,甲商貿(mào)行請求將本案移送電子商行所在地麗水市縉云縣人民法院審理。
  一審法院認為登錄電子商行店鋪即可發(fā)現(xiàn)在其店鋪首頁下方使用加大彩色字體提示管轄法院確定之內(nèi)容。約定的管轄條款已通過將文字加大、使用醒目顏色的方式提醒消費者注意,不違反法律規(guī)定。如消費者不同意該內(nèi)容,可直接關(guān)閉頁面放棄交易。另外,關(guān)于管轄的約定不影響消費者的實體權(quán)利,也沒有減輕經(jīng)營者應當承擔的責任,該約定有效。
  谷先生不服一審裁定上訴稱,本案是因為網(wǎng)絡(luò)購物產(chǎn)生糾紛,收貨地是北京市某區(qū),故該區(qū)法院具有管轄權(quán)。另外,該區(qū)法院采信電子商行提交的在網(wǎng)絡(luò)店鋪的首頁進行管轄公示的證據(jù)是錯誤的。電子商行提交的截圖產(chǎn)生于起訴之后,無法證明其購物當時的頁面狀況。此外,即使電子商行在購物之時在店鋪首頁進行了管轄公示,因未采取合理方式提請消費者注意,也不產(chǎn)生約定管轄的效力。據(jù)此,谷先生請求二審法院撤銷一審裁定。
  甲商貿(mào)行答辯稱,電子商行在網(wǎng)絡(luò)店鋪首頁進行了管轄公示,且約定的管轄條款已通過文字加大、使用醒目顏色的字體提醒消費者,是合理的方式,不違反法律規(guī)定。管轄協(xié)議在店鋪首頁展示,已經(jīng)是較好的方案。故甲商貿(mào)行請求二審法院駁回谷先生的上訴請求。
  三中院經(jīng)審理認為,谷先生系以網(wǎng)絡(luò)購物合同糾紛為由提起的訴訟,并請求判令電子商行賠償谷捷購物款等。根據(jù)《最高人民法院關(guān)于適用〈中華人民共和國民事訴訟法〉的解釋》第三十一條規(guī)定:“經(jīng)營者使用格式條款與消費者訂立管轄協(xié)議,未采取合理方式提請消費者注意,消費者主張管轄協(xié)議無效的,人民法院應予支持。” 甲商貿(mào)行雖主張其在網(wǎng)絡(luò)店鋪首頁的“溫馨提示”中載明“……出現(xiàn)糾紛協(xié)商不成時,雙方均同意以店鋪經(jīng)營者住所地人民法院為管轄法院。”但鑒于網(wǎng)絡(luò)購物的特殊性,消費者在網(wǎng)絡(luò)購物時無須進入店鋪首頁即可直接進入商品頁面購買商品,故不足以證實電子商行對消費者進行了合理提示,該協(xié)議管轄無效。本案中,谷先生所訴之交易系買賣雙方通過互聯(lián)網(wǎng)買賣商品,買賣雙方在本案谷先生訂單中約定的收貨地位于北京市某區(qū),該地點即為本案買賣合同的合同履行地為北京市某區(qū),該區(qū)法院作為合同履行地人民法院依法對本案有管轄權(quán)。
  最終,三中院最終撤銷一審裁定,指令本案由一審法院審理。
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