北京消費者陶先生，長期選購來自歐洲的愛氏晨曦牛奶。不過，今年北歐之旅，卻使他對國內(nèi)銷售的愛氏晨曦牛奶產(chǎn)生了質(zhì)疑。

　　陶先生稱，今年1月中旬他到北歐旅游，發(fā)現(xiàn)那里超市也有愛氏晨曦牛奶賣，而且價格與國內(nèi)的差不多，于是，他便買了兩盒，帶回賓館仔細(xì)觀察，結(jié)果發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)爻鍪鄣膼凼铣筷嘏Ｄ膛c國內(nèi)出售的愛氏晨曦牛奶在包裝上有所不同。

　　在國內(nèi)的超市銷售的牛奶右上角有“皇室標(biāo)記”

　　陶先生介紹，國內(nèi)市場銷售的愛氏晨曦牛奶的包裝盒右上角有一個黃色圓標(biāo)，圓標(biāo)上有“皇冠標(biāo)記”和“丹麥皇室御用品牌”的字樣（中文）。而陶先生在北歐購買的愛氏晨曦牛奶的包裝盒右上角則是一個綠色的標(biāo)記，標(biāo)記文字是“奶農(nóng)自營”（英文）。當(dāng)?shù)劁N售的愛氏晨曦牛奶包裝盒上既沒有“皇冠標(biāo)記”也沒有“丹麥皇室御用品牌”的標(biāo)注。陶先生將這一情況反映給法制晚報·看法新聞。

　　現(xiàn)場調(diào)查

　　為了解陶先生反映的情況是否屬實，法制晚報·看法新聞記者來到家樂福良鄉(xiāng)店，在該店進(jìn)口產(chǎn)品區(qū)，記者看到貨架上擺放著十多款愛氏晨曦牛奶，仔細(xì)觀察，發(fā)現(xiàn)每款愛氏晨曦牛奶的包裝上均有“丹麥皇室御用品牌”的標(biāo)記。記者注意到，愛氏晨曦包裝上還有這樣一段話：“丹麥王室是歐洲古老的王室之一，丹麥君主指定Arla Foods（愛氏晨曦）為皇室御用品牌，為丹麥皇室提供乳制品。

　　隨即，記者又分別從網(wǎng)店上購了3款愛氏晨曦牛奶，結(jié)果每款牛奶的包裝同樣都有”丹麥皇室御用品牌“的標(biāo)記。

　　特別是Arla愛氏晨曦在網(wǎng)上的新年促銷廣告，除了稱愛氏晨曦是”丹麥皇室御用，“還稱”王儲親歷推薦“！

　　在這同時，記者聯(lián)系上了正在北歐丹麥旅游的北京消費者，利用視頻的方式，親眼目睹了丹麥奧胡思市一家超市正在銷售的愛氏晨曦牛奶，各款包裝上均沒有”丹麥皇室御用品牌“這樣的字樣。對此，該消費者詢問了該超市的工作人員，工作人員表示他們銷售的愛氏晨曦牛奶包裝上從沒有過這種標(biāo)記。

　　兩訪愛氏晨曦生產(chǎn)商沒得到正面回應(yīng)

　　資料顯示，愛氏晨曦是丹麥Arla（注：譯音安拉）旗下的一個乳制品牌，擁有100多年的歷史，2012年進(jìn)入中國市場。

　　Arla官方網(wǎng)站有3種文字的網(wǎng)頁，分別是丹麥語、英語和中文。記者在Arla中文網(wǎng)頁，Arla《品牌與產(chǎn)品》、《品牌故事》中看到這樣一段文字：Arla長期以來都是丹麥王室的乳品供應(yīng)商，2014年4月丹麥女王瑪格麗特二世慶生之際，Arla成為丹麥皇室御用品牌。

　　不過，記者在Arla英文、丹語網(wǎng)頁均沒有找到有關(guān)Arla成為丹麥皇室御用品牌的記載。

　　在中國銷售的愛氏晨曦奶制品包裝注明原產(chǎn)地是德國，生產(chǎn)廠商為愛氏晨曦食品德國公司（注原文為英文）。

　　3月初，法制晚報·看法新聞記者與該公司取得聯(lián)系，該公司工作人員證實中國市場銷售的愛氏晨曦確實是他們生產(chǎn)的。記者希望該公司說明，為什么中國市場銷售的愛氏晨曦的包裝上有”丹麥皇室御用品牌“標(biāo)記，而在歐洲甚至丹麥?zhǔn)袌鲣N售的愛氏晨曦的包裝上沒有？其真實原因是什么？對方表示請示后給予答復(fù)。兩天后，記者再次與愛氏晨曦食品德國公司聯(lián)系，對方已不再接聽電話。隨后記者根據(jù)其官網(wǎng)提供的郵箱地址，將所提問題通過電子郵件發(fā)給對方，但一直沒有收到回信。

