近日，商務(wù)部舉行新聞發(fā)布會(huì)時(shí)，新聞發(fā)言人明確提出：讓修鞋、配鑰匙等“小修小補(bǔ)”規(guī)范有序回歸百姓生活。

一枝一葉總關(guān)情，“小修小補(bǔ)”的背后是廣大市民的民生大事。隨著城市管理的規(guī)范化，市民的生活環(huán)境更好了。有市民通過武漢城市留言板反映，街頭“小修小補(bǔ)”的攤點(diǎn)和門店不太好找了。

記者注意到，我市不少社區(qū)通過各種方式設(shè)立相對固定的攤位點(diǎn)或服務(wù)點(diǎn)，滿足市民“小修小補(bǔ)”的需求。2月28日，記者探訪了其中3個(gè)社區(qū)。

江漢區(qū)打銅社區(qū)

騰出地方讓手藝人安心修鞋配鑰匙

喻女士在給顧客配鑰匙。記者趙家新 攝

江漢區(qū)打銅社區(qū)內(nèi)有不少老小區(qū)，住戶對“小修小補(bǔ)”需求不小。2月28日上午，記者在社區(qū)見到82歲的老丁時(shí)，他正在給一名小伙子修鞋。

老丁告訴記者，他做了一輩子修鞋匠，舍不得丟下這門手藝。在社區(qū)的支持下，他在家附近支個(gè)攤子幫人修鞋，平均每天能掙100多塊錢。

老丁給記者講了一個(gè)小故事?！坝浀糜幸荒晗奶欤晃慌康母吒椎袅?，正準(zhǔn)備在邊上的鞋店重新買一雙。她看到我在一邊修鞋，就問我能不能修。我用粘膠和釘子幫她修好了鞋，她很感激，說我給她省下了幾百塊錢。她先給了我10塊錢修鞋費(fèi)，又給我買了一瓶水?！?/p>

打銅社區(qū)黨委書記倪娟告訴記者，社區(qū)考慮到居民們的實(shí)際需求，與相關(guān)職能部門協(xié)商后，專門給老丁留下一個(gè)修鞋點(diǎn)。此外，社區(qū)還專門在一個(gè)臨街巷子口騰出一塊地方，讓手藝人喻女士給居民配鑰匙。

60多歲的喻女士說，她的師傅是這一帶有名的配鑰匙專家。如今，師傅年紀(jì)大了，很多活都交給她做。但碰到一些“高端”的活，她還是會(huì)請師傅出馬。喻女士拿出了一把奇怪的鑰匙介紹道，該種鑰匙用機(jī)械方式無法配置，必須手工打磨。記者看到，這把鑰匙有3個(gè)分布均勻的豁口，就像是從一根鋼條上硬生生截下來的?！拔疫€沒有學(xué)會(huì)，我的師傅才有這個(gè)手藝?！?/p>

一旁正等著配鑰匙的童先生說，有些老街坊從小區(qū)搬走后，專程回來找喻女士配鑰匙?！八夹g(shù)好，為人和氣，所以大家都信得過她?！?/p>

江岸區(qū)惠濟(jì)路42號(hào)小區(qū)

小區(qū)改造時(shí)專門留下便民修車攤位

惠濟(jì)路42號(hào)小區(qū)專門保留的修車點(diǎn)。記者趙家新 攝

江岸區(qū)惠濟(jì)路42號(hào)小區(qū)的景觀長廊文化墻上，一個(gè)大大的“修”字，特別引人注目。

記者看到，這個(gè)“修”字緊鄰小區(qū)出入口，墻體下方是一塊10多平方米的空地。社區(qū)黨委書記孫星介紹，這里是小區(qū)進(jìn)行老舊小區(qū)改造時(shí)特意保留下來的修車攤位。

在小區(qū)住了30年的老居民蘇成財(cái)，是這個(gè)攤位的主人。蘇成財(cái)原本在小區(qū)外的馬路邊擺攤修自行車。1995年，蘇成財(cái)被社區(qū)工作人員請進(jìn)小區(qū)做便民服務(wù)，一直在這里為附近居民修自行車，很受歡迎。

蘇成財(cái)并非每天出攤，附近居民都知道這里有個(gè)修車點(diǎn)，有需求時(shí)會(huì)主動(dòng)聯(lián)系他。他告訴記者，共享單車出現(xiàn)后，找他修車的人慢慢少了?！安还茉趺礃樱灰€有人需要我修車，我就不會(huì)‘退休’?！彼f，自己修車有個(gè)習(xí)慣，修了顧客的剎車、鏈條等部位，還會(huì)隨手正一下車把手,調(diào)一下車的座椅。”

孫星說，小區(qū)改造前，不少居民都希望保留這個(gè)修車攤位?！拔覀兒芸觳杉{了居民們的意見，這個(gè)攤位滿足了居民們的日常需求，更成了這個(gè)小區(qū)的特色之一?！?/p>

漢陽區(qū)五豐里社區(qū)

便民服務(wù)隊(duì)志愿者為居民免費(fèi)磨刀理發(fā)

