大江東:最多跑一次!浙江為啥被總理政府工作報告點名
2018-03-07 16:06:00 來源:人民網(wǎng)

大江東

了不得,“最多跑一次”改革在《政府工作報告》上露臉了!為啥為啥為啥呢!

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李克強總理說:“深入推進‘互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)’,使更多事項在網(wǎng)上辦理,必須到現(xiàn)場辦的也要力爭做到‘只進一扇門’、‘最多跑一次’”

大江東工作室必須給你掰扯掰扯,東弟可是有親身體會的。這“最多跑一次”2016年由浙江率先提出。指群眾和企業(yè)到政府辦事“跑一次”或“零上門”。這真不是小事兒,人民日報頭版頭條都隆重報道過哈!

請猛戳:

http://paper.people.com.cn/rmrb/html/2018-01/30/nw.D110000renmrb_20180130_2-01.htm

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如今,這項改革已經(jīng)火遍大江南北。不只中央點贊,各省市也紛紛效仿:

江蘇:推出“不見面審批”服務(wù),首批上萬項事項清單在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)公布。

安徽:出臺《關(guān)于創(chuàng)優(yōu)“四最”營商環(huán)境的意見》,推出辦事“最多跑一次”

上海:長寧區(qū)公證處承諾,從“最多跑一次”到“一次都不跑”。

西安:專門設(shè)立“最多跑一次”專欄窗口……

百姓紛紛點贊:辦個證查個詢,人家公務(wù)員比咱還著急還熱切

好吧,讓咱回到“最多跑一次”源頭的浙江,政府花了這么大力氣推廣這一改革,一年多來效果如何?

東弟說說親身經(jīng)歷。

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幾個月前,東弟怕吃外賣,準(zhǔn)備開燃氣自己做飯吃(優(yōu)秀青年有木有?)

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但原來聽說開通煤氣真的很麻煩:要去煤氣公司遞交各種材料,各種預(yù)約,跑好幾趟。

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然而,東弟驚奇地發(fā)現(xiàn),“最多跑一次”改革后,如今直接在微信公眾號搜索、關(guān)注“杭州天然氣有限公司”,按流程網(wǎng)上辦理就行了。那身份證等證明怎么傳?以前,要去現(xiàn)場遞交紙質(zhì)申請;現(xiàn)在,手機拍照上傳就OK。付款?支付寶搞定。還可以實時查看受理進度。

第二天,燃氣工就過來安裝了。(燃氣好了,然而飯還是沒有做……)

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其他人感受如何?在臺州路橋區(qū)行政服務(wù)中心,一位女士來辦理企業(yè)房屋租賃事宜,14時54分取號,15時03分辦妥,前后不到10分鐘。

和一位人在北京工作、當(dāng)初在溫州辦理駕照的朋友聊起“最多跑一次”,他贊不絕口,說了自己的故事。他的駕照到期要換領(lǐng),他慣性思維地想是否要托親朋找找關(guān)系,方便辦結(jié)。結(jié)果溫州的朋友說完全沒必要,你一個電話就能搞定。他半信半疑打了個電話,對方說網(wǎng)上填表、傳身份證過來就好。這位朋友那些日子太忙,填了一半的表就擱下了,結(jié)果對方前后打來四五次電話,詢問是否碰到填表問題,熱情予以指點。最后人沒見面,駕照寄過來了。最讓他感動的是,辦事的姑娘甚至還幫他墊付了辦證的工本費?,F(xiàn)在,這朋友逢人便夸浙江的“最多跑一次”。

跑得少了,省心了。企業(yè)發(fā)展蹭蹭蹭——

百姓點贊,企業(yè)家怎么說?

浙江網(wǎng)訊電子商務(wù)有限公司:原來辦理項目要跑七次,現(xiàn)在跑一次市場監(jiān)管局就行,當(dāng)天辦好執(zhí)照,當(dāng)天經(jīng)營,6天實現(xiàn)盈利。

數(shù)夢工廠負責(zé)人:辦理營業(yè)執(zhí)照,下載浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)APP,把資料拍照上傳,不到一個小時就搞定了,全程通過手機在線辦理。

舟山六橫島水產(chǎn)老板李明德:原來出門辦事,要從一個海島到另一個海島,坐船坐到吐,還要折返跑?,F(xiàn)在?跑一次就都辦妥了!

