西安游客反映青島吃蝦遭不公正對(duì)待 該店已停業(yè)整頓
2017-07-30 09:40:00 來(lái)源:西部網(wǎng)
去外地游玩就圖個(gè)好心情。7月26號(hào),西安的李先生帶著妻子一起去山東青島游玩,由于聽信了出租車司機(jī)的勸說(shuō),自己不但多花了錢,還生了一肚子的悶氣。
7月29號(hào)上午,記者在西安見到了李先生。他說(shuō),7月26號(hào),他和妻子一起去山東青島游玩,下午到達(dá)當(dāng)?shù)睾?,就搭乘了一輛出租車,準(zhǔn)備去附近的景點(diǎn)逛逛,沒(méi)想到司機(jī)得知他倆是外地人后,就熱情的推薦起來(lái)。
李先生:“出租車就一路有說(shuō)有笑的先給人好感,就說(shuō)我做昨天剛帶我媽在這吃過(guò),拿照片給我媳婦一看,說(shuō)這也不貴就70塊錢一斤龍蝦,來(lái)就吃好一點(diǎn),就吃這一次。”
隨后,李先生和妻子就被司機(jī)拉到了青島市嶗山區(qū)的一家海鮮餐廳,進(jìn)店后,他們挑選好龍蝦后,店員就告知要去挑選座位。等他們坐下,工作人員拿過(guò)來(lái)一個(gè)單子讓他們簽字??蛇@龍蝦的價(jià)格并不是是出租車司機(jī)所說(shuō)的每斤70元。
李先生:“兩個(gè)服務(wù)員過(guò)來(lái)了,過(guò)來(lái)了以后說(shuō),麻煩你把這個(gè)單子給這上面簽個(gè)字,我說(shuō)這個(gè)為啥還要簽字,他說(shuō)確認(rèn)做不做,我說(shuō)行然后簽了,簽了以后,看上面是368元,當(dāng)時(shí)已經(jīng)點(diǎn)了,龍蝦也死了,咱外地人到那了也不好給人家說(shuō)啥。”
從李先生提供的結(jié)賬單上看到,當(dāng)天李先生共消費(fèi)有兩項(xiàng),其中龍蝦椒鹽三吃這項(xiàng)顯示,重量2.6斤,一斤368元,金額為956元。在李先生看來(lái),雖然他在368的單子上簽了字,但對(duì)方拿出的是死龍蝦,這讓他當(dāng)時(shí)難以回絕。
記者:“當(dāng)時(shí)店家有沒(méi)有向你出示菜單或者告知你價(jià)格是多少?”
李先生:“始終沒(méi)有告知價(jià)格以及出示菜單,他只是把龍蝦拿出來(lái)之后,直接燙死,你想死了你也退不成。”
李先生說(shuō),事發(fā)后他才感覺(jué)從出租車司機(jī)的推薦,到在店里的消費(fèi)過(guò)程,都和正規(guī)的不太一樣?;匚靼埠缶蛯⒋耸碌慕?jīng)過(guò)發(fā)到了微博,沒(méi)想到有不少游客和他聯(lián)系,告知曾和他遭遇過(guò)相同的事情。李先生說(shuō),經(jīng)過(guò)協(xié)商,商家已將當(dāng)天所消費(fèi)的金額進(jìn)行了退還。
李先生:“當(dāng)時(shí)消費(fèi)了960多,店方退給我950多塊錢,然后還聯(lián)系我刪除這個(gè)微博。”
本來(lái)事情到此就結(jié)束了。然而,店家又在微博中貼出照片稱,李先生曾要求五倍賠償,有敲詐的嫌疑。記者從店家貼出的截圖上看到,李先生雖然提出過(guò)五倍賠償,但同時(shí)表示自己提出這一要求是依據(jù)食品安全法的相關(guān)規(guī)定。對(duì)此,李先生表示當(dāng)時(shí)對(duì)法律規(guī)定索賠標(biāo)準(zhǔn)理解有誤。記者了解到,根據(jù)我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定:經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍。
記者今天從青島市嶗山區(qū)人民政府新聞辦公室官方微博上了解到,7月28號(hào)下午,嶗山區(qū)消費(fèi)整治辦公室會(huì)同市場(chǎng)監(jiān)管、商務(wù)、物價(jià)、食藥監(jiān)等部門對(duì)該店進(jìn)行了聯(lián)合檢查,目前,該店已經(jīng)停業(yè)整頓。
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