長江網4月18日訊(記者 葉圣凡 通訊員 沈蕾)4月18日下午,長江網記者從南航湖北分公司獲悉,南航發(fā)布通告,網上選座和值機,未授權任何第三方網絡平臺,今起必須上南航官網官微等選座值機。
南航方面發(fā)現(xiàn),一些未獲得南航授權許可的網站、APP應用程序、小程序等第三方網絡平臺等,通過各種非正常方式擅自為南航旅客辦理選座、值機業(yè)務,嚴重擾亂了南航航班運行秩序。截至目前,南航未授權任何第三方網絡平臺開展選座、值機業(yè)務。旅客可通過南航官方網站csair.com、南航APP、南航官方微信及小程序辦理網絡選座、值機服務,或直接到南航指定值機柜臺現(xiàn)場辦理選座、值機業(yè)務。
南航方面相關專家表示,非授權網絡平臺不具備合理安排座位和航班載重平衡的能力,易引發(fā)航空安全風險;也有可能非法截存旅客身份數(shù)據、賬號數(shù)據和行程數(shù)據等信息,并由此產生旅客個人隱私泄露和會員賬戶被盜用的風險。今后,第三方網絡平臺獲得南航業(yè)務授權許可后,方可辦理南航旅客的選座、值機業(yè)務,屆時南航將發(fā)布公告,在此之前,南航有權對旅客在非授權網絡平臺辦理的預選座位或登機牌進行調整或重新辦理。