綜合類電商“討好”女性用戶 全力引入國(guó)際時(shí)尚大牌
2017-08-21 14:31:31 來(lái)源:漢網(wǎng)

漢網(wǎng)消息(武漢晚報(bào)記者 章勝)日前,京東發(fā)布二季度財(cái)報(bào)顯示,京東“非帶電”業(yè)務(wù)在商品交易總額中的占比已過(guò)半,這說(shuō)明京東正逐步擺脫男性用戶網(wǎng)購(gòu)專場(chǎng)的標(biāo)簽,女性消費(fèi)者將為京東的發(fā)展提供更充足的后勁。

8月21日,京東華中區(qū)宣布將拉開(kāi)周年慶促銷大幕,年輕女性消費(fèi)者同樣也是關(guān)注的重點(diǎn)。

 

 

加速搶奪“女人心”

“我老公推薦我在京東買的,他說(shuō)省心省力。”市民許女士說(shuō),她老公是“京東迷”,此前家里的冰箱、電視等“大件”都是在京東上購(gòu)買,后來(lái)日用百貨也上京東挑。

“京東都是正品行貨,價(jià)格也實(shí)惠,不用挑來(lái)挑去提防假貨。”許女士說(shuō),七夕節(jié)快到了,她早就看中了一件連衣裙和一個(gè)包包,“已經(jīng)加入購(gòu)物車,只等老公來(lái)買單了。”

 

 

京東華中區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,今年華中區(qū)周年慶促銷活動(dòng)以“上京東,購(gòu)‘誘貨’”為主題,七夕前一周開(kāi)始,通過(guò)綜合品類“滿1000減150”的活動(dòng)拉開(kāi)大促序幕。

隨后,首波促銷品類就是針對(duì)女性消費(fèi)者的“服飾/鞋包/家居”。整個(gè)大促期間,也會(huì)針對(duì)女性消費(fèi)者的特點(diǎn),設(shè)置多種有趣的互動(dòng),為女性“發(fā)福利”。

買賬的女性越來(lái)越多

“從我自己送貨的感受來(lái)看,簽收的客戶中,女性消費(fèi)者確實(shí)越來(lái)越多了。”負(fù)責(zé)武漢茶港小區(qū)一帶配送的京東小哥說(shuō),2014年起,他開(kāi)始在京東做配送員,起初他配送的大多是手機(jī)、移動(dòng)硬盤等電子產(chǎn)品,現(xiàn)在配送車上裝的則大多是洗衣液、紙尿褲、紙巾等生活用品。

“我記得去年七夕的時(shí)候,我給一位老客戶送貨,她給自己買了三盒巧克力,說(shuō)是要分給閨蜜們一起過(guò)七夕。”大促期間,這種感受更加明顯,“今年618大促時(shí),我這邊有位客戶一次買了10大箱紙尿褲,她一個(gè)人的貨就裝滿了我一輛車。”

 

 

事實(shí)和一線配送員所感受到的變化一樣。以3C、家電起家的京東一直帶有以男性消費(fèi)者為主的標(biāo)簽,但如今這一情況正在發(fā)生改變。根據(jù)此前京東發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,家電網(wǎng)購(gòu)用戶的男女比例已經(jīng)由2013年的5:1上升為3:2,甚至在在小家電領(lǐng)域,女性用戶占比已經(jīng)超過(guò)男性達(dá)到57%。

京東剛剛發(fā)布的二季度財(cái)報(bào)也顯示,京東日用商品及其他品類商品(非3C和家電品類)在交易總額中占比已過(guò)半,這同樣得益于京東女性“剁手族”的顯著增加并日益活躍。

持續(xù)加碼時(shí)尚化屬性

京東在爭(zhēng)取女性消費(fèi)者的道路上越走越快。過(guò)去的四個(gè)月中,京東持續(xù)加碼時(shí)尚化屬性,第二季度,京東為進(jìn)一步豐富產(chǎn)品品類,與多家國(guó)際品牌達(dá)成了合作,其中包括瑞士鐘表巨匠真力時(shí)、奧地利知名品牌施華洛世奇、意大利著名家具品牌Kartell、全球領(lǐng)先的眼鏡品牌依視路等國(guó)際知名品牌。

今年四月,京東全球購(gòu)攜國(guó)際一流潮牌Chiara Ferragni、Jay Ahr、 Haculla、McQ正式推出“JD (x)”時(shí)尚計(jì)劃。通過(guò)該項(xiàng)計(jì)劃,京東將聯(lián)合國(guó)際知名潮牌推出聯(lián)名款服飾。此外,京東還與全球領(lǐng)先的時(shí)尚精品購(gòu)物平臺(tái)Farfetch宣布建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,雙方從物流、互聯(lián)網(wǎng)金融和技術(shù)能力以及社交媒體資源等方面開(kāi)展合作。

 

 

在目前消費(fèi)升級(jí)的大背景下,用戶對(duì)“品質(zhì)”和“時(shí)尚”需求越來(lái)越高,線上個(gè)護(hù)、美妝以及全球購(gòu)等業(yè)務(wù)品類呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展態(tài)勢(shì)。

目前,京東已是寶潔線上線下最大零售商;美妝品類是男士護(hù)膚品類線上最大零售商,進(jìn)口香水品類是B2C銷售第一;個(gè)護(hù)品類是資生堂洗護(hù)線上線下最大零售商,是聯(lián)合利華洗護(hù)線上最大零售商,是歐萊雅洗護(hù)線上最大零售商,以及七度空間的線上最大單體零售商。

隨著京東持續(xù)豐富產(chǎn)品品類以及迅速吸引了大量的國(guó)際頂尖品牌入駐平臺(tái),京東的客戶數(shù)量和成交額將繼續(xù)保持快速增長(zhǎng),而其中女性消費(fèi)者將在其中起到顯著作用。

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