海底撈承認(rèn)看法新聞報(bào)道屬實(shí) 兩門(mén)店停業(yè)并向顧客道歉
2017-08-25 16:26:00 來(lái)源:法制晚報(bào)
8月25日,法制晚報(bào)·看法新聞曝光了海底撈北京勁松店、太陽(yáng)宮店有老鼠在后廚地上亂竄、打掃衛(wèi)生的簸箕和餐具同池混洗、用顧客使用的火鍋漏勺掏下水道等問(wèn)題。
  8月25日下午14點(diǎn)半左右,記者來(lái)到海底撈勁松店看到,這里大門(mén)緊閉,門(mén)口貼著一則通知,稱(chēng)該店內(nèi)部裝修暫停營(yíng)業(yè)。記者了解到,該告示是店方貼出的,25日午餐時(shí)段該店仍正常營(yíng)業(yè),店內(nèi)顧客仍舊較多。該店店長(zhǎng)表示,因?yàn)槌霈F(xiàn)問(wèn)題所以主動(dòng)停業(yè)接受檢查,恢復(fù)營(yíng)業(yè)的時(shí)間暫時(shí)未定。
  目前,朝陽(yáng)食藥監(jiān)局正在該店進(jìn)行執(zhí)法檢查。截至發(fā)稿時(shí),檢查仍在繼續(xù)。
  同時(shí),法制晚報(bào)·看法新聞另一路記者來(lái)到海底撈太陽(yáng)宮店。在該店門(mén)口,四位身著海底撈字樣工作服的服務(wù)人員站在那里,一遇到有客人走近,便立即起身迎接。
  一位女服務(wù)員對(duì)記者說(shuō):“請(qǐng)問(wèn)是來(lái)海底撈吃飯的嗎?”得到肯定的回答后,服務(wù)員說(shuō):“抱歉,今天下午我們店暫停營(yíng)業(yè)了,如果要吃飯可以到附近的店里去。”說(shuō)完轉(zhuǎn)身回到等餐區(qū)一張桌子旁,拿到一個(gè)紙袋遞給記者:這是我們的一個(gè)小禮品贈(zèng)送給您。
  一位市民問(wèn)到,為何突然不營(yíng)業(yè)了,中午還有人吃飯呢?服務(wù)員回答說(shuō),由于海底撈店兩旁的商店裝修,油漆味道太刺鼻,所以暫停營(yíng)業(yè)。記者問(wèn)何時(shí)開(kāi)始恢復(fù)營(yíng)業(yè),對(duì)方回答不清楚。
  隨后記者來(lái)到海底撈店旁邊的兩個(gè)店,并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)周邊有店裝修,也沒(méi)有聞到油漆涂料的味道。一位從店里出來(lái)的顧客問(wèn)到,“你們關(guān)門(mén)是不是上午被看法新聞曝光了?”服務(wù)員連連擺手表示不知情。
  關(guān)于海底撈火鍋北京勁松店、北京太陽(yáng)宮店事件的致歉信,詳見(jiàn)附圖

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