長江網2月12日訊(通訊員 趙志宏 張兆盛 彭忠)硚口區(qū)城管委(交通局)著力“五抓”，為春運保駕護航。近期進入春運以來，該區(qū)古田客運站共安全發(fā)送旅客9.4萬人次，發(fā)送營運客車5030班次，未發(fā)生道路交通責任事故和重大服務質量事件。

硚口城管委交通執(zhí)法人員在古田客運站向旅客發(fā)放宣傳卡及贈送年歷福

一是抓春運安全工作的組織領導。春運是車流、人流、物流最為集中的時期，也是交通事故的多發(fā)期。硚口區(qū)隨著宗關長途客運站的關閉，古田長途客運站的客流量出現(xiàn)了歷史性的飽和，發(fā)車班次及頻率勝過往年，據此，該委切實提高客運單位對做好春運交通安全管理重要性的認識，強化領導，嚴格督查、履行職責，認真謀劃，增強管理服務力量，把春運各項工作落到實處。

與交警聯(lián)手查處古田一路長途客運站外圍黑巴士

　　二是抓為旅客熱情服務。該委交通執(zhí)法人員在堅持嚴格執(zhí)法、文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法，的同時，增強服務意識，提高服務質量，積極開展便民利民服務。駐站執(zhí)勤人員根據群眾所需，盡可能為客運駕駛員和旅客提供各種便利，使崗點都成為密切黨群干群關系的窗口和紐帶，讓廣大旅客走得放心，走得舒心。

硚口城管委交通執(zhí)法人員在依法檢查運營客車

三是抓各部門密切配合。交通、城管、交警、安監(jiān)等相關單位緊密配合，各司其職，集中部門優(yōu)勢，形成工作合力，確保春運的各項保障工作高效運轉。

硚口城管委交通執(zhí)法人員舉牌祝福乘客一路平安、新春快樂

四是抓安全宣傳效果。通過書寫懸掛標語橫幅、發(fā)放宣傳單、出動宣傳車等多種形式大力宣傳交通安全法律法規(guī)及有關知識信息，同時將交通安全宣傳工作貫穿于春運交通安全的全過程，確保宣傳效果起到良好效果。

五是抓制度落實及信息報送。春運期間，嚴格落實領導帶班、值班制度，相關工作人員手機24 小時保持暢通，及時做好信息溝通，隨時做好人員調度工作。

據介紹，硚口區(qū)城管委(交通局)春運期間共出動執(zhí)法人員160人次、執(zhí)法車輛40臺次，聯(lián)合交警共檢查古田客運站出站客車189臺次，查處車輛站外攬客行為7起、暫扣處罰“黑的”2臺、暫扣并處罰違規(guī)裝載煤氣罐車輛2臺、處理非法營運類投訴3起，為春運工作順利展開創(chuàng)造良好的運輸環(huán)境。

據了解，春運期間，古田客運站認真開展以“情滿旅途”為主題的春運文明優(yōu)質服務競賽活動，進一步提升“九化”服務水平，努力做好春節(jié)期間文明出行工作，更好地滿足人民日益增長的美好生活需要?？瓦\站通過LED屏、站內廣播和宣傳欄及時發(fā)布班次增減、客票余額、天氣變化、交通管制等各類信息，引導旅客及時、有序乘車;增開售票窗口，增添新自動售票機10臺，增設候車廳出入通道，為旅客提供快捷、方便、舒適的服務;站內開啟暖氣，加裝保暖門簾，提供開水服務，為旅客提供干凈、舒適、溫暖的乘候車環(huán)境;開展春運志愿者服務，增派公共文明引導員，為行動困難的旅客開辟“愛心通道”，為有需求的旅客提供引導服務，積極為旅客營造溫馨舒適的候乘環(huán)境，確保旅客順順利利回家鄉(xiāng)、團團圓圓過新年。