今天（8月30日 ）上午 全國(guó)“人民滿意的公務(wù)員” 和“人民滿意的公務(wù)員集體” 表彰大會(huì) 在京舉行 其中有兩位個(gè)人、一個(gè)集體 來(lái)自武漢 他們分別是： ↓ ↓ ↓ 湖北省武漢市衛(wèi)生健康委員會(huì)醫(yī)政醫(yī)管處處長(zhǎng)姜明 湖北省武漢市武昌區(qū)城市管理綜合執(zhí)法大隊(duì)直屬五中隊(duì)原副中隊(duì)長(zhǎng) 李政 湖北省武漢市政府辦公廳市民服務(wù)熱線辦公室
　　據(jù)了解，今年是首次以黨中央、國(guó)務(wù)院名義開展全國(guó)“人民滿意的公務(wù)員”和“人民滿意的公務(wù)員集體”評(píng)選表彰活動(dòng)。大會(huì)表彰了397名“人民滿意的公務(wù)員”和198個(gè)“人民滿意的公務(wù)員集體”。
　　姜明：
　　“三重身份”只為守護(hù)人民健康
　　“受到了黨中央、國(guó)務(wù)院的表彰，我感到無(wú)比自豪。 特別是近距離感受總書記的深切關(guān)懷和巨大鼓勵(lì)，我內(nèi)心萬(wàn)分激動(dòng) ?！焙笔∥錆h市衛(wèi)生健康委員會(huì)醫(yī)政醫(yī)管處處長(zhǎng)姜明難掩心中興奮。
　　躬耕衛(wèi)生健康事業(yè)26年來(lái)，姜明勇?lián)厝?，三重身份“只為守護(hù)人民健康”。在抗擊疫情防控的最前線，他始終堅(jiān)守；在深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革中，他勇啃“硬骨頭”；在推進(jìn)健康武漢建設(shè)中，他務(wù)實(shí)為民。
　　疫情暴發(fā)初期，姜明和同事們第一時(shí)間在全市部署病例摸排和醫(yī)療救治工作。在國(guó)家衛(wèi)健委指導(dǎo)下，他主持編制《不明原因肺炎診療規(guī)范》，為全市新冠肺炎醫(yī)療救治工作提供了重要參考。
　　姜明和同事們走遍各個(gè)醫(yī)院，規(guī)范化改造61家發(fā)熱門診，分5批次征用87家定點(diǎn)醫(yī)院，推進(jìn)“火神山”“雷神山”醫(yī)院建設(shè)，征用方艙醫(yī)院……僅用了一個(gè)半月時(shí)間，實(shí)現(xiàn)新冠病人應(yīng)收盡收。
　　進(jìn)入常態(tài)化疫情防控階段，姜明又繼續(xù)奮戰(zhàn)在公共衛(wèi)生“補(bǔ)短板”、建立常態(tài)化院感巡查制度、安全有序開展確診病例收治工作的路上。從2019年年底至今，他最長(zhǎng)150多天沒(méi)有回過(guò)家。
　　2020年4月，在姜明的建議和推動(dòng)下，武漢市啟動(dòng)了“萬(wàn)名醫(yī)生進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。
　　患者看疑難復(fù)雜疾病要到多個(gè)科室掛號(hào)就診，姜明率先提出在委屬醫(yī)院試點(diǎn)多學(xué)科診療模式，提供“一站式”診療服務(wù)。
　　大醫(yī)院專家號(hào)“一號(hào)難求”，姜明和同事們?cè)卺t(yī)療機(jī)構(gòu)全面實(shí)行預(yù)約診療服務(wù)。
　　姜明帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)致力于推進(jìn)公共場(chǎng)所配備AED設(shè)備，向群眾推廣普及急救知識(shí)技能；在全市大力推進(jìn)胸痛中心、卒中中心建設(shè)，設(shè)立綠色通道。
　　李政：
　　生命鋪就鄉(xiāng)村振興路
　　8月30日，武漢市武昌區(qū)城市管理綜合執(zhí)法大隊(duì)直屬五中隊(duì)原副中隊(duì)長(zhǎng)李政獲評(píng)全國(guó)“人民滿意的公務(wù)員”。從事城管工作30余年的李政，去年8月?lián)挝錆h市新洲區(qū)徐古街謝店村駐村第一書記，今年2月16日，他突發(fā)心肌梗死病倒在鄉(xiāng)村振興崗位上，因公殉職，年僅51歲。
　　工作31年來(lái)，李政同志始終扎根城管工作一線，在平凡的崗位上腳踏實(shí)地、不騖虛聲，不管是在他傾注心血的城管事業(yè)上還是群眾需要的鄉(xiāng)村振興重任中，他都像一塊無(wú)言的“磚”，哪里有需要，他就在哪里堅(jiān)守。
　　面對(duì)執(zhí)法險(xiǎn)境，他毫不猶豫推開戰(zhàn)友，手臂留下18針的縫合印記；面對(duì)危急關(guān)頭，他義無(wú)反顧沖鋒在前，在時(shí)代洪流中留下足跡；面對(duì)鄉(xiāng)親憧憬，他以村為家腳量大地，千方百計(jì)助力百姓富裕。
