超市買的桃李面包 不知道還能吃不？

8月18日晚，沈陽市民孫先生來到了位于沈陽市鐵西區(qū)重工街的永輝超市沈陽市重工街店購物。“我當(dāng)時(shí)買了一袋香米和兩個(gè)桃李紅豆燒面包，問題就出在其中一個(gè)面包上。”孫先生對記者說。

根據(jù)孫先生提供的購物小票顯示，2017年8月18日21:19支付了34.9元，其中包含一袋成交價(jià)為27.9元的香米以及兩個(gè)成交價(jià)分別為3.5元的桃李紅豆燒面包。“回到家后，我發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)面包中，一個(gè)生產(chǎn)日期是2017年8月12日，一個(gè)是2017年8月16日。而標(biāo)注在這個(gè)面包包裝背面的保質(zhì)期卻顯示常溫下4月份至9月份為6天。”孫先生無奈的對記者說，這讓我很郁悶，我不知這個(gè)面包到底是能吃還是不能吃。

帶著疑問，孫先生撥通了購物小票上面的永輝超市沈陽市重工街店的客服電話。“電話里的工作人員對我說幫我反饋，然后再回復(fù)我，可我一直等到19號下午也沒人理我。后來，一位自稱烘焙部經(jīng)理的人告訴我這個(gè)面包沒問題，12號生產(chǎn)，18號是可以吃的，19號就不能吃了。”

“桃李”客服證明 購買時(shí)已過保質(zhì)期

那么，這個(gè)2017年8月12日生產(chǎn)的面包的保質(zhì)期究竟到哪一天呢？帶著這問題，記者撥通了桃李紅豆燒面包生產(chǎn)廠家的客服電話。據(jù)客服人員講，2017年8月12日生產(chǎn)的面包在生產(chǎn)日期當(dāng)天就算一天，按保質(zhì)期6天計(jì)算的話，該產(chǎn)品于2017年8月17日到期。

也就是說，按照2017年8月12日生產(chǎn)，保質(zhì)期為6天這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，孫先生于2017年8月18日晚在永輝超市沈陽市重工街店所買到的桃李紅豆燒面包屬于過期食品。而作為消費(fèi)者的孫先生也有權(quán)按相關(guān)法律法規(guī)要求永輝超市沈陽市重工街店對其進(jìn)行賠償。

孫先生表示，他也曾經(jīng)就此事與永輝超市沈陽市重工街店的相關(guān)工作人員協(xié)商過。但對方在電話中表示可以為他進(jìn)行退換。至于賠償問題，對方只字未提。無奈之下，孫先生才找到了記者，希望可以得到幫助。

超市承認(rèn)缺失監(jiān)管責(zé)任 同意按消法賠償

8月22日上午，記者聯(lián)系到了永輝超市沈陽市重工街店的相關(guān)負(fù)責(zé)人。在了解相關(guān)情況后，對方表示自己需要向上級報(bào)備并在了解相關(guān)情況后再對記者進(jìn)行答復(fù)。

8月22日中午，永輝超市沈陽市重工街店一位馮姓負(fù)責(zé)人表示，經(jīng)過初步了解，事情與消費(fèi)者孫先生講述的基本一致。

永輝超市沈陽市重工街店負(fù)責(zé)人對記者說：“經(jīng)過初步了解，消費(fèi)者孫先生于8月18日晚購買的面包，這個(gè)面包的生產(chǎn)日期是12日，上市時(shí)間是13日，經(jīng)過咨詢‘桃李’的客服，消費(fèi)者18號買的話，這個(gè)商品確實(shí)是過期了。而‘桃李’這個(gè)廠家在我們超市是有促銷員的，是個(gè)聯(lián)銷的廠家，每天所有的進(jìn)貨、銷售、訂貨、返貨等工作全都是由廠家的促銷員來做。這件事情中，我們超市存在一定的缺失監(jiān)管的責(zé)任。畢竟相關(guān)工作是由廠家促銷員來做、不是永輝超市沈陽市重工街店的員工來做的，所以有可能在返貨的過程中有一些疏忽，造成這個(gè)商品沒返走，被顧客買去了。”

同時(shí)，永輝超市沈陽市重工街店負(fù)責(zé)人表示：這件事畢竟給顧客帶來了一定的麻煩。永輝超市沈陽市重工街店愿意按照《消法》的相關(guān)規(guī)定，對顧客做出賠償。