2022年以來，長江九江航道處秉承公益服務(wù)宗旨，以服務(wù)對象需求為導(dǎo)向，通過實施多項措施把公共服務(wù)落在實處，提升保障水平，優(yōu)化服務(wù)方式，豐富服務(wù)內(nèi)容，不斷增強公共服務(wù)質(zhì)效，有力助推九江航道高質(zhì)量發(fā)展，積極促進地方經(jīng)濟發(fā)展。

走訪船企提標擴面

為進一步做好重點時段轄區(qū)航道通航安全保障工作，貼近船企實際需求，了解用戶關(guān)注重點，長江九江航道處在春節(jié)前集中走訪了中鐵九橋工程有限公司、國家能源集團九江發(fā)電有限公司煤碼頭、九江石化碼頭等港航企業(yè)，就相關(guān)碼頭擴建、前沿航標調(diào)整、岸標位置選定等企業(yè)關(guān)心事項進行了答復(fù)，同步進行航道法律法規(guī)的宣傳、轄區(qū)航道變化情況通報，聽取技術(shù)服務(wù)建議，盡最大力量做好轄區(qū)船企技術(shù)服務(wù)工作。

航道服務(wù)提質(zhì)增效

持續(xù)深化數(shù)字航道生產(chǎn)業(yè)務(wù)應(yīng)用，以平臺數(shù)據(jù)為切入點，充分挖掘蘊藏在海量數(shù)字航道數(shù)據(jù)中的規(guī)律和趨勢，分析識別可優(yōu)化的航道服務(wù)工作關(guān)鍵節(jié)點，不斷改善航道服務(wù)工作質(zhì)量。2022年調(diào)整優(yōu)化航標465座次，失常航標平均恢復(fù)時長2.4小時，較往年縮短一倍。

公共服務(wù)提檔升級

以定制化、精準化服務(wù)工作為目標導(dǎo)向，貫徹落實“一企一策”服務(wù)制度，積極溝通、主動作為，全力加強公共服務(wù)保障。2022年，長江九江航道處進一步拓展航標定制化信息服務(wù)范圍，完成2021年10月份以來共計17家新簽和續(xù)簽服務(wù)單位、43座專用航標定制化精準化信息服務(wù)推廣工作，實現(xiàn)航標委托維護管理單位全覆蓋；累計向轄區(qū)14家船東企業(yè)提供重點淺險水道、橋區(qū)流速流向圖7圖幅、《長江航道公共服務(wù)信息簡報》12期；完成2022年上、下半年航道服務(wù)情況通報40家次。

在九江水道開展維護性疏浚施工期間，根據(jù)大型船舶水深或航寬不同服務(wù)需求實施精準服務(wù)，協(xié)助過往船舶、港航企業(yè)合理調(diào)度船舶、科學(xué)規(guī)劃航線、合理配載，最大限度發(fā)揮船舶運輸承載能力，保障極枯水情下轄區(qū)航道通航秩序有條不紊。

下一步，長江九江航道處將繼續(xù)深化與港航單位、航運企業(yè)的協(xié)調(diào)合作，進一步加強服務(wù)、突出特色，全面提高公共服務(wù)能力，助力九江航道現(xiàn)代化發(fā)展跑出加速度，為服務(wù)沿江經(jīng)濟發(fā)展、深化“暢安優(yōu)智美”現(xiàn)代化長江航道建設(shè)加注強動能。