“吃了這么多年的酸辣粉，頭次遇到這種情況，讓人一點(diǎn)食欲都沒有了。”近日，青島西海岸新區(qū)的劉女士向信網(wǎng)反映，她在頂大牌酸辣粉的內(nèi)包裝上發(fā)現(xiàn)了一塊黑色的不明物體。頂大集團(tuán)青島地區(qū)負(fù)責(zé)人宋經(jīng)理表示，黑色物體可能是在公司使用的包裝材料上帶進(jìn)來的，公司愿意補(bǔ)償劉女士十包其他種類的產(chǎn)品。

　　這包酸辣粉是劉女士在超市里購買的，單價(jià)2.5元，拆開外包裝后里面還有一層包裹粉絲餅的透明內(nèi)包裝。李女士說，那塊黑色的異物當(dāng)時(shí)就黏在內(nèi)包裝外面，“剛開始以為是調(diào)料袋里面的調(diào)料，但仔細(xì)看了一下發(fā)現(xiàn)并不是。”

　　劉女士叫來同事分辨，同事的說法卻嚇了她一跳，“同事說這個(gè)是老鼠屎，說實(shí)話我也不能確定，但萬一是真的，那我以后再不敢吃了。”劉女士告訴信網(wǎng)，她并不想向商家要求賠償，但是希望商家給一個(gè)說法。“畢竟這涉及到食品安全，商家有這個(gè)義務(wù)向公眾解釋清楚。”

　　頂大集團(tuán)青島地區(qū)負(fù)責(zé)人宋經(jīng)理告訴信網(wǎng)，黑色異物可能是廠家在購買的包裝材料上帶的，絕對不可能是質(zhì)量問題。“現(xiàn)在車間生產(chǎn)都是半機(jī)械化，大部分的工序都沒有人工參與，消費(fèi)者所說的情況根本不可能。”對于異物的來源，宋經(jīng)理表示：“可能是車間使用的包裝材料上帶的，這種情況之前也有過，但非常的少。”同時(shí)，宋經(jīng)理表示愿意給顧客進(jìn)行退貨，并賠償顧客十包其他種類的產(chǎn)品。

　　信網(wǎng)隨后聯(lián)系了食品產(chǎn)地的安徽阜陽市食品藥品監(jiān)督管理局，工作人員告訴信網(wǎng)，如果消費(fèi)者對于廠家的生產(chǎn)檢驗(yàn)程序不放心可以撥打食藥部門的電話，工作人員會在接到投訴后三至五個(gè)工作日內(nèi)對廠家進(jìn)行上門檢查，“建議消費(fèi)者保留好證據(jù)，便于工作人員取證。”