又到開(kāi)學(xué)季，校園市場(chǎng)尤其是新生市場(chǎng)是三大運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)奪的重要市場(chǎng)，每年秋季開(kāi)學(xué)，三大運(yùn)營(yíng)商都會(huì)投入大量人力物力和財(cái)力在學(xué)校里進(jìn)行推廣。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，大學(xué)生尤其是新生，在大學(xué)里初次使用手機(jī)時(shí)會(huì)對(duì)運(yùn)營(yíng)商品牌產(chǎn)生依賴，將會(huì)畢業(yè)前后長(zhǎng)時(shí)間地使用某個(gè)品牌，與其說(shuō)運(yùn)營(yíng)商看重的是學(xué)生市場(chǎng)，不如說(shuō)看重的是未來(lái)的潛在客戶。
過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間，三大運(yùn)營(yíng)商為了搶占校園市場(chǎng)，在優(yōu)惠、捆綁銷售、送自行車等方面做足了工作，但是也常常因?yàn)檫^(guò)度競(jìng)爭(zhēng)而損壞了校園市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)秩序，近年來(lái)，工信部多次下發(fā)通知要求規(guī)范市場(chǎng)秩序，減少惡性競(jìng)爭(zhēng)。
今年8月10日，工信部通信管理局召開(kāi)電視電話會(huì)議，部署了規(guī)范秋季校園電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序的相關(guān)工作，要求堅(jiān)決杜絕校園電信市場(chǎng)的不正之風(fēng)。
本周五將迎第一波推廣潮
8月22日，南方日?qǐng)?bào)記者走訪了廣州大學(xué)城，由于不少學(xué)校都是在9月1日之后開(kāi)學(xué)，彼時(shí)校園里還略顯冷清，在廣州大學(xué)、中山大學(xué)、華南師范大學(xué)等幾個(gè)往年重要的擺攤設(shè)點(diǎn)的地方，均沒(méi)有看到推廣的跡象。
不過(guò)，記者也從附近幾個(gè)營(yíng)業(yè)廳里了解到，三大運(yùn)營(yíng)商均已經(jīng)做好部署，宣傳單、帳篷、兼職學(xué)生等均已做好。并且，為了吸引用戶、展示自家品牌的網(wǎng)速、信號(hào)和優(yōu)惠，不少營(yíng)業(yè)廳還會(huì)推出諸如VR體驗(yàn)這樣的創(chuàng)意推廣。
據(jù)廣州聯(lián)通的相關(guān)人士介紹，今年的8月26日將會(huì)迎來(lái)第一波迎新高潮，屆時(shí)中山大學(xué)新生會(huì)來(lái)報(bào)到，廣州聯(lián)通也會(huì)在大學(xué)城的logo新天地附近進(jìn)行擺點(diǎn)銷售和創(chuàng)意推廣。27日，廣州外國(guó)語(yǔ)大學(xué)開(kāi)學(xué)時(shí)，也會(huì)引入創(chuàng)意推廣，來(lái)吸引新生用戶。
該人士表示，廣州聯(lián)通除了在15所院校里進(jìn)行常規(guī)的促銷售卡之外，還會(huì)結(jié)合一些有意思的好玩的創(chuàng)意活動(dòng)，比如VR體驗(yàn)，讓大學(xué)生近距離接觸通信技術(shù)帶來(lái)的魅力。此外，在有些院校里，還會(huì)有些跨界合作的項(xiàng)目進(jìn)駐。
據(jù)該人士介紹，所謂跨界項(xiàng)目就是跟滴滴、郵政、統(tǒng)一集團(tuán)、蘇寧易購(gòu)等的合作，給學(xué)生提供打車優(yōu)惠券、電子產(chǎn)品、購(gòu)物優(yōu)惠券、名片等，為學(xué)生提供一些方便。
流量經(jīng)營(yíng)是推廣重點(diǎn)
據(jù)了解，隨著流量收入對(duì)運(yùn)營(yíng)商收入貢獻(xiàn)比例日趨增大，對(duì)于手機(jī)上網(wǎng)和移動(dòng)流量有巨大消費(fèi)潛力的大學(xué)生，運(yùn)營(yíng)商也特別注重流量方面的經(jīng)營(yíng)。記者從廣州大學(xué)城附近的營(yíng)業(yè)廳拿到的宣傳單也顯示，除了傳統(tǒng)的通話和短信資費(fèi)優(yōu)惠，今年運(yùn)營(yíng)商針對(duì)大學(xué)生4G高速上網(wǎng)的大流量消耗，推出了各種流量禮包和流量費(fèi)用折扣，
