《財富》全球論壇志愿者:我們感受到了廣州的城市溫度
2018-01-05 10:57:00 來源: 新華網
  人物簡介   周宇軒   《財富》全球論壇安全保障團隊的志愿者經理助理,目前就讀于中山大學外語學院。   《財富》全球論壇志愿者周宇軒:   我感受到了 廣州的城市溫度   2017廣州《財富》全球論壇舉行期間,1200名志愿者為論壇做好各方面的志愿服務工作,展現(xiàn)廣州形象?!敦敻弧氛搲驹刚咧?超九成是高校在校學生,就讀于中山大學的周宇軒就是其中一員,他的職位是論壇安全保障團隊志愿者經理助理。在做《財富》論壇志愿者時,從廣州市民對《財富》論壇的關心,到大家參與志愿服務的熱情,再到他自己對廣州歷史底蘊的深度了解,周宇軒從中感受到了廣州這座城市的溫度。   志愿服務一站就是幾小時   周宇軒所在的安全保障團隊可謂龐大,志愿者人數(shù)達361名,工作內容也相當復雜?!肮庵ш牼头至撕脦讉€,從市局的指揮中心、治安、交警、出入境、戶政、公安等職能警種,到越秀、海珠、天河等各區(qū)屬地分局,這些支隊的志愿者配合民警,為論壇的順利舉行提供全方位的保障?!敝苡钴幗榻B說。   “安全保障團隊隊伍很大,一有新的信息出來,需要快速傳遞,確保361名志愿者都能及時掌握?!痹凇敦敻弧氛搲匍_前,周宇軒協(xié)助安全保障團隊的志愿經理完成前期志愿者配崗工作,并協(xié)調落實團隊內志愿者的各項事宜,還要根據(jù)突發(fā)情況調配志愿者。   作為《財富》論壇主會場的安保團隊志愿者聯(lián)系人,周宇軒要時刻注意信息的傳達。他說:“安保團隊志愿者要緊繃著一根弦,時刻準備著如果有突發(fā)情況,要第一時間反饋,做信息溝通的橋梁。”   2017年12月6日,《財富》論壇開幕前10分鐘,在論壇主會場——香格里拉酒店外,外交部下屬協(xié)會的一名重要來賓缺少證件無法進場。安保團隊一名志愿者發(fā)現(xiàn)這個情況后,立即聯(lián)系志愿服務團隊指揮呼叫中心,通過協(xié)調廣州市外辦工作人員領取證件,再派出志愿者將取出的證件交給會場外來賓。整個突發(fā)事件圓滿處理僅用了十分鐘,讓來賓對志愿者的服務豎起了大拇指。   《財富》論壇舉行期間,周宇軒還被分配到廣州市公安局海珠區(qū)分局做志愿者。在論壇主旨演講會場的安檢口,他提供翻譯、指引服務,并在廣州塔VIP通道做安全指引?!拔掖┲鴰Ц钠ば夭粍?常常一站就是三四個小時,下崗時頭都暈?!敝苡钴幷f,有的志愿者站的時間更久,還是站在室外的冷風中,也一樣堅守在崗位上。   開始向往住在這座城市里   參與志愿者工作,讓從小在上海長大的周宇軒加深了對廣州的了解?!白鳛橥獾貋韽V州上學的大學生,之前對廣州的了解并不多。因為要給《財富》論壇參會嘉賓介紹廣州的文化特色,提前做了很多功課,發(fā)現(xiàn)廣州有著深厚的文化底蘊, 這讓我更加了解廣州,熱愛廣州。”   “在《財富》論壇志愿服務期間,我感受到了廣州這座城市的溫度。”周宇軒說,廣州市民對《財富》論壇很關心,不少市民會主動走上前關心志愿者,站在《財富》論壇會場外服務的志愿者也感受到了廣州市民的熱情?!半m然志愿者的工作很辛苦,但市民的支持對我們是種欣慰。”   周宇軒感受到了廣州這座城市不一樣的文化?!皬V州市民的熱情、獨有的人文關懷的溫度,是我在其他城市沒有感受到的?!敝苡钴幷f,“我喜歡上了廣州的這種溫度,開始向往住在這座城市里。”   熱愛做志愿者的周宇軒,曾做過聯(lián)合國開發(fā)計劃署的線上翻譯志愿者。參與《財富》論壇后,他更加感受到了廣州作為志愿者之城的濃厚氛圍?!按蠹覅⑴c《財富》論壇志愿服務的熱情很高漲,有1.05萬人報名志愿者,最終遴選出1200名志愿者。