昨日，國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)言人姜軍發(fā)表談話指出，近日“魏則西事件”受到網(wǎng)民廣泛關(guān)注。根據(jù)網(wǎng)民舉報(bào)，國(guó)家網(wǎng)信辦會(huì)同國(guó)家工商總局、國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委成立聯(lián)合調(diào)查組進(jìn)駐百度公司，對(duì)此事件及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查并依法處理。百度對(duì)此回應(yīng)稱，歡迎調(diào)查組進(jìn)駐并將全力配合。
國(guó)信辦、工商總局等聯(lián)合調(diào)查
據(jù)悉，聯(lián)合調(diào)查組由國(guó)家網(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò)綜合協(xié)調(diào)管理和執(zhí)法督查局局長(zhǎng)范力任組長(zhǎng)，國(guó)家工商總局廣告監(jiān)管司、國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委醫(yī)政醫(yī)管局及北京市網(wǎng)信辦、工商局、衛(wèi)生計(jì)生委等相關(guān)部門共同參加。聯(lián)合調(diào)查組將適時(shí)公布調(diào)查和處理結(jié)果。
習(xí)近平總書記4月19日在網(wǎng)絡(luò)安全與信息化工作座談會(huì)上的講話強(qiáng)調(diào)要增強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)使命感、責(zé)任感。習(xí)近平強(qiáng)調(diào)，辦網(wǎng)站的不能一味追求點(diǎn)擊率，做搜索的不能僅以給錢的多少作為排位的標(biāo)準(zhǔn)。希望廣大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益統(tǒng)一，飲水思源，回報(bào)社會(huì)，造福人民。
百度三次回應(yīng)“魏則西”事件
對(duì)于國(guó)家網(wǎng)信辦成立聯(lián)合調(diào)查組，百度公司昨日發(fā)布聲明，表示歡迎并將全力配合主管部門調(diào)查，接受監(jiān)督。
4月12日，西安電子科技大學(xué)21歲學(xué)生魏則西因滑膜肉瘤病逝。他去世前在知乎網(wǎng)站撰寫治療經(jīng)過時(shí)稱，在百度上搜索出武警某醫(yī)院的生物免疫療法，隨后在該醫(yī)院治療后致病情耽誤。此后了解到，該技術(shù)在美國(guó)已被淘汰。
百度4月28日對(duì)此回應(yīng)稱，(魏)則西生前通過電視媒體報(bào)道和百度搜索選擇的武警北京總隊(duì)第二醫(yī)院(下稱武警北京二院)，百度第一時(shí)間進(jìn)行了搜索結(jié)果審查，該醫(yī)院是一家公立三甲醫(yī)院，資質(zhì)齊全。
百度5月1日再次回應(yīng)網(wǎng)友魏則西病逝事件，稱正積極向發(fā)證單位及武警總部相關(guān)部門遞交審查申請(qǐng)函，希望相關(guān)部門能高度重視，立即展開調(diào)查。
■ 探訪
涉事中心停診 有患者要求退錢
昨日，新京報(bào)記者從武警北京二院掛號(hào)處獲悉，該院生物診療中心已經(jīng)停診，該中心工作人員證實(shí)此事，不回應(yīng)記者任何問題。同時(shí)，有此前在該中心進(jìn)行生物免疫療法的腫瘤患者來(lái)到醫(yī)院申請(qǐng)退款。醫(yī)院有便衣安保人員提醒非患者及家屬不要靠近門診及住院樓。
生物診療中心昨日停診
昨日中午，記者來(lái)到武警北京二院。院內(nèi)西側(cè)為6層高的門診樓，內(nèi)有外科、內(nèi)科、腫瘤科、泌尿科等科室。而此次“魏則西”事件涉及的生物診療中心，則位于該院東側(cè)的住院樓一層。