　　因成績(jī)突出，他曾連續(xù)三年獲評(píng)優(yōu)秀公務(wù)員，2019年3月榮立個(gè)人三等功，2022年被追授“武漢楷?！狈Q號(hào)。
　　謝店村周家山上，有一條1.1公里長(zhǎng)、5米寬的碎石路通往80畝茶園，這是李政帶領(lǐng)村民鋪出來(lái)的。在李政殉職后的第一個(gè)春天，駐村工作隊(duì)的同事們一起把他生前購(gòu)買的3萬(wàn)?；ǚN，播撒在謝店村硬化的水渠、新建的廠房、新建的路旁；播撒在脫貧戶的房前屋后；播撒在李政踏足的鄉(xiāng)野小道上……在李政傾注心血的土地上，后繼者繼承遺志、接續(xù)前行，誓要為實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興不懈奮斗。
　　李政19歲的兒子李智桐遠(yuǎn)赴北京，代表父親領(lǐng)獎(jiǎng)。“我很榮幸能夠代表我爸爸領(lǐng)這個(gè)獎(jiǎng)，能夠獲得全國(guó)‘人民滿意的公務(wù)員’這個(gè)獎(jiǎng)，是給予爸爸和我們家最大的榮譽(yù)，也是對(duì)城管人及城管工作的一種肯定。我會(huì)以爸爸為榜樣，先好好讀書，將來(lái)做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人?！?br>　　市民服務(wù)熱線辦公室：
　　當(dāng)好黨委政府為民服務(wù)的“總客服”
　　榮譽(yù)的背后是竭誠(chéng)為民的真心?；貞浧鹫麄€(gè)受表彰過(guò)程，湖北省武漢市政府辦公廳市民服務(wù)熱線辦公室主任趙新望依然很激動(dòng)： “習(xí)近平總書記走到我們中間，同大家親切交流并合影留念，給予我們鼓勵(lì)，我們非常感動(dòng)、非常光榮、非常自豪，同時(shí)也深感責(zé)任重大?！?武漢市民服務(wù)熱線前身是武漢市長(zhǎng)專線，1983年創(chuàng)建，是全國(guó)最早設(shè)立的政務(wù)服務(wù)熱線。創(chuàng)立近40年來(lái)，始終秉承“人民至上”和“群眾利益無(wú)小事”的服務(wù)理念，聽民聲、暢民意、解民憂、紓民困，著力打造黨委政府為民服務(wù)的“總客服”。 武漢市人民政府辦公廳市民服務(wù)熱線辦公室是一個(gè)只有4名公務(wù)員的小團(tuán)隊(duì)，但小團(tuán)隊(duì)有大情懷，辦公室立足現(xiàn)有條件，深挖自身潛力，優(yōu)化運(yùn)行機(jī)制，先后整合45條熱線和2個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，通過(guò)1個(gè)號(hào)碼、300余名接線員、170多個(gè)單位，共同構(gòu)建了一個(gè)“7×24”小時(shí)的為民服務(wù)工作體系，架起群眾和政府之間的“連心橋”。 2020年，在武漢最艱難的時(shí)刻，市民服務(wù)熱線迅速響應(yīng)，第一時(shí)間提出“保電話線路暢通、保平臺(tái)正常運(yùn)轉(zhuǎn)、保訴求辦理質(zhì)量”；全體同志夜以繼日?qǐng)?jiān)守崗位，并緊急招募800余名志愿者擴(kuò)充座席，確保電話接得通連得上；對(duì)所有涉及人民群眾健康和生命安全的訴求即接即辦、日清日結(jié)，確保人民群眾訴求得到及時(shí)妥善處理。2020年，武漢市民服務(wù)熱線受理群眾訴求417萬(wàn)件，經(jīng)受住了嚴(yán)峻的考驗(yàn)；撥打12345成為武漢市民反映問(wèn)題、尋求幫助的首選途徑。 2021年，市民服務(wù)熱線按時(shí)辦結(jié)率達(dá)到99.71%，群眾滿意率達(dá)到94.43%，收到群眾來(lái)信來(lái)電表?yè)P(yáng)稱贊5000余次，涉及10余個(gè)省市，各項(xiàng)指標(biāo)均上新臺(tái)階。武漢市民服務(wù)熱線先后獲得共青團(tuán)中央青年文明號(hào)，湖北省工人先鋒號(hào)，武漢市黨員示范崗、三八紅旗集體等榮譽(yù)稱號(hào)，得到了人民群眾的廣泛認(rèn)可。
　　長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)出品 采寫： 記者高萌 陶常寧 江夢(mèng)晴 李愛華 通訊員殷莉紅 費(fèi)帆?視頻：記者李永剛?任勇 制作熊璐 熊麗 張音遙 審看蔡敏莉 實(shí)習(xí)生杜梓婷 編輯：程佳怡 葉鳳 校對(duì)：毛欣 彭艷
　　歡迎關(guān)注
　　長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)視頻號(hào)
　　▼