　　9月13日，法制晚報·看法新聞記者再次嘗試與該公司取得聯(lián)系，愛氏晨曦食品德國公司的工作人員表示，丹麥的愛氏晨曦是其總公司，所有涉及的產(chǎn)品問題只能咨詢丹麥總公司，并將丹麥總公司的電話告知記者。隨后記者撥打了愛氏晨曦丹麥總公司電話，工作人員聽到提問后，告訴記者，稱其無法回答記者問題，希望記者將問題通過電子郵件發(fā)過來，留下郵箱地址后，記者發(fā)現(xiàn)和半年前所發(fā)郵件地址一樣，并向?qū)Ψ教岢霎愖h，對方表示，不清楚有人發(fā)過郵件，隨即便掛掉了電話。

　　管委會稱：包裝盒上印刷的地址內(nèi)無此公司

　　國內(nèi)銷售的愛氏晨曦牛奶包裝盒上寫著，原產(chǎn)地是德國，進(jìn)口商是愛氏晨曦乳制品進(jìn)出口有限公司，進(jìn)口商地址為：北京市房山區(qū)琉璃河鎮(zhèn)白莊九區(qū)一號。

　　9月14日上午，記者將包裝盒上的地址輸入手機地圖進(jìn)行定位查詢，軟件彈出來的目的地寫著永正電器南院。上午10時左右，記者按照導(dǎo)航來到房山區(qū)琉璃河鎮(zhèn)白莊九區(qū)一號。首先看到的就是永正電器公司，記者詢問門口的保安，”琉璃河鎮(zhèn)白莊九區(qū)一號是這里嗎？“保安說，就這個地方，我們公司就是九區(qū)一號，記者拿出牛奶盒上的地址給保安看，保安說，這地址寫的就不規(guī)范，我們這個大院屬于北京市琉璃河工業(yè)園區(qū)，園區(qū)地址就是琉璃河鎮(zhèn)白莊九區(qū)一號，而這里面具體的企業(yè)地址應(yīng)當(dāng)是琉璃河鎮(zhèn)白莊九區(qū)一號——X號，像我們公司就是琉璃河鎮(zhèn)白莊九區(qū)一號——1號。這時候廠區(qū)內(nèi)走出一位工作人員告訴記者，這個企業(yè)在這里有十多年了，沒聽過記者所說的愛氏晨曦牛奶公司。

　　隨后記者來到北京市琉璃河工業(yè)園區(qū)管理委員會，一位劉姓工作人員告訴記者，沒聽說過愛氏晨曦牛奶公司在這個園區(qū)內(nèi)，據(jù)這位工作人員介紹，整個9區(qū)一號有四百多畝地，但沒有聽說過愛氏晨曦這個名字，也有可能注冊地與實際生產(chǎn)經(jīng)營地址不在一個地方，但我在這里多年了，沒聽說過這么個乳制品企業(yè)。另外，園區(qū)雖然也不小，但園區(qū)里的企業(yè)都在工業(yè)園門口邊豎的大牌子上，你們出去的時候就看到了。

　　記者來到北京市琉璃河工業(yè)園區(qū)的大門口，看到門欄上豎的大牌子上，寫著永正電器等企業(yè)，沒有看到愛氏晨曦的字樣。

　　國外皇家認(rèn)證是一種商業(yè)行為

　　就愛氏晨曦丹麥皇室御用品牌，記者咨詢了旅居德國的華人律師楊政，目前楊政在德國漢堡從事法律咨詢服務(wù)方面的工作。

　　楊政指出，所謂皇家御用品牌，是翻譯成中文的說法，原意是”通過皇室認(rèn)證的品牌“或是”得到皇室認(rèn)可的品牌“。除丹麥外，目前歐洲的英國、荷蘭、瑞典皇室都有類似的皇家認(rèn)證。

　　他說，這些皇室都設(shè)有負(fù)責(zé)皇室認(rèn)證的辦公室或委員會，一般商家都可以為自己的產(chǎn)品申請皇家認(rèn)證?；始艺J(rèn)證有一定的條件和程序，符合條件的產(chǎn)品通過一定的程序，就可以得到皇家認(rèn)證。

　　楊政指出，從本質(zhì)上講皇室認(rèn)證是一種商業(yè)行為，類似于前些年的”XX特供“、”XX宴用酒“。楊政指出，國外的皇家認(rèn)證，也就是所謂的皇家御用，遠(yuǎn)不同于中國舊時的”御用“。

　　《現(xiàn)代漢語詞典》對”御“的注解之一：封建社會指與皇帝有關(guān)的，如御賜、御前、告御狀。”御用“是指皇帝所用。他認(rèn)為，御用在中國傳統(tǒng)文化中有顯貴、獨一無二的含義，而國外的所謂皇家認(rèn)證，并非國王親自認(rèn)證的，有可能是王妃、王子等皇室成員通過的，不過，都要通過認(rèn)證辦公室或認(rèn)證委員才可以，是純粹的商業(yè)行為，因此，國外的皇家認(rèn)證不能與中國的御用相提并論。