記者從該院掛號(hào)處了解到，每天上午11點(diǎn)為掛號(hào)截止時(shí)間，但醫(yī)院已通知生物診療中心于昨日停止掛號(hào)，對(duì)于為何停診何時(shí)復(fù)診，該人員表示不清楚。
住院部一層北側(cè)的生物診療中心分診臺(tái)不見護(hù)士身影。分診臺(tái)左側(cè)即為生物診療中心一專家診室，記者敲門后有護(hù)士開門，但表達(dá)已停診后便立刻關(guān)門。診室一旁還有包括細(xì)胞室在內(nèi)的幾扇房門，透過細(xì)胞室的房門玻璃可看到內(nèi)有人影，但記者敲門后無(wú)人開門。
記者咨詢?cè)撛杭痹\科醫(yī)生及住院樓護(hù)士，均表示對(duì)生物診療中心停診一事不清楚，并稱未聽說“魏則西”一事。
有患者獲醫(yī)院退款承諾
今年33歲的榮榮(化名)是一名惡性黑色素瘤患者。今年3月，在深圳打工的她覺得身體不適，去做婦科檢查后，被告知患有囊腫。隨后榮榮回到湖南常德老家，在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院做活檢后，被確診惡性黑色素瘤。
“當(dāng)時(shí)很緊張，就在網(wǎng)上查哪里看這個(gè)病好些?！睒s榮介紹，4月20日，她通過百度搜索治療惡性黑色素瘤的辦法，發(fā)現(xiàn)前幾條有推薦醫(yī)院，并有網(wǎng)絡(luò)客服人員可以咨詢。
“當(dāng)時(shí)不止武警北京二院，有好幾家，但我覺得部隊(duì)上的醫(yī)院靠譜，檢索了一下，還發(fā)現(xiàn)它是三甲醫(yī)院?！睒s榮稱，她向客服人員咨詢后，對(duì)方建議她留下姓名及手機(jī)號(hào)，以方便溝通，并且可以幫忙預(yù)約專家。
不久之后，一名自稱姚醫(yī)生的人員打來(lái)電話，榮榮向?qū)Ψ奖磉_(dá)了自己不想繼續(xù)化療的痛苦。“姚醫(yī)生說，他們醫(yī)院的生物診療中心的技術(shù)，是專門針對(duì)惡性黑色素瘤的。機(jī)器都是從美國(guó)進(jìn)口的。”榮榮表示，熱情的姚醫(yī)生詢問何時(shí)可以到京，在確定她的火車票時(shí)間后，姚醫(yī)生稱，已幫榮榮預(yù)約好了4月23日的專家李醫(yī)生。
“我詢問了價(jià)格，姚醫(yī)生在電話里說，先做一個(gè)療程，不住院的話，價(jià)格在3.3萬(wàn)左右，住院價(jià)格在3.7萬(wàn)元，這與李醫(yī)生所說的價(jià)格一致?！睒s榮稱，按照預(yù)約時(shí)間，她在23日上午九點(diǎn)到達(dá)醫(yī)院，沒有掛號(hào)，直接到達(dá)住院樓一層?！暗胶笄懊孢€有五六個(gè)人排隊(duì)，有人是來(lái)治療，也有人來(lái)咨詢，我等了一個(gè)多小時(shí)才排到?！币姷嚼钺t(yī)生后，榮榮被安排做了血常規(guī)等檢查，當(dāng)天下午2點(diǎn)，醫(yī)生說她符合生物免疫療法的治療方案，付費(fèi)3萬(wàn)元后，安排她到一個(gè)機(jī)器前，左右手都扎了一根針頭，抽走60ml血液。
榮榮介紹，李醫(yī)生所采用的方法，是先抽取一部分血液后，進(jìn)行細(xì)胞分離，一周后再將新細(xì)胞輸回體內(nèi)。抽完血后，醫(yī)生并未開其他口服藥，“僅叮囑心態(tài)放好。”
榮榮與母親在附近的出租屋內(nèi)等待一周后，昨日，母女倆回到醫(yī)院，準(zhǔn)備回輸血時(shí)，醫(yī)生卻不在，專家診室房門緊閉。一同等在門外的，還有一位從山東趕來(lái)的惡性黑色素瘤患者，該患者從網(wǎng)上看到“魏則西”的報(bào)道后，稱自己經(jīng)過兩個(gè)療程的治療并無(wú)反應(yīng)，要求醫(yī)院返還最后一次檢查的一萬(wàn)元費(fèi)用。最終，醫(yī)院答應(yīng)返還該患者7千元，同時(shí)返還榮榮2.7萬(wàn)元，由于此前是刷卡付費(fèi)，醫(yī)院稱15天后會(huì)將金額返還至榮榮卡內(nèi)。
多名患者百度檢索經(jīng)推薦來(lái)就診
