長(zhǎng)江網(wǎng)訊(通訊員 陳端 記者 葉圣凡)“您好,請(qǐng)問(wèn)您乘坐哪趟車?”昨日早上9:20分,跟隨著120救護(hù)車下來(lái)的一行三人抬著擔(dān)架,引起武漢站西進(jìn)口客運(yùn)員葉超的注意,他立即上前詢問(wèn)。經(jīng)了解得知,旅客尹先生剛剛在武漢做完手術(shù),身體非常虛弱,進(jìn)站乘車不方便,希望車站安排一個(gè)輪椅,葉超立即聯(lián)系安檢人員單獨(dú)開(kāi)啟了安檢通道,并用對(duì)講機(jī)向值班站長(zhǎng)黃進(jìn)進(jìn)行了匯報(bào)。2分鐘后,黃進(jìn)帶著志愿者推著輪椅趕到了現(xiàn)場(chǎng)。考慮到春運(yùn)期間候車室旅客較多,值班站長(zhǎng)黃進(jìn)特意將旅客安排在了A區(qū)一等座休息區(qū)等候。

9:58分,葉超在填寫(xiě)完重點(diǎn)旅客交接單后,聯(lián)系A(chǔ)3檢票口提前打開(kāi)了9站臺(tái)的垂直電梯,將病人送到了站臺(tái)上。10:05分,黃進(jìn)和志愿者們一起將旅客尹先生送到了所乘坐的G514次列車座位上,黃進(jìn)與車長(zhǎng)辦理了重點(diǎn)交接手續(xù),并叮囑車長(zhǎng)路上照顧好尹先生。
“謝謝你們,給你們添麻煩了!”同行尹先生的妻子李女士握著葉超的手,感激不已。據(jù)了解,來(lái)武漢做肝臟移植手術(shù)的尹先生剛剛出院,準(zhǔn)備今天乘坐G514次列車返回北京,剛到武漢站西進(jìn)站口,就得到了工作人員的全程幫助,讓尹先生一家非常感動(dòng)。