同時廣州對志愿者的培訓也很完善,我在上崗前接受了四五次志愿服務培訓,還到廣州市公安局海珠區(qū)分局培訓了兩次,學到了很多不一樣的知識,在未來的志愿工作中都可以運用。 ”   ■受訪者供圖   人物簡介   劉穎賢   《財富》論壇翻譯,廣東外語外貿大學高級翻譯學院碩士學位,廣州大學外國語學院文學學士。譯路教育有限公司(華南翻譯市場)聯(lián)合創(chuàng)始人,自由譯員。   《財富》全球論壇翻譯劉穎賢:   外賓排隊體驗 廣州高科技項目   2017廣州《財富》全球論壇上,參會的世界500強企業(yè)和邀請嘉賓眾多,少不了翻譯人員的辛勤工作。論壇舉行期間,翻譯劉穎賢為捷成洋行、百威英博等高層會談提供交替?zhèn)髯g服務,并在商務考察點提供陪同翻譯服務。在翻譯服務工作中,她也感受到外賓對廣州的贊許,尤其廣州的高科技項目,更是讓外賓們排隊去體驗。   交傳停頓時間不超5秒   論壇召開期間,廣州市越秀區(qū)委書記王煥清與捷成洋行、百威英博等高層會談時,劉穎賢提供交替?zhèn)髯g服務?!敖粋骶褪敲空f一段話就要馬上翻譯,要盡量快速反應,停頓不可以超過5秒。”劉穎賢說,為了做好論壇翻譯工作,她會先了解相關企業(yè),提前做好準備。但與會者現(xiàn)場聊什么是不知道的,需要臨場應變。   她說,接到給百威英博高層會談做翻譯的任務時,自己做了很多資料準備。活動開始前,她又詢問現(xiàn)場的百威英博接待人員,有無更新的資料。當?shù)弥偻⒉┳罱鼘Υ蚣俸荜P注時,她又對這方面知識進行了準備,會談時果然談到打假的內容,因為有準備,她翻譯起來就很鎮(zhèn)定。   “翻譯除了幫助信息溝通,很重要的是力求準確。翻譯時要淡定,給人以信任。”劉穎賢說,有一些500強高層的英文很好,一些專業(yè)術語他比你更懂,為力求準確要跟他們確認,譯法是不是對的。   外賓期盼更多業(yè)務落戶廣州   在擔任論壇翻譯的過程中,劉穎賢也感受到參會企業(yè)和外賓對《財富》論壇和廣州的贊許。   劉穎賢在陪同廣州市越秀區(qū)委書記王煥清與捷成洋行董事總經理Helmuth Hennig會談時,Helmuth Hennig熱情地聊到廣州市場巨大, 其公司多個板塊業(yè)務早就扎根廣州,還希望今后將更多業(yè)務落戶廣州,雙方能有更多合作。他說自己對廣州很感興趣,對這里的投資營商環(huán)境很滿意。   在《財富》論壇最后一天,劉穎賢為美國前商務部長Penny Pritzker提供送機翻譯接待服務?!暗竭_機場下車后,就有志愿者來接待,幫忙托運行李,并有專人辦理登機手續(xù)。這讓Penny Pritzker女士很感激,覺得廣州的志愿服務做得很好。”   廣州高科技讓外賓驚嘆不已   在為廣州市越秀區(qū)委常委郭環(huán)參觀商務考察點提供陪同翻譯服務時,劉穎賢看到了外賓們對廣州科技的溢美之情?!巴赓e們考察了很多廣州的高科技企業(yè),現(xiàn)場參觀了包括無人機、人臉識別、人工智能技術等高科技,其中很多技術是世界領先的。外賓們驚嘆于廣州的高科技,很多人都說對此印象深刻。他們在那里玩得很開心,排隊等著去體驗高科技項目。”   在陪同參觀這些高科技項目時,土生土長的廣州人劉穎賢發(fā)現(xiàn)了廣州的另一面?!拔覐男∩L在廣州,一直喜歡廣州的文化。在老城區(qū)街道走著,常常會發(fā)現(xiàn)一些小驚喜 ,比如富有人文氣息的古跡,隱藏在北京路商業(yè)步行街上的大佛寺等。但之前沒有機會接觸廣州的科技,這一次,我才發(fā)現(xiàn)廣州的科技發(fā)展得也這么好,很自豪!”
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