同樣進(jìn)行細(xì)胞分離治療的，還有來(lái)自北京的宋女士。宋女士介紹，今年3月，在體檢中心體檢后，發(fā)現(xiàn)自己為hpv83陽(yáng)性(人乳頭瘤病毒呈陽(yáng)性)。在百度檢索“hpv”關(guān)鍵詞后，點(diǎn)擊進(jìn)入了排在前幾位的一個(gè)網(wǎng)站。一個(gè)客服詢問她有什么需要咨詢，并稱武警北京二院為治療此方面最專業(yè)的醫(yī)院。
宋女士到醫(yī)院泌尿科檢查后，科室大夫建議她做細(xì)胞移植，并稱不移植就會(huì)得宮頸癌?！拔耶?dāng)時(shí)都懵了，大夫都建議做細(xì)胞移植。”
當(dāng)天，宋女士進(jìn)行了包括艾滋、梅毒在內(nèi)的多項(xiàng)檢查，隨后醫(yī)生拿著化驗(yàn)單，建議宋女士做細(xì)胞分離。輸了3天液，并做了3次光動(dòng)力治療后，醫(yī)院為宋女士做了細(xì)胞分離，“兩個(gè)手上各插一根針，機(jī)器嗡嗡響?！彼闻糠Q，細(xì)胞分離結(jié)束后，醫(yī)生建議她交20萬(wàn)做細(xì)胞移植手術(shù)，宋女士不同意，“醫(yī)生稱已經(jīng)做分離，不繼續(xù)的話會(huì)將已分離的細(xì)胞扔掉?！?/p>
昨日，記者在該醫(yī)院8樓住院部見到了患了顏面播散性粟粒狼瘡的張女士。張女士臉部起紅色疹子已有三年，此前在301、協(xié)和等醫(yī)院治療過，均未痊愈。前幾日，她通過百度檢索后，留下姓名電話，隨后有客服人員打電話，說建議來(lái)武警北京二院檢查，不然會(huì)越來(lái)越嚴(yán)重。
客服人員替張女士預(yù)約專家號(hào)后，5月1日，張女士來(lái)到醫(yī)院檢查。“我剛來(lái)，他們讓我做了血液和彩超等檢查后，就說我這個(gè)病嚴(yán)重，要立馬住院?！睆埮糠Q，交了三千押金后，醫(yī)生建議她去醫(yī)院外的藥店買一種治療此病的軟膏，此后截至昨日下午，再?zèng)]有進(jìn)行其他治療。住院后在網(wǎng)絡(luò)上看到“魏則西”事件后，很擔(dān)心自己也遇到醫(yī)托，心里很慌。新京報(bào)記者 李相蓉
■ 鏈接
病例集稱治療后大多好轉(zhuǎn)
榮榮介紹，除了檢查外，醫(yī)院還給了她一本名為“腫瘤生物技術(shù)病例集”的書，有一百多頁(yè)厚，封面顯示主編為李志亮、溫洪澤、郭躍生三名醫(yī)生。
媒體報(bào)道稱，魏則西父親受訪時(shí)表示主治醫(yī)師為李志亮，護(hù)士稱李志亮已于去年退休。但院方未向新京報(bào)記者證實(shí)此消息。
記者注意到，該病例集封面的宣傳語(yǔ)為“治療腫瘤，我們倡導(dǎo)綠色療法?！眱?nèi)容除了生物治療的概念、作用流程等內(nèi)容的介紹外，還列有白血病、唇癌、膽囊癌、肺癌等42種癌癥病人的治療案例，其中包括魏則西所患的滑膜肉瘤。 案例內(nèi)容包括患者的性別、名字，診斷、患病主因、遺傳史、病情介紹，并用表格列出患者治療前后情況比較。記者發(fā)現(xiàn)，病例多為積極案例，患者在治療后病情得到改善，但沒有姓名及其他信息，內(nèi)容真實(shí)與否難以考證。 新京報(bào)記者 李相蓉
■ 焦點(diǎn)
涉事醫(yī)院資質(zhì)如何
百度出具相關(guān)許可仍在有效期內(nèi)
北京市預(yù)約掛號(hào)統(tǒng)一平臺(tái)顯示，中國(guó)人民武裝警察部隊(duì)北京市總隊(duì)第二醫(yī)院成立于2000年，是一所三級(jí)甲等綜合性醫(yī)院，是北京市首批基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院、北京大學(xué)人民醫(yī)院醫(yī)療集團(tuán)成員，國(guó)際緊急救援中心網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院。
根據(jù)百度推廣官微提供的武警北京二院的許可證顯示，其文件全稱為“武警部隊(duì)單位對(duì)外有償服務(wù)許可證”。說明顯示，此許可證為武警部隊(duì)單位開具對(duì)外有償服務(wù)的合格憑證，并蓋有“中國(guó)人民武裝警察部隊(duì)后勤部”的章，有效期從2014年1月1日到2017年12月31日。其中，有償服務(wù)范圍為“門診、住院、體檢、出(會(huì))診及專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)?！?/p>
