“感謝你們的快速反應和處理，公司的社保繳費狀態(tài)正常了，完稅憑證能夠順利打印了。”22日，開發(fā)區(qū)·鐵山區(qū)稅務局接到來自超穎電子電路股份有限公司財務人員王女士的感謝電話。

近日，王女士在按期申報繳納一筆322萬元的社保費時，當時已操作完成線上扣款，但繳費狀態(tài)卻顯示失敗，完稅憑證無法打印。因涉及資金較大且無法再次申報扣款，王女士擔心未完成繳費會造成企業(yè)征信失信，便打電話向稅務部門尋求幫助。

開發(fā)區(qū)·鐵山區(qū)稅務局收入核算科負責人接到王女士電話后，立即在系統(tǒng)后臺查詢，梳理征管數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)該筆稅費的繳款截止期還有10日，便一邊安撫王女士，一邊為該公司開通綠色通道協(xié)調處理。在經(jīng)過與國庫對接溝通，核對企業(yè)、稅務、國庫三方數(shù)據(jù)信息，完成了稅費入庫、系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息更新。

“當時我確實有點著急，納稅信用對我們企業(yè)來說至關重要，你們的服務真是專業(yè)又暖心。”收到開發(fā)區(qū)·鐵山區(qū)稅務局告知扣款成功的消息后，王女士高興地說，“去年4月申請辦理1017.8萬元的增值稅留抵退稅時，我也享受了專員輔導服務?！?/p>

今年來，開發(fā)區(qū)·鐵山區(qū)稅務局還與財政、人民銀行建立跨部門協(xié)同機制，加強對稅費資金運行全過程及關鍵環(huán)節(jié)的日常監(jiān)控，做到有問題及時發(fā)現(xiàn)、及時處置，確保稅費資金安全，切實維護納稅人權益，針對近期5戶納稅人扣重或扣款失敗問題，均高效妥善解決。 (記者?張春玲?通訊員?余潔?談旺月)