　　楊政律師認(rèn)為，愛氏晨曦特意在出口中國的奶制品包裝印制上”丹麥皇室御用品牌“標(biāo)記，有可能是針對中國消費者從”貴“消費的心理。

　　工商局：進(jìn)口商品應(yīng)遵守中國法律

　　9月初，對于愛氏晨曦牛奶包裝上存在的問題，記者咨詢了豐臺區(qū)工商局廣告科的一位工作人員，該工作人員稱，首先在包裝上標(biāo)注”丹麥皇室御用品牌“并不規(guī)范。其次，即便該品牌牛奶在生產(chǎn)地確實有皇室御用的情況存在，可以在其產(chǎn)品包裝以外的廣告上或官方網(wǎng)站等宣傳頁面上刊出，但不能在進(jìn)入中國的產(chǎn)品上包裝上直接印有”丹麥皇室御用“的字樣，如果該品牌牛奶在生產(chǎn)地都沒有這么標(biāo)注和宣傳，那就能認(rèn)定這個”丹麥皇室御用“沒有來源和出處，這就涉嫌虛假宣傳了。

　　該工作人員強調(diào)說，”皇室御用“這個詞，丹麥當(dāng)?shù)囟疾灰欢ㄓ羞@種專屬詞語，類似這種”御用“的詞語印在包裝盒上，與中國的廣告法相關(guān)規(guī)定沖突，進(jìn)口商品也必須要遵守中國的法律。

　　律師：愛氏晨曦牛奶包裝涉嫌違法

　　對于愛氏晨曦包裝上的”丹麥皇室御用品牌“，北京若愚律師事務(wù)所主任蔡春玉認(rèn)為涉嫌使用”廣告禁語“，違反《中華人民共和國廣告法》！

　　2015年最新修訂的《中國華人民共和國廣告法》（以下簡稱《廣告法》）。第2章第9條第3款規(guī)定： 廣告不得使用”國家級“、”最高級“、”最佳“等用語。這一類表述、宣傳產(chǎn)品的語言又被稱為”廣告禁語“。目前被列為”廣告禁語“的有”中國品牌、馳名商標(biāo)、老字號、特供、專供、國家領(lǐng)導(dǎo)人推薦等，以避免商家借權(quán)威誤導(dǎo)消費者。蔡主任認(rèn)為“丹麥皇室御用品牌”有借助權(quán)威宣傳產(chǎn)品之意，這是《廣告法》禁止的。

　　蔡主任稱，進(jìn)口商品也應(yīng)遵守中國的法律，他認(rèn)為有關(guān)部門應(yīng)加強對進(jìn)口商品的廣告宣傳的監(jiān)管，對其違法行為應(yīng)依法作出處罰。

　　有關(guān)案例

　　消費者舉報愛氏晨曦牛奶包裝標(biāo)注違法

　　9月10日，天津市消費者尚慶風(fēng)，向天津市河北區(qū)江都路街市場和質(zhì)量監(jiān)督管理所，舉報愛氏晨曦牛奶包裝，印有“丹麥皇室御用品牌”的標(biāo)注，違反了2015年最新修訂的《中華人民共和國廣告法》，廣告不得使用“國家級”、“最高級”、“最佳”等用語。當(dāng)天，天津市河北區(qū)江都路街市場和質(zhì)量監(jiān)督管理所受理了尚慶風(fēng)的舉報。

　　尚慶風(fēng)指出：廣告法規(guī)定，廣告不得使用“國家級”、“最高級”、“最佳”等用語來表述和宣傳產(chǎn)品，這類表述語言又被稱為“廣告禁語”。目前被列為“廣告禁語”的有“中國品牌、馳名商標(biāo)、老字號、特供、專供、國家領(lǐng)導(dǎo)人推薦等，他認(rèn)為”丹麥皇室御用品牌“違反規(guī)定，有借助權(quán)威宣傳產(chǎn)品之意，這是《廣告法》禁止的。

　　鏈接

　　愛氏晨曦被曝不合格入境遭銷毀

　　早在2016年3月，就有媒體曝光，2016年1月進(jìn)境不合格食品中共計50批次乳制品不合格，其中來自歐洲的愛氏晨曦24批次產(chǎn)品被銷毀。不合格原因主要是包裝，貨證不符。

　　記者登錄國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局官方網(wǎng)站檢索到”2016年1月進(jìn)境食品化妝品不合格信息“。信息顯示愛氏晨曦24批次不合格產(chǎn)品全部為牛奶，包括愛氏晨曦全脂牛奶和愛氏晨曦有機全脂牛奶，其中6批次產(chǎn)地是丹麥，18批次產(chǎn)地是德國。

　　信息顯示，上述批次愛氏晨曦牛奶是入境口岸檢驗檢疫機構(gòu)實施檢驗檢疫時發(fā)現(xiàn)的，已依法做退貨或銷毀處理。并未在國內(nèi)市場銷售。