為貫徹落實(shí)科級(jí)航道處規(guī)范化建設(shè)要求，長江岳陽航道處綜合服務(wù)中心強(qiáng)化服務(wù)舉措，先后對(duì)監(jiān)利處、鐵鋪處、洪湖處、航道測繪中心、城陵磯基地的生產(chǎn)生活和辦公條件進(jìn)行了優(yōu)化改善，保障了基礎(chǔ)設(shè)施的完備和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
　　7月初，綜合服務(wù)中心通過走訪調(diào)研的形式，向基層班組征求了17條意見，并制定了任務(wù)清單和措施，明確了完成時(shí)限和責(zé)任人。實(shí)施過程中，綜合服務(wù)中心還充分考慮到職工群眾提出的建議，對(duì)盥洗用具、照明設(shè)施、廚餐家具、床上用品等進(jìn)行了品質(zhì)升級(jí)，盡量滿足個(gè)性化需求；針對(duì)船用材料的維修和采購，優(yōu)化了審批流程，按需提供送貨上門和安裝服務(wù)；對(duì)于辦公設(shè)施的更換，在對(duì)全處固定資產(chǎn)進(jìn)行全面盤查的基礎(chǔ)上，合理調(diào)配了空調(diào)、電腦等設(shè)備。同時(shí)，分管領(lǐng)導(dǎo)會(huì)定期電話跟蹤落實(shí)情況，了解每項(xiàng)措施的實(shí)施進(jìn)度和滿意度，綜合服務(wù)中心也會(huì)根據(jù)反饋的信息及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化相關(guān)措施。
　　截至8月底，17項(xiàng)措施均已落實(shí)，通過電話回訪，基層職工反映較好。后期，綜合服務(wù)中心將繼續(xù)堅(jiān)持“人往基層走、勁往基層使、錢往基層投”的思路，持續(xù)關(guān)注船艇生產(chǎn)生活設(shè)施及相關(guān)物資的管理和配備工作，關(guān)心和傾聽職工群眾的訴求，幫助解決實(shí)際困難，為基層規(guī)范化建設(shè)提供有力的后勤保障。