長(zhǎng)江網(wǎng)訊（通訊員 羅安娜 記者 葉圣凡）每逢寒暑兩個(gè)假期，都是無(wú)陪兒童出行的高峰期，放假的孩子們獨(dú)自“單飛”已成常態(tài)。長(zhǎng)江網(wǎng)記者從南航湖北分公司獲悉，自6月以來(lái)近兩月，僅南航國(guó)內(nèi)出港就有無(wú)陪兒童1150人，兒童團(tuán)177人，位于天河機(jī)場(chǎng)國(guó)內(nèi)出發(fā)廳的南航B01值班主任柜臺(tái)，每天都要接待不少“單飛”的小朋友和他們的家長(zhǎng)。

近年，南航在無(wú)陪兒童的服務(wù)方面也不斷完善，新增更細(xì)致更體貼的服務(wù)項(xiàng)目，為了讓父母更安心，南航去年開(kāi)始針對(duì)無(wú)陪兒童推出“木棉童飛”服務(wù)，家長(zhǎng)在機(jī)場(chǎng)辦理無(wú)陪兒童乘機(jī)手續(xù)時(shí)，可申請(qǐng)辦理“木棉童飛”，在您沒(méi)和孩子在一起的時(shí)候，也能從南航指定網(wǎng)址上“看”到您的孩子在候機(jī)樓、在機(jī)上、在休息室等地的情形。另外，無(wú)陪服務(wù)是航空公司服務(wù)提升的自選動(dòng)作，因此，每家航空公司對(duì)無(wú)陪兒童的服務(wù)有不同的流程要求，請(qǐng)申辦時(shí)聯(lián)系您選擇的航空公司。

長(zhǎng)江網(wǎng)記者把無(wú)陪兒童乘機(jī)手續(xù)辦理的相關(guān)流程和事項(xiàng)再次系統(tǒng)地展示給大家，如果您的孩子需要“單飛”，不妨先來(lái)看看吧。
1、申請(qǐng)兒童托運(yùn)需要哪些條件呢？
　　首先是年齡，南航為年齡在五周歲（含）以上至十二周歲以下無(wú)家長(zhǎng)或18歲以上旅客陪伴、單獨(dú)乘機(jī)的兒童，提供“無(wú)成人陪伴兒童服務(wù)”，也就是說(shuō)小旅客在乘機(jī)之日需要年滿(mǎn)五周歲，但尚不滿(mǎn)十二周歲方可申請(qǐng)此項(xiàng)服務(wù)。無(wú)陪兒童申請(qǐng)購(gòu)票，必須事先在南航或南航直屬的售票處辦理訂座和購(gòu)票手續(xù)，并在購(gòu)票時(shí)提出特殊旅客服務(wù)申請(qǐng)。網(wǎng)上購(gòu)票或中轉(zhuǎn)航班無(wú)法申請(qǐng)無(wú)陪兒童服務(wù)，頭等艙和商務(wù)艙無(wú)法申請(qǐng)。
2、兒童托運(yùn)申請(qǐng)成功后，有哪些注意事項(xiàng)？
　　航班當(dāng)天，無(wú)陪兒童應(yīng)由父母或監(jiān)護(hù)人陪送到上機(jī)地點(diǎn)，在指定柜臺(tái)（天河機(jī)場(chǎng)B01值機(jī)柜臺(tái)）辦理乘機(jī)手續(xù)，攜帶本人和無(wú)陪兒童真實(shí)有效的身份證件，如身份證、戶(hù)口本、護(hù)照等，詳細(xì)填寫(xiě)相關(guān)表單和無(wú)陪兒童信息袋，提供接送人姓名、地址和有效聯(lián)系電話(huà)號(hào)碼，這一點(diǎn)很重要，并在兒童下機(jī)地點(diǎn)安排人員迎接。建議在航班起飛前90分鐘到達(dá)機(jī)場(chǎng)。辦完手續(xù)后送機(jī)人可與孩子一起候機(jī)，并在航班起飛前約定時(shí)間內(nèi)到達(dá)B01柜臺(tái)，高爾夫孩子交與南航地服工作人員，南航會(huì)派專(zhuān)人送孩子過(guò)安檢，并送上飛機(jī)與乘務(wù)長(zhǎng)簽字交接。請(qǐng)家長(zhǎng)注意了，小朋友喜愛(ài)的玩具刀槍?zhuān)嬃弦后w等等必須托運(yùn)，這些是無(wú)法帶上飛機(jī)的。
3、在飛機(jī)上，航空公司會(huì)給孩子提供哪些服務(wù)？到達(dá)目的地后，如何完成交接？
　　孩子在飛機(jī)上南航空乘人員會(huì)盡量安排靠走道或者靠廚房的座位，方便空姐全程關(guān)注和照顧。孩子到達(dá)后，會(huì)有目的地地面服務(wù)人員優(yōu)先接無(wú)陪兒童下機(jī)，并通過(guò)信息單上的電話(huà)與接機(jī)人聯(lián)系，接機(jī)人需出示有效身份證件才可以接走孩子。