此前有媒體報(bào)道，涉事診療中心系外包給一民營(yíng)機(jī)構(gòu)。昨日，記者詢問該醫(yī)院多科室醫(yī)生護(hù)士生物診療中心是否外包給“莆田系”醫(yī)院，對(duì)方均表示不清楚此事。
媒體報(bào)道稱，“中國(guó)人民武裝警察部隊(duì)北京市總隊(duì)第二醫(yī)院”在百度信譽(yù)檔案中的網(wǎng)址為www.wjmnwk.com。新京報(bào)記者通過域名查詢，發(fā)現(xiàn)聯(lián)系人為“ji jing”，注冊(cè)時(shí)間為2008年。通過郵箱反查發(fā)現(xiàn)，該郵箱共注冊(cè)67個(gè)網(wǎng)站域名，最近一次為今年3月份，但網(wǎng)站已無(wú)法打開。隨后，記者輸入其他域名，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站已大多無(wú)法打開，打開的網(wǎng)站則顯示為“貴州368醫(yī)院婦科診療中心”。 新京報(bào)記者 李相蓉 信娜
免疫治療中心有多少
全國(guó)多家醫(yī)院均有涉及，資質(zhì)難核查
新京報(bào)記者查詢百度發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)多家醫(yī)院均開展腫瘤生物免疫治療，如解放軍301醫(yī)院、解放軍307醫(yī)院等。
以解放軍301醫(yī)院為例，其腫瘤生物免疫治療主要由醫(yī)院生物治療科承擔(dān)。根據(jù)官網(wǎng)介紹，科室成立于2012年，年收治腫瘤患者量近1500人。其官網(wǎng)表示，“對(duì)腫瘤患者而言，單純細(xì)胞輸注治療多數(shù)情況下很難客觀評(píng)價(jià)其療效，需要多學(xué)科為基礎(chǔ)聯(lián)合治療”。此外，其還標(biāo)明，生物治療科針對(duì)不同類型腫瘤患者設(shè)計(jì)制定，并系統(tǒng)性實(shí)施包括化療在內(nèi)的腫瘤綜合治療。
另一家全名為“解放軍307醫(yī)院CTC腫瘤生物治療中心”，截至昨日下午18點(diǎn)，其官網(wǎng)已顯示無(wú)法打開。
根據(jù)注冊(cè)郵箱，記者共反查到37個(gè)相同注冊(cè)郵箱的網(wǎng)站域名，最近一次的注冊(cè)時(shí)間為2014年3月。此外，通過域名查詢幾家網(wǎng)站后，顯示為“黑龍江維多利亞婦產(chǎn)醫(yī)院”、“陽(yáng)光婦產(chǎn)醫(yī)院”、“歐非醫(yī)療美容”等。
新京報(bào)記者注意到，多家民營(yíng)醫(yī)院也打著公立的旗號(hào)成立細(xì)胞診療中心。部分診療中心也是用細(xì)胞免疫方法治療腫瘤。
陜西生物細(xì)胞診療中心正是其中之一。網(wǎng)站介紹，該中心是公立三甲醫(yī)院。
記者在衛(wèi)計(jì)委醫(yī)院查詢系統(tǒng)(收錄各地有二級(jí)三級(jí)資質(zhì)的公立醫(yī)院)輸入“陜西生物細(xì)胞診療中心”，頁(yè)面顯示“沒有符合信息”。另一家名為“安徽合肥濟(jì)民腫瘤醫(yī)院”也包含生物治療中心，官網(wǎng)介紹，該腫瘤醫(yī)院為經(jīng)安徽省衛(wèi)生廳批準(zhǔn)執(zhí)業(yè)的非營(yíng)利性三級(jí)腫瘤?？漆t(yī)院，該醫(yī)院同樣查詢無(wú)果。 新京報(bào)記者 信娜
醫(yī)院和百度擔(dān)何責(zé)
律師稱醫(yī)院主責(zé);百度是否涉虛假?gòu)V告待查
對(duì)于此次事件中的三方責(zé)任問題，北京大悅律師事務(wù)所合伙人、律師郎克宇認(rèn)為，武警北京二院應(yīng)負(fù)有主要責(zé)任，百度推廣負(fù)次要責(zé)任。如果涉事診療中心系外包給了民營(yíng)機(jī)構(gòu)，那么院方可以對(duì)該民營(yíng)機(jī)構(gòu)追責(zé)。
