食品安全問題總是牽動著人心，某知名火鍋店的鼠患風(fēng)波還未散去，近日，讀者小蓬又向小8爆料：高新區(qū)的胡桃里餐廳給她的水是別人喝剩的，甚至用“令人發(fā)指”來形容自己當(dāng)時的心情。這是怎么回事？

消費者質(zhì)疑服務(wù)和管理問題

“晚上8點半點完單，本來說廚房下班不接單了，后來還是找其他人下單。一會兒大概是為了表達歉意，拿了一大瓶飲料給我。”讀者小蓬說，那個飲料用一個類似啤酒瓶的容器裝著，根據(jù)顏色和口感，她覺得應(yīng)該是金桔檸檬汁，“我倒了一杯后就把瓶子放在了桌上，后來居然被一個從桌子旁經(jīng)過的服務(wù)員順手拿走了。”小蓬說，接下來最讓她不能忍受的事情發(fā)生了，“一個服務(wù)員重新拿了一瓶滿的水上來，但卻被我妹妹看到，這是從別人離開的桌子上拿了沒喝完的半瓶后，再兌水的。”

小蓬當(dāng)場質(zhì)問，但服務(wù)員的回答讓她很不舒服。“他居然說，‘哦你看到了?。坎唤邮軇e人喝剩下的是嗎？’”

店家：已經(jīng)重新采購了一批水壺

根據(jù)小蓬提供的地址，昨天中午，小8來到位于高新區(qū)津西新天地的該店。落座后，小8發(fā)現(xiàn)幾乎每個有客人的桌子上都放著一個磨砂玻璃的高瓶子，瓶子類似啤酒瓶，但沒有蓋子等封口。服務(wù)員表示這個水是免費送的，并隨手拿起吧臺上一個半瓶的水，但又立刻放下。隨后，該服務(wù)員轉(zhuǎn)身走進了廚房，拿了一個空瓶出來，接水后端了過來。

是否因為讀者的投訴，該店已經(jīng)在這方面進行了改善？現(xiàn)場，一位自稱該店經(jīng)理的男子告訴小8，他們的確已經(jīng)看到了這一事件的投訴，對服務(wù)員的舉動表示歉意。“我們?nèi)シ吮O(jiān)控，的確在服務(wù)上有不完善的地方。”該男子表示，其實當(dāng)晚給小蓬的并不是單人喝的飲料，“本來以為這個瓶子就像熱水壺一樣，半公用，所以才有了顧客看到的那一幕?，F(xiàn)在店里已經(jīng)重新采購了一批瓶子，做到每個桌子上獨有一瓶，避免類似事情的發(fā)生。”