5月17日從高德地圖獲悉，高德地圖輪椅導航本月將在長沙、武漢等7個城市正式上線，加上此前已落地的北京、上海等城市，高德地圖輪椅導航已支持全國13個城市。

高德地圖輪椅導航是專為殘障和行走不便群體研發(fā)的公益項目，自2022年11月上線以來，累計提供服務次數(shù)已突破230萬次。

據(jù)了解，研發(fā)輪椅導航最大的難點不在于技術，而在于“感同身受”。正因如此，高德地圖輪椅導航研發(fā)團隊做了大量調(diào)研訪談，甚至有工程師嘗試自己坐上輪椅，去盡可能感知殘障人士出行的不易。根據(jù)調(diào)研結(jié)果，殘障人士很少出門的核心問題，可能不在于無障礙設施建設少，也不在于他們不愿意出門，而是大家不可能記住城市里每一個無障礙設施以及相關路線，也不愿意頻繁求助、麻煩別人。而高德地圖輪椅導航就是借助科技讓乘坐輪椅的朋友在出行時，盡可能地提升安全感和信心，緩解焦慮。

如今，包括長沙在內(nèi)的13個城市的輪椅出行用戶只需在高德地圖APP上的設置選項中開啟“無障礙導航”，后續(xù)在使用步行導航時，將避開地下通道、人行天橋等輪椅無法通行的路段。其還能夠結(jié)合無障礙電梯、升降機這些無障礙設施，為用戶規(guī)劃出一條無障礙路線。