長江網(wǎng)訊(通訊員 劉衛(wèi)兵 趙鵬 記者 葉圣凡)“不僅減少了繁瑣環(huán)節(jié)，而且為我們企業(yè)節(jié)約了運費”。11月18日，看著一個個滿載“玻殼”貨物的40英尺集裝箱從廠區(qū)運往火車站，駐馬店市遠陽照明科技有限公司的業(yè)務經(jīng)理感慨地說：“鐵路的‘私人定制’運輸服務，讓我們生產(chǎn)的‘玻殼’不但具有了價格優(yōu)勢，而且?guī)椭覀兺卣沽耸袌觥薄?jù)了解，武漢鐵路局推出“私人定制”運輸服務受到貨主們的歡迎，一批小單贏得大效應。

通過轉(zhuǎn)變觀念，主動闖市場，迎合市場發(fā)展規(guī)律，武漢鐵路局駐馬店車務段以“全品類物流、全流程服務、全方位經(jīng)營、全過程管理”為要求，對本地區(qū)貨源輻射區(qū)域的廠礦企業(yè)進行劃區(qū)分片，逐家拜訪，了解需求，宣傳鐵路供給側(cè)改革，有的放矢開展營銷攻關(guān)。在走訪中，他們發(fā)現(xiàn)駐馬店市遠陽照明科技有限公司發(fā)往廣州地區(qū)的“玻殼”（照明燈具的玻璃外殼）貨物長期使用汽車運輸。長距離運輸是鐵路運輸優(yōu)勢，他們?yōu)楹巫咂\？帶著疑問，該段立即成立營銷公關(guān)小組登門拜訪，但該廠以“短搬過程多、貨物易碎、輕浮貨物虧噸多、鐵路運輸期限不能保證”等理由婉言謝絕了。

武漢鐵路局駐馬店車務段針對貨主的問題，主動破題，“量體裁衣”做好營銷攻堅。充分利用價格政策，測算對比公路價格，及時提報議價申請，為客戶節(jié)約運輸成本。發(fā)揮鐵路貨運產(chǎn)品多樣的優(yōu)勢，采取批量零散門到站的運輸方式，使用集裝箱裝運，從廠家取貨，鐵路負責全程接取送達。專人負責聯(lián)系調(diào)度，向廠家承諾“一個電話，專班服務，隨時配箱裝車”。當拿到詳細的項目對比單及鐵路無微不至的服務承諾后，再看到鐵路工作人員不辭辛勞地多次往返洽談，該廠負責人當即拍板定案，所有“玻殼”產(chǎn)品改由鐵路承運。

目前駐馬店市遠陽照明科技有限公司通過鐵路運輸“玻殼”產(chǎn)品達到210車。預計到今年年底，該廠共有1.4萬方近500車“玻殼”產(chǎn)品通過鐵路運輸。更為重要的是，與該廠有業(yè)務聯(lián)系的駐馬店市晶通照明器材有限公司、駐馬店市輝源照明器材有限公司等多家公司聽說此事后，主動派人與鐵路聯(lián)系。鐵路部門主動轉(zhuǎn)觀念、闖市場的“蝴蝶效應”開始顯現(xiàn)。