8月11日凌晨
　　來長沙打工的19歲男子
　　因找工作不順利產(chǎn)生輕生念頭
　　長沙縣公安局110指揮中心
　　接警員周玲鋒化身“傾聽者”
　　與男子暖心對話
　　在回撥了數(shù)十次電話后
　　終于“套”出男子所在位置
　　并迅速安排警力前往現(xiàn)場處置
　　星沙派出所 值班警務(wù)人員
　　李偉、柳果找到該男子
　　成功將其救下
　　整個時長不到半小時
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　　凌晨接到奇怪電話 職業(yè)敏感讓接警員意識到危險
　　8月11日零時36分，長沙縣公安局110指揮中心響起急促的電話鈴聲，接警員周玲鋒接通電話，那頭傳來一名男子低沉哽咽的聲音：“能不能委托公安局把我的行李寄回去？”不等周玲鋒詢問，男子便掛斷了電話。


　　“報警人聲音那么低沉，而且就說一句這樣的話……”多年的職業(yè)敏感，讓周玲鋒感覺不對勁。她隨即撥了過去，一次、兩次、三次……對方都不接電話。周玲鋒沒有灰心，繼續(xù)回撥電話。


　　△長沙縣公安局110指揮中心接警員周玲鋒。長沙晚報通訊員 羅健桉 攝
　　接警員回撥數(shù)十次電話 終于知曉男子所在地
　　經(jīng)過接警員數(shù)十次的回撥，男子的手機終于接通。
　　感覺到對方情緒很不平穩(wěn)，周玲鋒一邊在電話中安撫他，一邊試圖引導(dǎo)他說出所在的位置，可對方表現(xiàn)得很抗拒，還說“過兩天你就知道我在哪里了”。通話中，男子有好幾次掛斷了電話，因為對方?jīng)]有說出自己所在的位置，周玲鋒又一次次回撥了過去。


　　終于，在周玲鋒的耐心勸導(dǎo)下，對方說 了幾個關(guān)鍵詞“板倉路”“公園”“池塘”。 原來，該男子不是長沙本地人，他對自己所處的位置也不是很熟悉，周玲鋒便引導(dǎo)他說出旁邊的一些標志性建筑，他才說出了那幾個關(guān)鍵詞。 隨后，110指揮中心便將這幾處關(guān)鍵詞發(fā)給了待命的快警平臺和星沙派出所值班室。 周玲鋒在交談中了解到男子今年19歲，因為找不到工作，產(chǎn)生輕生念頭。
　　男子跳湖輕生 民警們奮不顧身齊力營救
　　接到指令后，星沙派出所值班警務(wù)人員李偉、柳果迅速趕往現(xiàn)場。 好在李偉、柳果對轄區(qū)很熟悉，憑著“板倉路”“公園”“池塘”3個關(guān)鍵詞搜尋了10余分鐘。凌晨1時01分許，他們終于在一公園池塘邊找到了報警的男子。在派出所反饋找到人后，周玲鋒才掛斷了和男子的電話。 “當時他站在池塘里的淺水處，水沒過了他的小腿，岸邊有一個他的行李箱，他喝了點酒，情緒很失落?！崩顐セ貞浾f。李偉和同事柳果勸他從水中上來，詢問他發(fā)生了什么事情、需要什么幫助，可該男子始終一聲不吭。


　　讓人始料不及的是，就在李偉說話間，男子突然向后翻倒入池塘，很快嗆了兩口水。李偉見狀，來不及多想，扔掉手機，脫掉鞋子就跳入池塘。


　　跳入池塘救人的輔警李偉。 受訪者供圖
　　在池塘中，李偉靠近男子，用身體擋住他，不讓他滑向池塘中央。由于男子極不配合，雙方在水中糾纏著。“幸虧那里水并不深，只有1.5米左右，要是在池塘中央就危險了?！崩顐フf，最后他將男子奮力往岸邊一推，在岸邊的柳果迅速抓住男子一拉，兩人一推一拉，終于將男子弄上了岸。
　　上岸后，李偉癱坐在路邊，喘著粗氣，顧不上換下濕透的衣服，確認男子身體無大礙后，將男子帶回派出所換上干衣服。隨后，民警以男子的身份證為線索進行調(diào)查，聯(lián)系上了男子的家人。星沙派出所相關(guān)負責人耐心勸導(dǎo)，終于解開了男子的心結(jié)。
　　記者了解到，目前，男子已由其從外地趕來的家人帶回了家。




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　　記者丨鄧艷紅 實習生 周婕
　　綜合丨星沙時報
　　編輯丨劉天樂
　　值班主任丨黃慧瑩 點亮


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