郎克宇表示，即使該科室是承包出去的，武警北京二院也是有審核責(zé)任，患者出現(xiàn)問題第一責(zé)任還是在醫(yī)院。“因?yàn)椴∪藢?duì)承包事宜并不知情。如果是民營(yíng)機(jī)構(gòu)欺騙了武警醫(yī)院，醫(yī)院發(fā)現(xiàn)其中有虛假行為，醫(yī)院可以追責(zé)。”
對(duì)百度推廣的界定，全國(guó)政協(xié)委員、著名律師施杰和郎克宇均表示，根據(jù)新廣告法的相關(guān)規(guī)定，百度推廣也屬于廣告發(fā)布的主體，其性質(zhì)屬于有償服務(wù)。
“不像是在一些論壇上發(fā)布產(chǎn)品或信息，百度推廣本身是一種經(jīng)營(yíng)行為，它接受廣告主的委托，通過特定平臺(tái)發(fā)布廣告信息，且一般是根據(jù)費(fèi)用多少來(lái)決定推廣信息的排名，因此百度推廣屬于新廣告法的監(jiān)管范圍，工商部門有相應(yīng)的監(jiān)管職責(zé)。但在整個(gè)事件中應(yīng)負(fù)有次要責(zé)任?！?/p>
關(guān)于百度推廣發(fā)布的此條醫(yī)療信息是否涉嫌虛假?gòu)V告，施杰表示，是否屬于虛假?gòu)V告，要看發(fā)布主體發(fā)布的內(nèi)容是否屬實(shí)，這需要公安部門調(diào)查核實(shí)，調(diào)查其是否有夸大療效、虛假事實(shí)、誘導(dǎo)等情形。同時(shí)，工商、衛(wèi)生部門也要進(jìn)行認(rèn)定，看是否符合廣告法規(guī)定的虛假?gòu)V告的范疇。
如果認(rèn)定后確實(shí)存在違反法律規(guī)定的情形，按照新廣告法的規(guī)定，需要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。如果構(gòu)成虛假行為，廣告經(jīng)營(yíng)者、發(fā)布者、代言人，都要承擔(dān)民事、行政，甚至刑事責(zé)任。 新京報(bào)記者 李婷婷
魏則西事件始末
●2014年4月
魏則西檢查出滑膜肉瘤。一種惡性軟組織腫瘤，五年生存率是20%-50%。當(dāng)時(shí)他在西安電子科技大學(xué)讀大二。
●2015年8月
魏則西在知乎上發(fā)帖提問：“二十一歲癌癥晚期，自殺是否是更好的選擇?”那時(shí)候，他做完4次在武警北京二院的生物免疫療法，沒有達(dá)到預(yù)期效果。這個(gè)療法曾被他和父母視為救命稻草。
●2016年2月
知乎上有人提問：“你認(rèn)為人性最大的‘惡’是什么?”魏則西將這根“救命稻草”的故事作為回答。醫(yī)院，是在百度上搜的，排名領(lǐng)先。療法“說得特別好”。他在文中還提到，當(dāng)時(shí)武警北京二院的醫(yī)生曾經(jīng)對(duì)他說該院與國(guó)外大學(xué)合作，“有效率達(dá)到百分之八九十，看著我的報(bào)告單，給我爸媽說保我20年沒問題”。結(jié)果卻被網(wǎng)友告知生物免疫療法是被國(guó)外臨床淘汰的技術(shù)。
●2016年4月12日
魏則西去世。當(dāng)天，在一則“魏則西怎么樣了?”的知乎帖下，魏則西父親用魏則西的知乎賬號(hào)回復(fù)稱：“我是魏則西的父親魏海全，則西今天早上八點(diǎn)十七分去世，我和他媽媽謝謝廣大知友對(duì)則西的關(guān)愛，希望大家關(guān)愛生命，熱愛生活。”
●4月28日
針對(duì)自媒體曝出“魏則西”之死事件存在的涉事醫(yī)院外包診所給民營(yíng)機(jī)構(gòu)，百度競(jìng)價(jià)排名等問題，百度回應(yīng)稱，(魏)則西生前通過電視媒體報(bào)道和百度搜索選擇的武警北京二院，百度第一時(shí)間進(jìn)行了搜索結(jié)果審查，該醫(yī)院是一家公立三甲醫(yī)院，資質(zhì)齊全。
●5月1日
百度再次回應(yīng)稱，針對(duì)網(wǎng)友對(duì)魏則西所選擇的武警北京二院的治療效果及其內(nèi)部管理問題的質(zhì)疑，百度正積極向發(fā)證單位及武警總部主管該院的相關(guān)部門遞交審查申請(qǐng)函，希望相關(guān)部門能高度重視，立即展開調(diào)查。
