投訴說，澧縣有很多餐館使用不合格的散裝米粉，為了掩蓋事實，有些餐館只進兩到三包帶有包裝的米粉，放在店里做做樣子，其實大部分還是用的不合格散裝米粉。網友還舉例稱澧縣新人民醫(yī)院劉聾子粉館就是如此操作的。

網帖發(fā)出后，8月9日，澧縣縣長熱線對問題予以了交辦。8月11日，澧縣食品藥品工商質量監(jiān)督管理局（以下簡稱“澧縣食藥監(jiān)局”）作出回應。

回應說，澧縣食藥監(jiān)局對劉聾子粉館進行了突擊檢查，經查，該店臺帳記錄每天從津市購進圓粉50-100斤，均留存有出廠合格證。經詢問該店負責人，所購米粉是否有包裝袋，負責人說是散裝米粉。分管局領導當即對該店負責人進行約談，最后執(zhí)法人員下達了責令整改通知書。該店負責人表示會按要求進行整改。

回應說，針對網友反映的問題，澧縣食藥監(jiān)局已經要求從8月9日開始，在城區(qū)進行拉網式排查。截至8月10日，發(fā)現有類似問題的早餐店有4家，均已下達責令整改通知書。同時，澧縣食藥監(jiān)局將向常德市食藥監(jiān)局反映，請求從源頭上加強管理。

回應表示，澧縣食藥監(jiān)局將會加強日常巡查，進一步搞好宣傳，嚴格執(zhí)行《食品安全法》，切實加強濕米粉安全監(jiān)管，確保廣大群眾“舌尖上的安全”。