比如，廣州移動(dòng)專門針對(duì)新生推出“4G流量王套餐”，每月流量合計(jì)近2G；新生在9月前實(shí)名激活更會(huì)在開(kāi)學(xué)后三個(gè)月獲贈(zèng)2G流量，而月租僅僅為19元。對(duì)比以往同類流量套餐每月超過(guò)40元的月租，此次移動(dòng)的優(yōu)惠力度加大昭示著4G上網(wǎng)的全面普及。此外，廣州移動(dòng)還推行校園移動(dòng)號(hào)碼集群網(wǎng)服務(wù)，同一學(xué)校激活中移動(dòng)手機(jī)卡的學(xué)生，免費(fèi)互打電話。
中國(guó)電信在此背景下推出了“4G純流量套餐”，每月包含2G省內(nèi)流量加2G閑時(shí)流量，月租為29元。
聯(lián)通則專門針對(duì)年輕群體的“沃派4G套餐”也有不小優(yōu)惠，每月包含不限時(shí)的2G市內(nèi)流量、3G省內(nèi)流量、1G微信流量，同城的所有沃派手機(jī)用戶互打電話均為免費(fèi)。此套餐原價(jià)36元，若首充50元，則20個(gè)月內(nèi)每月贈(zèng)送20元，相當(dāng)于月租16元。此外，聯(lián)通還特別針對(duì)老生推出充值50分月送共450元的回饋福利。
工信部再次表態(tài)規(guī)范校園市場(chǎng)
過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間，為了搶奪校園市場(chǎng)，運(yùn)營(yíng)商均投入巨大人力、物力做推廣營(yíng)銷，過(guò)度的營(yíng)銷也往往會(huì)擾亂學(xué)校的秩序，在此之前，在通知書(shū)里夾帶電話卡和宣傳卡就備受爭(zhēng)議。
陳同學(xué)是今年考上暨南大學(xué)的新生，在8月初收到錄取通知書(shū)幾天之后，他又收到了一封看似來(lái)自校方的快遞，但是快遞里裝著的是某運(yùn)營(yíng)商的宣傳單和SIM卡，宣傳單上寫(xiě)著“新生特權(quán)卡”。
早在2011年，工信部就已經(jīng)向三大運(yùn)營(yíng)商發(fā)布《關(guān)于規(guī)范基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)校園電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為的意見(jiàn)》，嚴(yán)令規(guī)定運(yùn)營(yíng)商在錄取通知書(shū)中夾寄電話卡、不得通過(guò)與校方簽署協(xié)議排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、不得強(qiáng)制校園用戶使用指定的電信業(yè)務(wù)或終端設(shè)備，以及承建校園信息化建設(shè)項(xiàng)目。
記者了解到，雖然在通知書(shū)里夾帶電話卡的現(xiàn)象已經(jīng)得到解決，但是緊隨通知書(shū)再向?qū)W生寄送夾有宣傳單、電話卡快遞的現(xiàn)象也依然存在。記者從多位新生處了解到，他們?cè)诮拥酵ㄖ獣?shū)之后，還會(huì)收到另外一個(gè)快遞。
有新生也表示，雖然新寄來(lái)的手機(jī)卡方便了自己使用，可以提前將新號(hào)告訴自己的新友，但是他們對(duì)于自己的個(gè)人信息被泄露也多有不滿。此外，自去年最嚴(yán)實(shí)名制實(shí)施以來(lái)，運(yùn)營(yíng)商對(duì)用戶的實(shí)名制也有了新的要求，向新生寄卡是否會(huì)影響實(shí)名制的落實(shí)，也是業(yè)內(nèi)關(guān)注的問(wèn)題。
在8月10日工信部信息通信管理局召開(kāi)電視電話會(huì)議上，也明確要求，要堅(jiān)決杜絕校園電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)不正之風(fēng)，嚴(yán)格落實(shí)電話實(shí)名制，保障用戶合法權(quán)益。
南方日?qǐng)?bào)記者 王偉凱
實(shí)習(xí)生 肖衍喬
