天津:買到過期餅干 訴超市獲賠十倍
2017-09-25 11:36:00 來源:濱海時報
市民王女士在某超市購買了6盒餅干,共記228元,東西拿到家中準(zhǔn)備吃時王女士才發(fā)現(xiàn)這三盒餅干均已經(jīng)超過保質(zhì)期。王女士返回超市,并找到相關(guān)的負(fù)責(zé)人,要求按照國家食品安全法的相關(guān)規(guī)定,按照商品價值退款,并且加以十倍賠償。但是,王女士的要求遭到了對方的拒絕。超市方面表示愿意向王女士致歉,并更換商品。王女士認(rèn)為,超市出售過期商品本身就是違法行為,不僅僅需要道歉更要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。就賠償?shù)膯栴},雙方無法達(dá)成一致,王女士并沒有得到滿意的答復(fù),于是她訴至法院,請求判令超市退還自己貨款228元,十倍賠償損失2280元。超市方面稱,他們在銷售商品的時候,商品明確標(biāo)注生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,王女士在購買的時候?qū)Ξa(chǎn)品是否過期完全知情,而且超市沒有故意銷售過期產(chǎn)品,王女士也并沒有因此蒙受任何損害,所以十倍賠償沒有事實依據(jù)。
  法院審理
  法院認(rèn)為王女士從超市購買商品,雙方存在事實上的買賣合同關(guān)系,該合同系雙方當(dāng)事人的真實意思表示,不違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定,應(yīng)為合法有效。根據(jù)王女士提供的其所購買的涉案商品標(biāo)簽載明的生產(chǎn)、保質(zhì)期及王女士的購物小票日期,可以認(rèn)定王女士購買時該商品已過了保質(zhì)期限。對于王女士要求退貨退款的訴訟請求,超市同意該訴訟請求,法院對此不持異議。對于超市稱不存在故意銷售過期產(chǎn)品的主觀過錯,因而不同意十倍賠償?shù)牡目罐q意見,法院不予采信。依據(jù)《食品安全法》的規(guī)定,判決超市退還王女士貨款228元;同時,王女士于判決生效后十日內(nèi)退還超市貨品。超市需要支付王女士十倍賠償金2280元。
  銷售過保質(zhì)期的食品及相關(guān)產(chǎn)品 如何處罰?
  首先,法律所禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品相關(guān)產(chǎn)品就包括用超過保質(zhì)期的食品原料、食品添加劑生產(chǎn)的食品、食品添加劑等。
  其次,違反法律規(guī)定,用超過保質(zhì)期的食品原料、食品添加劑生產(chǎn)食品、食品添加劑,或者經(jīng)營上述食品、食品添加劑尚不構(gòu)成犯罪的,由縣級以上人民政府食品藥品監(jiān)督管理部門沒收違法所得和違法生產(chǎn)經(jīng)營的食品、食品添加劑,并可以沒收用于違法生產(chǎn)經(jīng)營的工具、設(shè)備、原料等物品;違法生產(chǎn)經(jīng)營的食品、食品添加劑貨值金額不足一萬元的,并處五萬元以上十萬元以下罰款;貨值金額一萬元以上的,并處貨值金額十倍以上二十倍以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷許可證。
  買到不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品 如何維權(quán)?
  根據(jù)《食品安全法》,消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,可以向經(jīng)營者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)實行首負(fù)責(zé)任制,先行賠付,不得推諉;屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,經(jīng)營者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償;屬于經(jīng)營者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營者追償。
  生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足1000元的,為1000元。但是,食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。
  相關(guān)問題

  促銷食品變質(zhì) 店小利薄不能退?
  杭女士前不久在一家小商店購買了一些促銷的小食品,但回家后第三天她的孩子在食用時發(fā)現(xiàn)有兩袋食品已經(jīng)變質(zhì)了。杭女士找到了店家,但老板指了指墻上貼的;“本店店小利薄,促銷商品不予退換!”杭女士說,“我根本就沒有注意到這個提示,即便是這樣吃的東西有問題,也應(yīng)該給退吧!”
  律師說法:平實律師事務(wù)所的王梅律師說,根據(jù)《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》第十二條規(guī)定,經(jīng)營者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)使用格式條款、通知、聲明、店堂告示等的,應(yīng)當(dāng)以顯著方式提請消費(fèi)者注意與消費(fèi)者有重大利害關(guān)系的內(nèi)容,并按照消費(fèi)者的要求予以說明,不得作出含有下列內(nèi)容的規(guī)定:(一)免除或者部分免除經(jīng)營者對其所提供的商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用、賠償損失等責(zé)任;(二)排除或者限制消費(fèi)者提出修理、更換、退貨、賠償損失以及獲得違約金和其他合理賠償?shù)臋?quán)利;(三)排除或者限制消費(fèi)者依法投訴、舉報、提起訴訟的權(quán)利;(四)強(qiáng)制或者變相強(qiáng)制消費(fèi)者購買和使用其提供的或者其指定的經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù),對不接受其不合理條件的消費(fèi)者拒絕提供相應(yīng)商品或者服務(wù),或者提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);(五)規(guī)定經(jīng)營者有權(quán)任意變更或者解除合同,限制消費(fèi)者依法變更或者解除合同權(quán)利;(六)規(guī)定經(jīng)營者單方享有解釋權(quán)或者最終解釋權(quán);(七)其他對消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定。該辦法還規(guī)定,經(jīng)營者違反本辦法第十二條、第十三條規(guī)定,其他法律、法規(guī)有規(guī)定的,依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行;法律、法規(guī)未作規(guī)定的,由工商行政管理部門責(zé)令改正,可以單處或者并處警告,違法所得三倍以下、但最高不超過三萬元的罰款,沒有違法所得的,處以一萬元以下的罰款。因此商店理應(yīng)退換杭女士購買的過期食品,并作出相應(yīng)的賠償。
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