以客為尊 傾聽(tīng)心聲 “寶沃顧問(wèn)”座談會(huì)暨授牌儀式暖心開(kāi)啟
2018-05-18 21:50:20 來(lái)源:漢網(wǎng)

以客為尊,傾聽(tīng)心聲,近日,“寶沃顧問(wèn)”座談會(huì)暨授牌儀式在京舉行。此次會(huì)議,寶沃汽車(chē)邀請(qǐng)了全國(guó)各地多位“寶沃顧問(wèn)”歡聚一堂,寶沃汽車(chē)領(lǐng)導(dǎo)與客戶(hù)直接對(duì)話,旨在于敞開(kāi)心扉的對(duì)話交流中,傾聽(tīng)客戶(hù)心聲,全面了解客戶(hù)需求,快速解決客戶(hù)問(wèn)題,與“寶沃顧問(wèn)”一起攜手同心,共謀寶沃品質(zhì)提升,共享寶沃美好車(chē)生活。

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以客為尊 傾聽(tīng)心聲 “寶沃顧問(wèn)”座談會(huì)暨授牌儀式暖心開(kāi)啟

 

客戶(hù)是品牌發(fā)展的重要基石,如今,寶沃汽車(chē)開(kāi)拓創(chuàng)新服務(wù)形式,開(kāi)啟“寶沃顧問(wèn)”這一誠(chéng)意對(duì)話平臺(tái),意在為消費(fèi)者打造更好服務(wù)。“寶沃顧問(wèn)”可尊享“服務(wù)無(wú)限,顧問(wèn)專(zhuān)屬,超值尊享”三大權(quán)益。

與此同時(shí),寶沃鼓勵(lì)“寶沃顧問(wèn)”發(fā)揮積極性和主動(dòng)性,以“品牌代言人”、“品牌顧問(wèn)”、“客戶(hù)代表”這三大身份為寶沃發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,更好地促進(jìn)寶沃成長(zhǎng)。座談會(huì)上,寶沃亦明確“寶沃顧問(wèn)”的未來(lái)規(guī)劃————將在全國(guó)建立8大區(qū)分會(huì),選出更多的車(chē)主加入“寶沃顧問(wèn)”的團(tuán)隊(duì),與更多寶沃用戶(hù)并肩同行。

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寶沃汽車(chē)集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)公司總經(jīng)理熊毅與授牌車(chē)主合影

一直以來(lái),不斷提升服務(wù)質(zhì)量與客戶(hù)滿(mǎn)意度是寶沃汽車(chē)始終努力的目標(biāo)。以客戶(hù)體驗(yàn)為核心,寶沃汽車(chē)正不斷完善服務(wù)體系,依托豐富多彩的服務(wù)活動(dòng)和日漸縝密的服務(wù)流程,給予客戶(hù)專(zhuān)業(yè)品質(zhì)的用車(chē)關(guān)懷。今年3月底,寶沃就已開(kāi)啟“寶客同心 沃享家宴”活動(dòng),每月舉辦一次,每期邀請(qǐng)10組車(chē)主家庭,在暖心家宴中與車(chē)主共品珍饈,切實(shí)關(guān)注車(chē)主用車(chē)體驗(yàn);同時(shí)輔以具有特色的高端行程體驗(yàn),在溫情的人文記憶和味道中,淋漓展現(xiàn)寶沃品牌的真誠(chéng)服務(wù),開(kāi)創(chuàng)了汽車(chē)行業(yè)服務(wù)的創(chuàng)新先例。

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“寶客同心 沃享家宴”家庭尊享禮遇專(zhuān)屬活動(dòng)

而在眾人關(guān)注的5月9日“BAE超級(jí)工程院”2018寶沃汽車(chē)品牌日發(fā)布會(huì)上,寶沃亦邀請(qǐng)車(chē)主親臨現(xiàn)場(chǎng),更贈(zèng)予其全新車(chē)型BX6。這位幸運(yùn)車(chē)主以親身經(jīng)歷講述了“寶沃安全感”給他帶來(lái)的價(jià)值感動(dòng),印證了寶沃汽車(chē)對(duì)于產(chǎn)品及服務(wù)的雙高品質(zhì)。 而今,基于“寶沃顧問(wèn)”座談會(huì)的新契機(jī),寶沃將與各顧問(wèn)共同開(kāi)啟責(zé)任與期望之旅,致力于為客戶(hù)提供更舒適的購(gòu)車(chē)環(huán)境和服務(wù)體驗(yàn),讓客戶(hù)滿(mǎn)意度邁上新臺(tái)階,同時(shí)也為寶沃汽車(chē)開(kāi)拓市場(chǎng)提供更有力的支撐。

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