新華社深圳11月11日新媒體專(zhuān)電(記者毛鑫 張璇 段菁菁)今年,“雙十一”已進(jìn)入第八個(gè)年頭?!半p十一”當(dāng)天,一些電商平臺(tái)不斷傳來(lái)迅速飆升的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。數(shù)字背后,是我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)發(fā)展的強(qiáng)勁脈動(dòng),也透射著網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的新變化。
線(xiàn)下線(xiàn)上走向融合
“不止是五折”“我對(duì)11.11有話(huà)說(shuō)”。記者日前在廣州市街頭見(jiàn)到,多家電商在為今年的“雙十一”宣傳預(yù)熱,而與此同時(shí),各大實(shí)體百貨的櫥窗上也同步更新了促銷(xiāo)信息?!俺鸵豢趦r(jià)”“爆款產(chǎn)品”等信息,紛紛亮相廣州市各大百貨商城。
廣百百貨負(fù)責(zé)人表示,對(duì)于傳統(tǒng)零售商來(lái)說(shuō),“雙十一”不只是挑戰(zhàn),也蘊(yùn)藏著機(jī)遇。在2014年,包括廣百百貨在內(nèi)的28家百貨集團(tuán)300多家門(mén)店正式參與“雙十一”網(wǎng)購(gòu)節(jié)活動(dòng),地域涵蓋北京、上海、廣州等33個(gè)城市。
融合不是單向的。在線(xiàn)下傳統(tǒng)零售店積極轉(zhuǎn)向線(xiàn)上的同時(shí),線(xiàn)上的網(wǎng)店也在努力落地。在杭州市,11月6日,一家近500平方米的淘品牌“集合店”在杭州亮相,所有品牌與天貓自動(dòng)同價(jià)。
從三年前喊出“甘做‘雙十一’試衣間”到現(xiàn)在打造“同品、同款、同價(jià)”的倉(cāng)儲(chǔ)、物流、結(jié)算線(xiàn)上線(xiàn)下融合的“集合店”,傳統(tǒng)零售商在擁抱互聯(lián)網(wǎng)上邁出了自我變革的步伐。
品質(zhì)消費(fèi)逐步走強(qiáng)
韓女士是鄭州一家高校的老師。她坦言,應(yīng)付工作與家庭讓她沒(méi)有多余的精力守在電腦旁邊等著“那點(diǎn)讓利”?!熬W(wǎng)購(gòu)最主要的優(yōu)勢(shì)是方便,我平時(shí)網(wǎng)購(gòu)只選擇質(zhì)量有保證的品牌產(chǎn)品,簡(jiǎn)單便捷?!表n女士說(shuō)。
韓女士的消費(fèi)觀(guān)也代表了一批消費(fèi)者的心理。業(yè)內(nèi)人士表示,國(guó)內(nèi)很多消費(fèi)者,尤其是80、90后人群關(guān)注點(diǎn)向安全、品質(zhì)和豐富傾斜,對(duì)價(jià)格的關(guān)注度正在減弱。他們不再簡(jiǎn)單追求價(jià)廉,而是開(kāi)始追求品質(zhì)生活。
2015年12月波士頓咨詢(xún)公司(BCG)發(fā)布的《中國(guó)消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》顯示,中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于高端產(chǎn)品及服務(wù)的需求激增,未來(lái)中國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)觀(guān)念也將從“滿(mǎn)足日常需求”變?yōu)椤案纳粕钇焚|(zhì)”。業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè),未來(lái)5到10年,中國(guó)電商會(huì)加快消費(fèi)升級(jí)步伐,品質(zhì)消費(fèi)可能出現(xiàn)井噴。
供需聯(lián)動(dòng)國(guó)際市場(chǎng)
今年G20杭州峰會(huì)期間,加拿大、俄羅斯兩國(guó)國(guó)家館在天貓國(guó)際相繼設(shè)立,加拿大總理特魯多還親臨開(kāi)館儀式,推銷(xiāo)本國(guó)的橡木冰酒、鮮活龍蝦、深海魚(yú)油等特產(chǎn)。這種情況折射出強(qiáng)勁的國(guó)內(nèi)需求已經(jīng)與國(guó)際市場(chǎng)聯(lián)接在了一起。
據(jù)統(tǒng)計(jì),網(wǎng)易考拉海購(gòu)平臺(tái)在11日凌晨1點(diǎn)突破1.5億銷(xiāo)售額,刷新該平臺(tái)跨境進(jìn)口銷(xiāo)售記錄。而同時(shí)天貓平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,凌晨1點(diǎn),已有201個(gè)國(guó)家和地區(qū)參與到中國(guó)“雙十一”活動(dòng)中,涉及國(guó)際品牌1.3萬(wàn)個(gè)。
記者從業(yè)界了解到,中國(guó)電商除了像往年一樣“買(mǎi)全球”,還努力“賣(mài)全球”。這得益于支付手段與物流建設(shè)上的互聯(lián)互通。業(yè)內(nèi)人士表示,中國(guó)移動(dòng)支付已經(jīng)形成“全球收全球付”能力,以支付寶為例,它可以為全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的用戶(hù)提供服務(wù),支持18種貨幣結(jié)算。物流方面,一些電商的物流體系已經(jīng)覆蓋到200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院教授王健認(rèn)為,國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)的全球化布局正一步步走向深入?!爸袊?guó)電商正在引領(lǐng)全球市場(chǎng)的變化,這個(gè)變化不僅是參與市場(chǎng)主體的變化,還有參與方式和消費(fèi)方式的變化?!蓖踅≌f(shuō),更重要的是,全球買(mǎi)、全球賣(mài)這種全球范圍內(nèi)的商品流動(dòng)能更大程度激活和喚醒全球的消費(fèi)市場(chǎng),對(duì)全球零售業(yè)來(lái)說(shuō)都是利好。