優(yōu)質(zhì)高效 科學施策 長江九江航道處航道公共服務能力再提升
2023-01-18 16:12:00 來源: 長江九江航道處

2022年以來,長江九江航道處秉承公益服務宗旨,以服務對象需求為導向,通過實施多項措施把公共服務落在實處,提升保障水平,優(yōu)化服務方式,豐富服務內(nèi)容,不斷增強公共服務質(zhì)效,有力助推九江航道高質(zhì)量發(fā)展,積極促進地方經(jīng)濟發(fā)展。

走訪船企提標擴面

為進一步做好重點時段轄區(qū)航道通航安全保障工作,貼近船企實際需求,了解用戶關注重點,長江九江航道處在春節(jié)前集中走訪了中鐵九橋工程有限公司、國家能源集團九江發(fā)電有限公司煤碼頭、九江石化碼頭等港航企業(yè),就相關碼頭擴建、前沿航標調(diào)整、岸標位置選定等企業(yè)關心事項進行了答復,同步進行航道法律法規(guī)的宣傳、轄區(qū)航道變化情況通報,聽取技術服務建議,盡最大力量做好轄區(qū)船企技術服務工作。

航道服務提質(zhì)增效

持續(xù)深化數(shù)字航道生產(chǎn)業(yè)務應用,以平臺數(shù)據(jù)為切入點,充分挖掘蘊藏在海量數(shù)字航道數(shù)據(jù)中的規(guī)律和趨勢,分析識別可優(yōu)化的航道服務工作關鍵節(jié)點,不斷改善航道服務工作質(zhì)量。2022年調(diào)整優(yōu)化航標465座次,失常航標平均恢復時長2.4小時,較往年縮短一倍。

公共服務提檔升級

以定制化、精準化服務工作為目標導向,貫徹落實“一企一策”服務制度,積極溝通、主動作為,全力加強公共服務保障。2022年,長江九江航道處進一步拓展航標定制化信息服務范圍,完成2021年10月份以來共計17家新簽和續(xù)簽服務單位、43座專用航標定制化精準化信息服務推廣工作,實現(xiàn)航標委托維護管理單位全覆蓋;累計向轄區(qū)14家船東企業(yè)提供重點淺險水道、橋區(qū)流速流向圖7圖幅、《長江航道公共服務信息簡報》12期;完成2022年上、下半年航道服務情況通報40家次。

在九江水道開展維護性疏浚施工期間,根據(jù)大型船舶水深或航寬不同服務需求實施精準服務,協(xié)助過往船舶、港航企業(yè)合理調(diào)度船舶、科學規(guī)劃航線、合理配載,最大限度發(fā)揮船舶運輸承載能力,保障極枯水情下轄區(qū)航道通航秩序有條不紊。

下一步,長江九江航道處將繼續(xù)深化與港航單位、航運企業(yè)的協(xié)調(diào)合作,進一步加強服務、突出特色,全面提高公共服務能力,助力九江航道現(xiàn)代化發(fā)展跑出加速度,為服務沿江經(jīng)濟發(fā)展、深化“暢安優(yōu)智美”現(xiàn)代化長江航道建設加注強動能。

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