□楚天都市報(bào)極目新聞?dòng)浾?潘錫珩

9月15日，中秋小長(zhǎng)假正式開(kāi)啟。半個(gè)月后，國(guó)慶黃金周也即將到來(lái)，按照火車票預(yù)售規(guī)則，9月16日即可購(gòu)買9月30日的火車票，有出行計(jì)劃的旅客不妨上好鬧鐘，準(zhǔn)時(shí)購(gòu)票。

黃金周鐵路多重客流交織疊加

極目新聞?dòng)浾邚蔫F路部門了解到，9月16日可購(gòu)買國(guó)慶黃金周前一天車票，9月17日可購(gòu)買10月1日當(dāng)天車票，9月23日可購(gòu)買10月7日車票。

12306客服人員告訴記者，車票開(kāi)售當(dāng)天，具體到不同的出行車站，起售時(shí)間點(diǎn)并不相同。以武漢為例，武漢站和武漢東站起售時(shí)間均為13:30，漢口站為12:00，武昌站為12:30。旅客可以進(jìn)入12306APP在“起售時(shí)間”欄目輸入站名查詢。

國(guó)鐵集團(tuán)客運(yùn)部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年國(guó)慶黃金周旅游流、探親流、學(xué)生流交織疊加，鐵路客流預(yù)計(jì)將保持高位運(yùn)行，呈現(xiàn)“頭尾長(zhǎng)途多、中間中短途多”的特點(diǎn)，部分時(shí)段和區(qū)段客流高度集中。國(guó)慶黃金周運(yùn)輸期間，全國(guó)鐵路將實(shí)行高峰運(yùn)行圖，統(tǒng)籌高鐵和普速運(yùn)力資源，日均計(jì)劃開(kāi)行旅客列車12000列，加開(kāi)跨鐵路局集團(tuán)公司的直通旅客列車354列。

候補(bǔ)購(gòu)票最多可選擇60個(gè)組合

鐵路部門表示，國(guó)慶黃金周期間將動(dòng)態(tài)優(yōu)化票額分配，兼顧長(zhǎng)途和短途旅客出行需求，加強(qiáng)票額實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)將票額投放至客流需求較大的車站，最大限度保障旅客出行需求。

國(guó)慶黃金周期間旅客出行意愿強(qiáng)烈，客流高度集中，部分地區(qū)和時(shí)段運(yùn)能將比較緊張，一些始發(fā)、終到時(shí)間更為適宜，全程旅行時(shí)間更短的列車，成為旅客首選。當(dāng)這些車票開(kāi)售時(shí)，大量旅客通過(guò)鐵路12306網(wǎng)站、手機(jī)客戶端、車站窗口等渠道快速“搶票”，可能會(huì)快速售罄。為此，旅客朋友可使用鐵路12306候補(bǔ)購(gòu)票功能，最多可累計(jì)選擇60個(gè)“日期+車次”的組合，臨時(shí)新增的旅客列車席位將優(yōu)先配售給已提交候補(bǔ)訂單的旅客，可提高購(gòu)票成功率。

國(guó)鐵歡迎舉報(bào)第三方軟件違法行為

一段時(shí)間以來(lái)，一些第三方平臺(tái)利用技術(shù)手段自動(dòng)化“秒殺”搶票，使用各種話術(shù)誘導(dǎo)旅客“買短乘長(zhǎng)”“上車補(bǔ)票”，還在用戶協(xié)議、服務(wù)產(chǎn)品中大量使用“12306”商標(biāo)，誤導(dǎo)旅客認(rèn)為其與鐵路12306存在合作關(guān)系。這些行為直接影響旅客的公平購(gòu)票權(quán)利，加大旅客的購(gòu)票支出，甚至造成旅客個(gè)人信息泄露等問(wèn)題。國(guó)鐵集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，歡迎廣大旅客向鐵路部門反映相關(guān)違法行為，也可向國(guó)家有關(guān)部門舉報(bào)。

鐵路部門提示，鐵路12306網(wǎng)站（含手機(jī)客戶端）是中國(guó)鐵路唯一官方火車票網(wǎng)絡(luò)售票平臺(tái)，從未授權(quán)任何第三方平臺(tái)發(fā)售火車票。請(qǐng)廣大旅客朋友一定要通過(guò)鐵路官方渠道購(gòu)票。