截至2017年底,“最多跑一次”的實現(xiàn)率和滿意率分別達到了87.9%和94.7%。

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網(wǎng)簽協(xié)議、社保繳費……其實好多事項如今一次都不用跑了。

近期,浙江對外宣布:目前已實現(xiàn)了企業(yè)投資項目審批100%應(yīng)用平臺、100%系統(tǒng)打通、100%網(wǎng)上審批、100%網(wǎng)上申報。

截至2017年9月底,浙江全省新登記市場主體84.4萬戶,同比增長18.2%。

其中新登記企業(yè)和個體工商戶分別為28.4萬戶和55.7萬戶,同比分別增長25.4%和15.2%。

別的省市區(qū)紛紛來問:這么棒,浙江怎么做到的?。?/p>

改革效果這么好??!很多網(wǎng)友羨慕到吐血:浙江到底是怎么實現(xiàn)的,我們省能不能也行?這樣麻利的公務(wù)員,俺們也想要?。?/p>

浙江是怎么做的?還真不是一蹴而就,所謂積跬步而致千里——

首先,與浙江歷年來開展的簡政放權(quán)工作有關(guān)。

近20年間,浙江歷經(jīng)4輪行政審批制度改革,全省省級行政許可事項從1000多項減少到283項,

省級部門行政權(quán)力從1.23萬項精簡到4236項,非行政許可審批事項全面取消。

2013年開始,圍繞“審批事項最少、辦事效率最高、投資環(huán)境最優(yōu)”的改革目標(biāo),以“四張清單一張網(wǎng)”為主線,浙江省政府自身的改革再次提速。

到2016年,有了多年打下的基礎(chǔ),浙江水到渠成,適時提出“最多跑一次”改革。

改革舉措具體有哪些?

1、依托12345熱線、浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、微信公眾號等,建立健全預(yù)約、引導(dǎo)、咨詢等工作機制,推動服務(wù)前移。

2、“一窗受理、集成服務(wù)”改革。原來,群眾在不同部門之間來回奔波;現(xiàn)在,對涉及多個部門的事項,實施“無差別全科受理”。變“外循環(huán)”為“ 內(nèi)流轉(zhuǎn)”。

3、打破信息孤島,做好全省事項數(shù)據(jù)需求梳理和數(shù)源確認(rèn)工作,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。

4、依托“基層治理四平臺”。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心和村代辦點建設(shè)?;鶎悠脚_夯實了,辦事不再“往上跑”。
……

舉措多,但關(guān)鍵在兩個字:落實。

山東書記說得切:解決不了,還是改革不細不深不徹底!

最近,一篇《山東意識到自己落后了》的文章刷屏。山東省委書記也提到了浙江的“最多跑一次”改革:

“放管服”改革,這是關(guān)系一個地方發(fā)展活力的大問題。浙江2016年12月提出“最多跑一次”目標(biāo),僅用一年多時間,就基本實現(xiàn)了。為什么山東解決不了?還是改革不細不深不徹底,沒有真動一些部門的奶酪。

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改革如何才能夠細夠深夠徹底?

人民日報有評論指出:

時至今日,改革步入深水區(qū),留下的全是“硬骨頭”。時代召喚的,必是一場觸動既得利益、既有格局和體制的深層變革。 改革再深入,就必須進一步破除體制機制弊端,調(diào)整深層次利益格局,再拿下些硬任務(wù)。

喊破嗓子不如甩開膀子。

人民日報評論這么評價浙江“最多跑一次”:

“最多跑一次”,就是地方政府為了實現(xiàn)“市場在資源配置中起決定性作用”的優(yōu)秀范例。要拿下硬任務(wù),有時候就看是否有足夠的勇氣和智慧“自我革命”,在涉及權(quán)力運行和制度創(chuàng)新之際,改革難度更大、涉及面更廣、涉及的領(lǐng)域和碰到的問題更深刻,而這往往也是人民群眾反映強烈、問題反復(fù)堆疊的所在。

杭州市長自己暗訪,四件事一件沒辦成,結(jié)果了不得……

記者又想到了一個新聞:

去年杭州市長自己跑去暗訪“最多跑一次”的情況,結(jié)果辦了四件事,都沒辦成。

尷尬了。

其實,這是2017年4月25日的事,“最多跑一次”改革僅實施了4個多月。杭州完全可以找理由說“工作在推進中”,或者不對外報道這個新聞。

但杭州沒有推諉、掩蓋。

當(dāng)天上午,杭州就召集13個職能部門現(xiàn)場辦公,立查立改!

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半年過去,效果如何?2017年10月18日,杭州已歸集市級58個部門174個大項共185億條數(shù)據(jù),廣泛應(yīng)用于市民卡、不動產(chǎn)登記、證照聯(lián)辦等領(lǐng)域。

一定要敢于向自己的頑疾開刀,一定要真抓實干。

浙江推進最多跑一次的做法和狠抓落實的精神,值得其他地方學(xué)習(xí)借鑒一下。

畢竟,這話不是我說的。你瞧——

此前的1月23日,中央深改組討論了幾項重大議題,唯一一個地方性議題就是浙江的“最多跑一次”改革。中央深改辦建議:最多跑一次向全國復(fù)制推廣。

中央都發(fā)話了,政府工作報告都點名了,您還在等什么呢?(人民日報中央廚房·大江東工作室 方敏)

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