長江網訊(宋海東 張曉明 張才棟)“黃陂城管這次給我們幫了大忙了!不然后果不堪設想?！?月7日，盤龍城某樓盤負責人在黃陂政務中心大廳內開心地告訴記者，并將一面書寫有“熱情服務 廉明高效”八字的錦旗送到城管窗口，以表謝意。

據(jù)城管窗口工作人員向記者透露，4月1日下午5時許，盤龍城某樓盤的一名工作人員匆匆趕到他們窗口，申請為4月3日的開盤活動辦理臨時占道手續(xù)。辦理臨時占用城市道路許可的法定期限為10個工作日，且4月1日已是周五，時近下班，無法去20多公里外的現(xiàn)場進行勘驗。而之后三天為清明小長假，按照正常程序，這個手續(xù)根本辦不下來。樓盤工作人員為此急得滿頭大汗，解釋說由于樓盤負責人臨時調換，延誤了臨時占道申報時間。但開盤公告已發(fā)出，沒法變更時間。城管窗口負責人當即承諾，他們將秉著為民服務，特事特辦的原則，在周六利用休息時間去現(xiàn)場辦公。城管人員言出必行。

次日上午，他們冒雨驅車準時趕到現(xiàn)場，僅用一個小時便完成了勘驗及資料審查手續(xù)，確保開盤活動如期舉辦。該樓盤項目經理非常感動，又是要請城管工作人員吃飯，又是要贈送禮品，都被婉言謝絕。

據(jù)悉，黃陂區(qū)城管委是全區(qū)第一家將全部業(yè)務許可下放到政務窗口辦理的區(qū)直部門，其窗口工作人員按照“預約服務、延時服務、上門服務”的承諾，變“群眾找我辦事”為“我為群眾服務”，樹立了良好的窗口形象，多次被評為“五星級服務窗口”。