便民服務(wù)隊(duì)成員幫居民磨刀。記者趙家新 攝

漢陽區(qū)五豐里社區(qū)有一支便民服務(wù)隊(duì)，在社區(qū)組織下，服務(wù)隊(duì)的志愿者們?yōu)檩爡^(qū)居民開展免費(fèi)磨刀、理發(fā)、縫補(bǔ)等服務(wù)。

2月28日下午，記者見到了服務(wù)隊(duì)負(fù)責(zé)人萬家瑞。說起便民服務(wù)隊(duì)，74歲的萬家瑞如數(shù)家珍?！胺?wù)隊(duì)最受歡迎的服務(wù)項(xiàng)目是磨刀，幫人磨刀的志愿者最初只有1個(gè)人，現(xiàn)在已經(jīng)增加到4個(gè)人?！?/p>

78歲的李明清磨刀的功夫過硬，還教了3位徒弟。李明清說，磨刀是細(xì)致活，也是體力活，稍不注意就會(huì)把刀刃磨壞?！白畛鯐r(shí)，我們只顧著磨刀，不少街坊一著急，拿錯(cuò)了刀。后來，我們給每把刀貼上標(biāo)簽，寫上電話號(hào)碼，這樣就不會(huì)出錯(cuò)了。”

曾運(yùn)成自學(xué)了理發(fā)手藝后加入了服務(wù)隊(duì)。他告訴記者，小區(qū)內(nèi)有一對老夫妻身體不好，下樓不便。幾天前，社區(qū)工作人員找到他，希望他上門幫婆婆理發(fā)。他二話不說，拿起工具就上門服務(wù)?！爱?dāng)時(shí)婆婆告訴我，她已經(jīng)半年多沒理發(fā)了，總感覺頭上被東西蓋住了。我給她理完發(fā)后，她感覺輕松多了?！痹\(yùn)成說，今后，他準(zhǔn)備定期上門為婆婆理發(fā)。

社區(qū)黨委書記李柏海稱，社區(qū)組成便民服務(wù)隊(duì)后，哪個(gè)小區(qū)居民有需求，便民服務(wù)隊(duì)就趕到哪個(gè)小區(qū)為居民提供義務(wù)服務(wù)?！拔覀兟?lián)系場地并安排時(shí)間，盡可能滿足居民們的需求。”

鏈接

市商務(wù)局：

引導(dǎo)社區(qū)、市場主體提供“小修小補(bǔ)”等服務(wù)

住在武昌區(qū)東亭一小區(qū)的鄧先生，幾年前花600多元錢買了一雙皮鞋。前不久，他翻出來準(zhǔn)備穿的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)鞋底脫膠了。

“就這么扔掉怪可惜的，我想找地方修一下，找了半個(gè)小時(shí)，才在幾公里外的東亭小區(qū)找到一個(gè)修鞋點(diǎn)。”鄧先生稱，現(xiàn)在武漢的街頭巷尾，這樣的“小修小補(bǔ)”攤點(diǎn)太少了。他通過武漢城市留言板建議，有條件的社區(qū)應(yīng)讓“小修小補(bǔ)”的手藝人進(jìn)駐，給有需求的居民提供便利。

記者了解到，武漢市商務(wù)局已在推動(dòng)15分鐘便民生活圈試點(diǎn)建設(shè)。

“我市一些有條件的社區(qū)已在有序推動(dòng)‘小修小補(bǔ)’服務(wù)來到居民們身邊，這些經(jīng)驗(yàn)很值得贊賞和復(fù)制?！蔽錆h市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，我市在15分鐘便民生活圈的試點(diǎn)建設(shè)過程中，引導(dǎo)各試點(diǎn)社區(qū)、市場主體通過各種方式為居民提供“小修小補(bǔ)”等服務(wù)。

例如，商務(wù)部門鼓勵(lì)大型實(shí)體商業(yè)企業(yè)開放門店資源疊加便民配套服務(wù)，在門店引進(jìn)干洗、手機(jī)鐘表維修、衣物縫補(bǔ)、皮具護(hù)理等服務(wù)，為顧客提供多維度服務(wù)，增強(qiáng)微利業(yè)態(tài)經(jīng)營可持續(xù)性。

同時(shí)，商務(wù)部門支持鼓勵(lì)各社區(qū)利用現(xiàn)有場地或閑置空間為居民提供便民維修服務(wù)。部分社區(qū)可以提供點(diǎn)位引導(dǎo)轄區(qū)居民開設(shè)修鞋、縫補(bǔ)等便民服務(wù)點(diǎn)，為居民提供“小修小補(bǔ)”服務(wù)；部分有條件的社區(qū)可以引進(jìn)社會(huì)組織或聯(lián)合物業(yè)公司，定期開展免費(fèi)配鑰匙、修雨傘、磨刀等便民服務(wù)活動(dòng)。

你家小區(qū)有沒有“小修小補(bǔ)”

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修鞋修傘、修鎖配鑰匙、

縫縫補(bǔ)補(bǔ)小攤點(diǎn)的故事

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（長江日報(bào)記者趙家新）