新聞?dòng)浾?周萍英
通訊員 白菲斐 吳冰冰
前一秒風(fēng)平浪靜,后一秒就是狂風(fēng)暴雨,這句話用來形容產(chǎn)科一點(diǎn)也不為過!湖北襄陽市婦幼保健院產(chǎn)科醫(yī)生張悅,就是在這樣的快速切換模式中,不斷成長,成為一名守護(hù)生命的急先鋒。
2022年3月的一天早上,下夜班的張悅查完房剛準(zhǔn)備回家,這時(shí)聽說產(chǎn)房有孕婦臍帶脫垂,胎兒命懸一線,她二話沒說就沖進(jìn)產(chǎn)房,當(dāng)時(shí)孕婦已經(jīng)被轉(zhuǎn)移至急診手術(shù)間,同事們正緊迫且有條不紊地展開搶救工作,有的在分析病情、下達(dá)處理醫(yī)囑,有的在忙著與家屬交流溝通,還有的在通知相關(guān)職能科室前來協(xié)助搶救……
張悅第一時(shí)間做好了隨時(shí)需要進(jìn)行手術(shù)的準(zhǔn)備。手術(shù)結(jié)束后,感覺到困意的她并未立即離開,而是繼續(xù)留在科室監(jiān)測產(chǎn)婦生命體征變化。直到中午產(chǎn)婦病情穩(wěn)定,才安心地踏上回家的路。雖然疲憊,但卻因?qū)殞毇@救而滿心喜悅,也為自己能成為搶救團(tuán)隊(duì)中的一員而感到開心和自豪。
“與患者成為朋友,才能更好地為患者服務(wù)?!痹诮鉀Q醫(yī)患溝通這個(gè)難題上,張悅保持著零投訴的紀(jì)錄。
一天,張悅收治了一名胎膜早破的孕婦,年輕的孕婦因?yàn)楹ε露煌5乜奁?,家屬也顯得很焦慮。她馬上找來輪椅,然后拿著檢驗(yàn)單和超聲申請單,陪著她去做檢查,并盡力安慰她和家人的情緒。如朋友般的溝通呵護(hù)讓孕婦的情緒平穩(wěn)了下來,并順利進(jìn)了產(chǎn)房。工作間隙,她還不時(shí)去產(chǎn)房給產(chǎn)婦陪伴和鼓勵(lì),最終,產(chǎn)婦順利完成了分娩。
當(dāng)晚,產(chǎn)婦在孕媽媽群里寫了很長一段感謝的話給張悅和科室。“讓我感到很意外,也很感動(dòng)!雁過留聲,風(fēng)過留痕!真誠的付出終會(huì)得到感應(yīng)和回報(bào)!正是這種理念支撐,讓我在工作以來始終保持著零投訴的紀(jì)錄,并收到了許多患者送來的感謝錦旗。”張悅說。