為回應(yīng)市民關(guān)切
　　9月28日
　　市疫情防控指揮部相關(guān)負(fù)責(zé)人
　　就市民關(guān)心的
　　核酸檢測(cè)便民采樣點(diǎn)設(shè)置
　　采樣服務(wù)時(shí)間
　　檢測(cè)結(jié)果查詢等熱點(diǎn)問題
　　回答了記者提問
　　問:我市目前核酸檢測(cè)便民采樣點(diǎn)設(shè)置情況如何？
　　答: 截至9月27日，我市城區(qū)設(shè)置核酸檢測(cè)便民采樣點(diǎn)54個(gè)，其中，黃石港區(qū)15個(gè)，西塞山區(qū)12個(gè)，下陸區(qū)12個(gè)，開發(fā)區(qū)·鐵山區(qū)12個(gè)，新港園區(qū)3個(gè)。


　　問:國(guó)慶假期，便民采樣服務(wù)時(shí)間有哪些調(diào)整優(yōu)化。
　　答: 為滿足國(guó)慶假期廣大市民核酸檢測(cè)需求，城區(qū)便民采樣亭采樣時(shí)間調(diào)整為上午8：00-11：30，下午15：00-20：00，確保每日服務(wù)時(shí)間不少于8小時(shí)，方便市民采樣；同時(shí)，根據(jù)人流實(shí)際情況，在人員密集區(qū)域合理增設(shè)采樣點(diǎn)（臺(tái)），加大工作人員配置，方便市民就近采樣。
　　問:市民如何查詢便民采樣核酸檢測(cè)結(jié)果？
　　答: 一般情況下，采樣后12小時(shí)，市民可通過以下三種途徑查詢核酸檢測(cè)結(jié)果。一是通過支付寶湖北健康碼查詢。二是通過國(guó)家平臺(tái)健康碼查詢。三是撥打值班電話人工查詢，如果上述兩種途徑在規(guī)定時(shí)限內(nèi)無法正常查詢核酸檢測(cè)結(jié)果（如短時(shí)間內(nèi)湖北省核酸檢測(cè)信息系統(tǒng)信息量激增、服務(wù)器故障等原因），市民可撥打市、縣（市、區(qū)）防控指揮部值班電話，由工作人員通過查詢湖北省核酸檢測(cè)信息系統(tǒng)或聯(lián)系核酸檢測(cè)機(jī)構(gòu)提供核酸檢測(cè)結(jié)果證明材料，聯(lián)系電話將在各便民采樣點(diǎn)醒目位置進(jìn)行公布。
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　　編輯丨 胡 穎
　　來源 | 黃石發(fā)布
　　審核丨 龍 鳳
　　終審丨呂旭輝
　　監(jiān)制丨王良太
　　出品丨黃石日?qǐng)?bào)融媒體中心