袋子里裝著只小蟑螂（畫圈處，視頻截圖）

　　昨日，記者聯(lián)系到了發(fā)微博的馬女士。她說，10日上午8點多，她在新華都超市屏東城店買了一塊散裝發(fā)糕，當時售貨員從手邊一卷塑料袋里抽出了一個袋子，裝進去就拿給了她，她沒有仔細看就拿去稱重，稱完服務(wù)員就用價格封條把袋子口封住了。等到了辦公室，她在準備打開袋子時，還沒開封就好像看到袋子里有東西，仔細一看竟然是一只活的小蟑螂。

　　所幸東西還沒吃，9點多馬女士就帶著東西回到門店要求解釋，結(jié)果店員在看到后，僅表示可以退錢，就退還了她買發(fā)糕的2元錢，既沒有道歉，也沒有作出任何解釋。

　　昨日下午，在新華都超市屏東城店，記者看到糕點區(qū)仍在售散裝發(fā)糕，塑料櫥柜非全封閉，裝發(fā)糕的袋子就放在邊上。記者詢問蟑螂的事情，銷售員表示不知情，并稱發(fā)糕都是當天制作當天售完，不會有蟑螂鉆進去。記者又詢問了售后相關(guān)人員，對方表示已經(jīng)退貨就可以了。

　　對此，福州市場管理局12315人員介紹，如果超市沒有盡到注意衛(wèi)生義務(wù)，根據(jù)“新消法”,應該按照商品價格10倍賠償，不足500元的，應該按最低500元賠償，而不是僅僅退貨了事。