全國首家商保在線直賠系統(tǒng)落戶武漢
2016-08-24 18:58:00 來源: 長江網(wǎng)

長江網(wǎng)訊(通訊員黃征宇李蓓記者吳吟溪)辦理商保理賠,不用來回奔波,門診繳費和出院時均可即時結(jié)算,一步到位。8月24日,全國首個“健康商保在線直賠”系統(tǒng)在武漢市中心醫(yī)院正式發(fā)布,今后購買了商業(yè)保險的醫(yī)保和自費病人,在該院就醫(yī)可享受“醫(yī)保+商保+自費”一站式綜合支付,商保理賠實現(xiàn)即時“秒賠”,就醫(yī)流程變得更加方便快捷。
門診住院費均可在線直賠
24日上午,25歲的吳先生嘗鮮了一把“在線直賠”。4天前,吳先生因甲狀腺腫塊入院治療,昨日上午出院辦手續(xù),住院費用一共1096.7元,吳先生是自費病人,但他購買了商業(yè)保險,出院結(jié)算時住院費費用由商業(yè)保險、自費兩部分分?jǐn)?。其中商保理賠985.35元,吳先生個人支付111.35元。整個住院費的理賠過程僅花了不到5分鐘。
武漢市中心醫(yī)院副院長楊國良介紹,此次健康商保在線直賠系統(tǒng)上線后,凡在該院就醫(yī)的商?;颊咴陂T診繳費和出院結(jié)算時均可享受在線直賠。其中,門診看病繳費,患者可下載“武漢市中心醫(yī)院APP”,點擊“繳費”選項時,門診需繳費的總費用被系統(tǒng)自動分解成三類:醫(yī)保支付、商保支付和自費,通過手機在線支付完成理賠,整個繳費過程不到1分鐘;住院患者首先在入院登記處通過住院信息系統(tǒng),驗證商保身份,住院期間的費用、主要病歷等數(shù)據(jù)資料自動上傳至保險公司,出院結(jié)算時系統(tǒng)自動計算醫(yī)保、商保、自費費用,患者只用支付個人自費部分費用即可。
據(jù)了解,根據(jù)傳統(tǒng)的理賠流程,商?;颊呷朐簳r,需要提前電話保險公司報案,再前往醫(yī)院就診;申請理賠時必須將就診記錄、病歷、發(fā)票等單據(jù)遞交給保險公司。理賠過程不僅繁瑣,由于是人工審核,辦理時間也長,一般商?;颊咛峤蝗坎牧虾?,需要3-30天左右才能獲得賠付結(jié)果。而借助新的直賠系統(tǒng),患者無需在醫(yī)院與保險公司來回奔波,就醫(yī)時系統(tǒng)自動報案,理賠從申請到結(jié)算全程在線完成,數(shù)據(jù)實時傳遞,讓患者享受便利高效的即時“秒賠”。



在線直賠不受購保地域限制
據(jù)了解,此次在武漢市中心醫(yī)院上線的“健康商保在線直賠”系統(tǒng),不限制商?;颊叩谋kU購買地域和保險公司類別。符合條件的國內(nèi)商?;颊呔稍谠撛恨k理在線直賠。
目前,武漢市中心醫(yī)院聯(lián)合醫(yī)療支付技術(shù)服務(wù)商武漢默聯(lián)股份有限公司已經(jīng)接入泰康、平安兩家保險公司的部分保險產(chǎn)品,同時泰醫(yī)云網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院和慢病健康管理產(chǎn)品也已對接醫(yī)院平臺進入試運行,通過泰醫(yī)云網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院入口,患者可與武漢市中心醫(yī)院的專家進行遠(yuǎn)程健康咨詢以及復(fù)診問診。下一步,根據(jù)患者需求,醫(yī)院將聯(lián)合多方合作,以互聯(lián)網(wǎng)+智慧醫(yī)療+醫(yī)療金融,跨界創(chuàng)新,適時接入多家保險公司及對應(yīng)的保險服務(wù),為患者提供更便捷的商保直賠直付流程體驗以及個性化的醫(yī)療金融服務(wù)。
業(yè)內(nèi)人士指出,發(fā)展商業(yè)健康保險,與基本醫(yī)保形成合力,有助于提高群眾醫(yī)療保障水平、滿足多層次健康需求,不斷健全我國醫(yī)療保障制度。商保介入,為醫(yī)改市場化提供更多元的買單方,為醫(yī)療服務(wù)供方(醫(yī)院)改革匹配保障,提升患者就醫(yī)的整體支付能力,讓健康商業(yè)保險與醫(yī)療金融服務(wù)成為醫(yī)療服務(wù)場景新常態(tài),助力健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展,推進“健康中國”戰(zhàn)略。

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