拉斯維加斯槍擊事件 各大旅行商啟動應(yīng)急機制援助游客
2017-10-02 21:00:00 來源:漢網(wǎng)

武晚傳媒·武漢晚報10月2日訊(記者賈蓓 通訊員楊勇 葛麗麗)當(dāng)?shù)貢r間1日晚些時候,美國拉斯維加斯曼德勒海灣賭場外的露天音樂節(jié)發(fā)生槍擊事件,造成超過20人死亡,100多人受傷。截至今晚7點,湖北省旅游局未接到有湖北團隊在現(xiàn)場的報告,而攜程、驢媽媽等在線旅行商均已啟動應(yīng)急機制,排查在當(dāng)?shù)赜慰偷陌踩闆r,暫未發(fā)現(xiàn)有游客傷亡。

圖片來源:新華社

攜程方面介紹,槍擊事件發(fā)生后,攜程立即啟動重大自然災(zāi)害應(yīng)急機制,通過電話、短信、領(lǐng)隊和微領(lǐng)隊等方式排查在當(dāng)?shù)赜慰偷陌踩闆r。據(jù)了解,事發(fā)時,攜程有數(shù)百名游客在拉斯維加斯,其中有8名團隊游客被困封鎖區(qū)域的酒店內(nèi),均安全,其中2名游客在當(dāng)?shù)鼐降膮f(xié)助下,已經(jīng)與領(lǐng)隊會合并離開封鎖區(qū)域。

攜程機票部門表示,針對未出行旅客提出的往返拉斯維加斯的改簽、退票等需求,將盡力為旅客和航空公司進行協(xié)調(diào)。攜程租車部門則承諾,針對近一周內(nèi)出行拉斯維加斯地區(qū)游玩的租車客戶做出無條件改期或者退單保護,攜程租車一律免收退單及改單費用。

驢媽媽旅游網(wǎng)也在事件發(fā)生后第一時間啟動緊急預(yù)案。經(jīng)排查,目前驢媽媽在拉斯維加斯和周邊區(qū)域的跟團游及自由行游客均確認安全。驢媽媽出境游事業(yè)部負責(zé)人提醒中國游客,保持冷靜,聽從地接社、領(lǐng)隊和警方指揮,切勿前往事發(fā)地點。

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