近日，一位讀者來信講述了他的親身經(jīng)歷：前不久到某區(qū)財(cái)政局辦事，經(jīng)過幾個(gè)辦公室，看到門上“去向牌”都寫著“外出”字樣。問在該局工作的一位同學(xué)，那些辦公室工作人員都“外出”干啥了？同學(xué)說，有的是真外出辦公事去了；有的人在辦公室里，為圖清靜，以“外出”的幌子擋住找“麻煩”的人；也有的人閑來無事，私下去外面玩了。一般情況下，在“去向牌”上寫了“外出”，領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)較真追究責(zé)任。

“去向牌”標(biāo)假去向（吳之如繪）

近年來，為了切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，不少地方設(shè)置了 “崗位去向監(jiān)督牌”，將機(jī)關(guān)工作人員每天在崗狀態(tài)公開“亮相”，注明在崗、開會(huì)、出差、請(qǐng)假、稍后等詳細(xì)信息。

曬曬干部“去哪了”，是好的初衷，也收到一定成效：一方面，能讓辦事群眾對(duì)每位工作人員的去向一目了然，事情該找誰辦、能不能當(dāng)天辦，心里大致有個(gè)數(shù)，少跑一些“冤枉路”，少生一些“冤枉氣”。老百姓到政府部門辦事，最怕吃了“閉門羹”不說，還因不知道工作人員去哪了，白白久候苦等；另一方面，干部行蹤“公開化、透明化”，也有利于促進(jìn)機(jī)關(guān)辦公秩序規(guī)范化，形成 “全民監(jiān)督”的良好氛圍，治理“慵、懶、散”的工作作風(fēng)。

一張小小“去向牌”，原本可以成為干群之間的“連心橋”，然而，正如讀者來信反映的情況一樣，仍有少數(shù)機(jī)關(guān)單位的“去向牌”流于形式、成為擺設(shè)，甚至變了味兒，成了懶政、不作為的擋箭牌。有的“去向牌”標(biāo)識(shí)“在崗”，人卻不在辦公室，致使辦事群眾左等右等空等一場(chǎng)；有的明明在辦公室，“去向牌”卻顯示 “請(qǐng)假”“出差”，辦事人只能悻悻而歸；更有甚者，辦公室上了鎖，而去向牌上仍顯示“在崗”……少數(shù)工作人員高高掛起“去向牌”，心安理得地當(dāng)起了“甩手掌柜”。

本是好政策，卻被有的歪嘴和尚念歪了經(jīng)，“去向牌”反倒成了敷衍群眾的“擋箭牌”。百姓心中有桿秤，長(zhǎng)期以往，不僅會(huì)損壞黨和政府在百姓心中的形象，而且會(huì)形成一種不思進(jìn)取的不良風(fēng)氣。

好的制度不能只流于形式。要讓“去向牌”真正發(fā)揮應(yīng)有的效用，關(guān)鍵還在于實(shí)施過程中加強(qiáng)監(jiān)管。比如，不定期對(duì)工作人員在崗情況進(jìn)行實(shí)地檢查，與當(dāng)日人員“去向牌”的標(biāo)示情況對(duì)照，發(fā)現(xiàn)弄虛作假者，要依據(jù)相關(guān)規(guī)定追責(zé)。還可以發(fā)揮群眾監(jiān)督的力量，在“去向牌”上注明監(jiān)督投訴熱線，如果群眾投訴情況屬實(shí)，要追究責(zé)任。通過扎實(shí)的監(jiān)督和完善的追責(zé)機(jī)制，倒逼工作人員的責(zé)任意識(shí)。

再深思考一層，不難發(fā)現(xiàn)，弄虛作假在“去向牌”上做手腳，根本原因還是為民服務(wù)的宗旨意識(shí)不強(qiáng)，缺乏使命感、責(zé)任感。對(duì)于本職工作不用心盡力、及時(shí)盡責(zé)，該辦的事不辦，該做的事不做，是懶政怠政的典型表現(xiàn)。

近年來，隨著馳而不息“反四風(fēng)”和全面從嚴(yán)治黨不斷深化，各級(jí)黨員干部在工作作風(fēng)上有了較大轉(zhuǎn)變，懶政怠政現(xiàn)象得到很大扭轉(zhuǎn)。然而，公職人員在上班期間疏于律己的報(bào)道仍屢見報(bào)端。前不久，吉林電視臺(tái)公共新聞?lì)l道曝光吉林市政務(wù)大廳作風(fēng)問題，有工作人員上班時(shí)間上網(wǎng)、看手機(jī)、打瞌睡，甚至在樓內(nèi)打起羽毛球。這說明，干部作風(fēng)問題存在頑固性和反復(fù)性。

上班時(shí)間不離崗、不脫崗，對(duì)于機(jī)關(guān)干部來說是最起碼的底線要求，如果這一點(diǎn)都做不到，還談何為百姓服務(wù)？機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化宗旨意識(shí)，真正讓“去向牌”成為為民辦實(shí)事的“指路牌”，助推服務(wù)型政府建設(shè)。

（人民日?qǐng)?bào)中央廚房·啄木鳥工作室）