5月6日上午，市委書記方正來(lái)到市群眾來(lái)訪接待中心，隨機(jī)接待來(lái)訪群眾3批6人次，面對(duì)面傾聽訴求，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決群眾反映的問(wèn)題。市領(lǐng)導(dǎo)史孺牛、馬家利、馬勝利分別參加。

??接訪中，方正認(rèn)真傾聽信訪人反映的問(wèn)題，詳細(xì)了解信訪事項(xiàng)原委，與有關(guān)負(fù)責(zé)同志現(xiàn)場(chǎng)研究解決辦法，對(duì)群眾訴求一一給予答復(fù)。他指出，要堅(jiān)持以人為本，踐行為民宗旨，把解決信訪問(wèn)題的過(guò)程作為踐行群眾路線、做好群眾工作的過(guò)程。

??方正強(qiáng)調(diào)，要把做好信訪工作與開展學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育結(jié)合起來(lái)，持續(xù)深化“一改兩為”，用心用情、依法依規(guī)為群眾排憂解難。要堅(jiān)持舉一反三、標(biāo)本兼治，進(jìn)一步做實(shí)初信初訪辦理、積案難案化解、社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，更加有效減存量、遏增量、防變量。要完善聽民意解民憂的機(jī)制，大興調(diào)查研究，及時(shí)了解問(wèn)題、破解難題，切實(shí)為群眾著想、為群眾辦事。